Appel ce jour d'un numéro en 05 55 .... de cap fibre et non ce n'est pas le service technique de cap fibre,
C'est juste qu'ils ont bien pris en compte mes appels mais que je suis un raccordement spécifique un raccordement long et qu'il faut leur laisser le temps de construire les infrastructures nécessaires et que je serai rappelé par le service technique une fois les infras en place.
Ils sont fort chez cap fibre....
Je les ai appelés avant que les travaux commencent pour qu'ils gagnent du temps pour que tant que leurs équipes étaient sur place qu'ils fassent les 13 poteaux qui me séparent du pbo à chez moi, ne vous inquiétez pas c'est prévu.
lors de la prise de rendez vous pour poser la fibre attention je suis en raccordement long (Ne vous inquiétez pas les techniciens savent ce qu'ils ont à faire s'ils ont donné un rdv c'est que le racco est possible)
Rdv annulé journée posé pour rien
Près d'un mois après (le rdv annulé) on me dit qu'il faut avoir de la patience c'est un raccordement spécifique @ un raccordement long ( étonnant c'est ce que je dis depuis le début) et qu'il faut maintenant qu'une équipe se déplace exprès pour poser la fibre sur les 13 poteaux manquant....
Je me doute bien que faire déplacer une équipe pour poser la fibre maintenant qu'ils sont sur un autre secteur pour un seul racco ça ne les arrange pas.
C'était pas plus simple de laisser un mot dans la boite aux lettres quand ils ont fait le relevé (j'étais là ce jour là en plus) êtes vous intéressée par la fibre si oui nous poserons la fibre en même temps que le reste ou quand ils ont commencé les travaux d'appeler pour optimiser les travaux non c'est trop compliquer et après on te dis bah les techniciens ont pris du retard dans le déploiement il faut être patient. tu m'étonnes s'ils doivent repasser à chaque fois car il y des ratés c'est pas étonnant qu'ils prennent du retard.
