Bonjour, a gommegnies depuis quelque jours une maison est passée au vert (une armoire verte est devant cet maison) après avoir etait en orange avec décompte de plusieurs semaines, mais tout le quartier autour est encore rouge. Es ce normal ou y a t'il un problème ? Merci.

Je sais pas pour le gèle ,mais c est par ce que je comparais avec celui de saint waast la vallée il y avait le même décompte et eux c est devenu vert partout.

Quand j ai commencer a suivre le Pm c etait rouge et après orange avec 12 semaines.depuis je regarde tout les jours 

Un opérateur d'infrastructure qui pense à ses clients, j'aurai aimé être dans ce cas.

Car j'ai appelé pendant les travaux d'installation pensant que ça se passerai comme ça, Mais non.

- Appel pour soucription abonnement je préviens que c'est un raccordement long pas de soucis
- Appel pour un 1er rendez vous  je préviens encore que c'est un raccordement long (1 mois d'attente pour avoir ce fameux rendez vous)
- Le jour du rendez vous le tech me dis pas possible il faut une équipe spéciale.

Appel à knet / cap fibre > le service technique est prévenu ils vous rappelerons (j'attends toujours)

MP envoyé à MB5962 (très réactif et très pro) grâce à lui j'ai eu enfin des infos pas celles que j'attendais mais au moins je sais ou j'en suis raccordement long 6 mois de délais max

Que de temps perdu j'ai prévenu lors de la construction du réseau lors de ma souscription de la prise de rdv mais on préfères attendre un rdv en échec pour commencer le boulot.

Bonjour,tu habites quel ville?stp.

C est écrit k net sur son test donc je pense qu il doit être chez eux et c est sur ça fait rêver un debit et un ping pareil.