Bonjour a tous !
Je viens ici quasiment en dernière chance lol,
je suis sur Neuville St Vaast, et il se trouve que depuis octobre je tente en vain de régler le problème de raccordement FTTH qui n'a pas été fait lors de
la phase de déploiement du village en juin dernier, ma pastille est encore et toujours rouge,
toutes les 2 semaines environ je contacte CAP FIBRE, et ils me disent que le service technique doit me contacter, mais ça dure depuis octobre maintenant, et j'ai l'impression que ça va encore durer longtemps... je sais vraiment plus quoi faire pour enfin être raccordé...
je suis propriétaire d'un immeuble de 6 logements, on me parle d'un document à remplir, mais pas moyen que le service technique me le donne puisque je n'arrive pas a les joindre...
a votre avis je fais quoi maintenant ?
Merci pour votre aide.