Auteur Sujet: [02/05/19 - Résolu !?] Forte baisse de débit le soir réseau axione  (Lu 149461 fois)

Henfran1, NicoGeo62, gauthi3r, Juju dorange et 1 Invité sur ce sujet

fred62

  • Client NordNet
  • *
  • Messages: 192
  • Biache St Vaast 62
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1416 le: 07 mars 2019 à 23:18:49 »
Hello tous, j'ai renvoyé un message au service client Nordnet en indiquant les problèmes sans doute de peering qu'on a mentionné, je leur ai mis 3 fichiers, débit fast.com, débit speedtest.molotov.tv et puis un ping en continu avec les pertes de paquet sur serveur molotov.
on verra s'ils vont prendre la peine de répondre cette fois ci avant que je finisse par les appeler directement.

Guiguijudokat

  • Client NordNet
  • *
  • Messages: 37
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1417 le: 07 mars 2019 à 23:45:28 »
Je pense à résilier de chez Nordnet même si ça va me coûter 😢
C’est plus possible
Partage de ma connection 4g pour cette soirée


Jojo78

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 2 989
  • sud 78 et Nord 14
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1418 le: 08 mars 2019 à 00:00:33 »
Peut-être essayer un courrier de mise en demeure?, puis médiateur pour forcer résiliation sans frais?

willemijns

  • Client FreeMobile
  • *
  • Messages: 1 948
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1419 le: 08 mars 2019 à 05:57:34 »
Peut-être essayer un courrier de mise en demeure?, puis médiateur pour forcer résiliation sans frais?

1 LRAR courrier de resiliation + 1 rappel LRAR de sommation sous 15 jours et tu envois ta LRAR de résiliation et tu bloques le compte bancaire.

Tu gardes en réserve un max de screenshots voire video + des screenshots degens d'ici et puis ca sera bon.

Guiguijudokat

  • Client NordNet
  • *
  • Messages: 37
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1420 le: 08 mars 2019 à 08:07:08 »
1 LRAR courrier de resiliation + 1 rappel LRAR de sommation sous 15 jours et tu envois ta LRAR de résiliation et tu bloques le compte bancaire.

Tu gardes en réserve un max de screenshots voire video + des screenshots degens d'ici et puis ca sera bon.

Merci pour l’aide
Internet a pris tellement une place importante dans le foyer que ces problèmes à répétitions sont invivables.

Petite question, des retours sur des clients Bouygues sur le secteur communauté du Pevele ( attiches tourmignies etc...) ???

gauthi3r

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 350
  • Nord (59)
    • https://i.imgur.com/b7n3Ztk.png
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1421 le: 08 mars 2019 à 08:35:57 »
Après peu importe l'opérateur que vous choisirez, l'erreur à ne plus commettre c'est de vous ré-engager avec qui que ce soit dans un premier temps.

PicouzeMan

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 397
  • Clastres - 02
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1422 le: 08 mars 2019 à 10:45:33 »
Il n'y a que K-net qui fait des offres sans engagements et RED mais il faut être éligible SFR.
L'avantage c'est que les peering sont bons chez ces 2 là.

Hell_Keeper

  • Client SFR fibre FTTH
  • *
  • Messages: 105
  • 59133
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1423 le: 08 mars 2019 à 10:52:54 »
Il n'y a que K-net qui fait des offres sans engagements et RED mais il faut être éligible SFR.
L'avantage c'est que les peering sont bons chez ces 2 là.

Et ozone aussi. Après le ticket d'entré chez Knet fait mal aussi ...

FibrePourTous

  • Client Free fibre
  • *
  • Messages: 52
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1424 le: 08 mars 2019 à 11:48:09 »
RED mieux vaut que ta box ne tombe pas en panne car le SAV se fait sur les réseaux sociaux !
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/Avis-sur-l-offre-red-fibre-de-sfr/td-p/116645

adrien10

  • Client Bbox fibre FTTH
  • *
  • Messages: 154
  • Templeuve (59)
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1425 le: 08 mars 2019 à 11:50:45 »
Y a toujours les 14j de rétractation avec Bouygues par exemple qui engage 1 an. Vu les problèmes qu'il y a actuellement, 14j c'est assez pour voir si le peering est bon

PicouzeMan

  • Client K-Net
  • *
  • Messages: 397
  • Clastres - 02
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1426 le: 08 mars 2019 à 12:34:15 »
Et ozone aussi. Après le ticket d'entré chez Knet fait mal aussi ...
Exact
Par contre quitter nordnet à cause des peering pour aller chez ozone je suis pas sûr que ce soit une bonne idée.

Guiguijudokat

  • Client NordNet
  • *
  • Messages: 37
Forte baisse de débit le soir réseau axione
« Réponse #1427 le: 08 mars 2019 à 12:40:17 »
Exact
Par contre quitter nordnet à cause des peering pour aller chez ozone je suis pas sûr que ce soit une bonne idée.

Bouygues est dispo depuis qq jours
Mais je ne suis pas sûr de ne pas rencontrer les mêmes problèmes
Est ce le réseau Axione ou le Peering de Nordnet

 

Mobile View