Bonjour,
Je suis un peu sceptique des explications données par l'opérateur Axione concernant ma demande de raccordement.
Le lundi 3 Juin, après avoir vérifié tout les jours mon éligibilité sur le site d'Axione, depuis la pose du réseau dans ma rue (je dépends du NRO de Maroilles), je découvre avec bonheur que mon logement est éligible à la fibre. Je prends un abonnement chez k-net le jour même, mais la conseillère m'indique que la prise de rdv avec l'opérateur pour le raccordement est impossible pour mon logement, car il n'y a pas de rdv disponible pour mon secteur. Elle garde mon dossier sous le coude, elle envoi un mail à AXIONE afin de remédier à cette situation, vérifiera régulièrement si un rdv est disponible en attendant la réponse de l’opérateur.
Entre temps, j'appelle k-net 4 ou 5 fois quand même, histoire de vérifier si il n'y a pas de changement, et à chaque fois la réponse est identique, pas de rdv possible sur leur outil.
Hier, le vendredi 14 juin, je les contacte, mais là changement, sur leur outil je ne suis plus éligible ! Je vérifie sur le site d'AXIONE, je suis éligible... Je l'indique qu conseiller, qui me dit contacter AXIONE concernant cette incohérence.
Je suis contacter dans l'après midi par K-net, qui me dit avoir reçu comme réponse par l'opérateur que
le point de mutualisation est en saturation ! Comment, en ne pouvant pas rdv pour un raccordement sur un secteur, nouvellement éligible le point de mutualisation peut il être en saturation
Je ne suis pas parano, mais j'ai des doutes sur cette explication