Auteur Sujet: Douchy les Mines (59)  (Lu 68375 fois)

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MB5962

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #252 le: 29 mai 2019 à 13:48:23 »
bon je vais tourner en rond et condamné a rester en adsl car de chaque coté on me dis on peut rien faire  sur cap-fibre l'adresse de mon bâtiment est bonne mais pas chez les FAI allez comprendre!

Appeler votre FAI et donner lui la référence 59179222HT ou 59-CONS-3875350 .
la correction du Bis chez certain FAI sera corrigé , mais cela n’empêche pas la commande.
 

Fantoum

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #253 le: 29 mai 2019 à 14:43:47 »
le seul soucis c'est qu'il ne veulent pas il utilise la base de donnée fournit donc ils refuse de prendre en compte ces identifiant de bâtiment

MB5962

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #254 le: 29 mai 2019 à 16:05:29 »
le seul soucis c'est qu'il ne veulent pas il utilise la base de donnée fournit donc ils refuse de prendre en compte ces identifiant de bâtiment
quel opérateur refuse ?

Network_Addict

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #255 le: 29 mai 2019 à 17:16:10 »
Bonsoir
La fibre Free sera t'elle bientôt installé sur le
 PM : ADR_59440_GRA5 ?
D'avance merci

Bonjour,

C'est désormais disponible pour ce SRO :)

Fantoum

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #256 le: 30 mai 2019 à 08:50:26 »
quel opérateur refuse ?
tous j'ai du passer chez free en adsl pensant pouvoir faire jouer le service client , et leur réponse on peut rien faire vous êtes pas éligible

NaMoUr

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #257 le: 06 juin 2019 à 13:00:38 »
N059THI_S006 > ADR_59179_MON3 => OK souscriptions ouvertes / Abo ADSL vont être contactés pour migration
N059THI_S008 > ADR_59179_ALL1 => OK éligibilité dans les semaines à venir
N059THI_S010 > ADR_59179_REP5 => OK mais soucis chez Axione concernant leur base on attend un retour de leur part pour valider notre implantation
N059THI_S015 > ADR_59179_CAR5 => OK mais soucis chez Axione concernant leur base on attend un retour de leur part pour valider notre implantation

EDIT : Éligibilité OK pour MON3
Bonjour, des nouvelles pour N059THI_S015 (ADR_59179_CAR5) ?

Network_Addict

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #258 le: 06 juin 2019 à 14:59:46 »
Pour CAR5, Axione doit corriger une donnée dans leur base afin que nous puissions signaler notre implantation logiciellement. Ce n'est pas encore fait :/ On va relancer

NaMoUr

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #259 le: 06 juin 2019 à 18:32:54 »
Merci !

Fantoum

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #260 le: 10 juin 2019 à 09:25:41 »
il faudrait aussi qu'ils pensent a modifier leurs erreurs de saisie dans la base de données mais cela n'est pas gagné.
le soucis est signalé depuis le 20 mai environ mais rien ne bouge, pourtant il ne faut que 30 sec pour modifier une base de données. Qu'on vienne pas me dire c'est plus complexe que cela c'est faux je suis en plein dedans en formation.

DaX

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #261 le: 13 juin 2019 à 11:40:06 »
Pour CAR5, Axione doit corriger une donnée dans leur base afin que nous puissions signaler notre implantation logiciellement. Ce n'est pas encore fait :/ On va relancer
Salut,
toujours pas de nouvelles suite aux plusieurs relances ?
Merci du suivi en tout cas.

Fantoum

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #262 le: 17 juin 2019 à 05:54:14 »
Perso mon soucis ne se règle pas et personne ne bouge que ce soit chez axione ou les FAI.

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Douchy les Mines (59)
« Réponse #263 le: 18 juin 2019 à 16:15:28 »
Bonjour,

C'est ENFIN corrigé pour CAR5, si tout va bien éligibilités OK dans la zone d'ici 1 bonne semaine  :D