Je ne connais pas. D’après ce que j’ai lu, ils sont sérieux quoiqu’un peu chers.
Les appels vers les mobiles ne sont pas inclus dans les offres par exemple. L’offre TV est moins enrichie que celle d’un gros opérateur.
Je leur ai envoyé un mail hier pour leur demander un renseignement. A peine une heure après ils me répondaient avec réponse personnalisée et non un message type rédigé par un robot. Point positif. Je ne pense pas que leur Service Client ou SAV soit sous-traité.
Après, vu les évènements actuels, il ne faut pas s’attendre à être raccordé rapidement. Pour avril c’est cuit je pense. Et puis en mai (si reprise il y a) il y aura les raccordements prévus en mars et avril qui seront effectués, la liste d’attente risque d’être longue. J’espère me tromper.
D’ici là, il y aura déjà des gros opérateurs (Bouygues déjà) et il vaut peut-être mieux attendre fin avril début mai pour faire son choix.