Auteur Sujet: Déploiements et cartes FTTN / FTTH du syndicat mixte 59/62 / Axione (Lu 615659 fois)

Jéjé · « **Réponse #1632 le:** 29 octobre 2018 à 19:17:15 »

Citation de: kkwete le 29 octobre 2018 à 15:19:21

Je cherche à contacter Nordnet par téléphone, depuis quelques jours, en vain.
Pour ceux qui sont chez eux, vous vous êtes inscrit par téléphone ou via leur site?

Via papier.
J'ai eu un tchat sur leur site avec une femme puis réception de la feuille d'inscription. Facile et efficace.
Ensuite j'ai eu un coup de fil pour prendre le rendez-vous du raccordement.
Voilà voilà.

kkwete · « **Réponse #1633 le:** 29 octobre 2018 à 19:26:55 »

Finalement j'ai réussi à les joindre. Inscription faite. Ils m'ont indiqué un passage d'un technicien dans les 4 semaines. Ça correspond à ce que vous avez eu?

Jéjé · « **Réponse #1634 le:** 29 octobre 2018 à 19:35:42 »

Citation de: kkwete le 29 octobre 2018 à 19:26:55

Finalement j'ai réussi à les joindre. Inscription faite. Ils m'ont indiqué un passage d'un technicien dans les 4 semaines. Ça correspond à ce que vous avez eu?

Ça dépend des coins.
De mon côté c'est le feu, il y a pas mal d'équipe mais il y a énormèment de demande en raccordement donc il y a un peu plus d'attente. Je n'ai pas les 45 jours garantit mais 55.
Pas grave, tout est prêt, il y a plus qu'a.

gregpulsion · « **Réponse #1635 le:** 30 octobre 2018 à 12:32:06 »

Citation de: ineo59 le 28 octobre 2018 à 00:11:02

Rassure moi.. Tu bosses chez Bouygues non ?

çà fait un bout de temps que j'attends la fibre, çà m'a bien laissé le temps de décortiquer les offres
et y'a pas photo bouygues est ce qu'il y a de mieux maintenant çà aurait été un autre opérateur
je serais parti chez eux. Je m'en tappe de bouygues d'orange ou de qui que ce soit
le principal est d'en avoir pour son argent

La fidélité ne paye plus depuis bien longtemps !

kkwete · « **Réponse #1636 le:** 30 octobre 2018 à 16:46:37 »

Carrèment ! Moi je n'ai aucun état d'âme à surfer sur les différentes promo, que cela soit pour internet ou pour mon mobile.
Marre d'être une vache à lait...

Ralph · « **Réponse #1637 le:** 30 octobre 2018 à 18:43:24 »

Citation de: kkwete le 30 octobre 2018 à 16:46:37

Carrèment ! Moi je n'ai aucun état d'âme à surfer sur les différentes promo, que cela soit pour internet ou pour mon mobile.
Marre d'être une vache à lait...

J'espère que tu as une bonne connexion ADSL2+/VDSL2 du coup.

ineo59 · « **Réponse #1638 le:** 31 octobre 2018 à 07:22:47 »

Bon je vien de passer en vert sur la carte axione... Je suis inscrit chez nordnet depuis 15 jours.. A votre avis j ai un appel sous combien de temps pour avoir un rendez vous pour le montage ?

Nico · « **Réponse #1639 le:** 31 octobre 2018 à 07:28:45 »

Axione ?

christophe59 · « **Réponse #1640 le:** 31 octobre 2018 à 07:34:38 »

Citation de: ineo59 le 31 octobre 2018 à 07:22:47

Bon je vien de passer en vert sur la carte axiom... Je suis inscrit chez nordnet depuis 15 jours.. A votre avis j ai un appel sous combien de temps pour avoir un rendez vous pour le montage ?

Ça varie énormèment selon les zones. Exemple "jéjé" dans le caudrésis : 2 mois de mémoire ; pour d'autres, 4 semaines. Je présume qu'ils regroupent les interventions pour ne pas se déplacer pour une seule personne.

ineo59 · « **Réponse #1641 le:** 31 octobre 2018 à 07:35:45 »

Citation de: Nico le 31 octobre 2018 à 07:28:45

Axione ?

Modifié merci

Jéjé · « **Réponse #1642 le:** 31 octobre 2018 à 08:33:28 »

Citation de: ineo59 le 31 octobre 2018 à 07:22:47

Bon je vien de passer en vert sur la carte axione... Je suis inscrit chez nordnet depuis 15 jours.. A votre avis j ai un appel sous combien de temps pour avoir un rendez vous pour le montage ?

Bonjour
Personnellement je viens de prendre un engagement chez NordNet, j'ai envoyé le papier d'abonnement le samedi, ils l'ont eu le mardi, le mercredi à 14h j'avais un appel pour le prévenir que le raccordement serait possible début décembre. Pas avant.
Comme le dit Christophe, ils travaillent par secteur d'où l'attente un peu supérieur aux 45 jours.
Mais si vous avez contractuellement prit un abonnement il y a 15 jours et que vous n'avez pas de nouvelle, c'est étrange.

gregpulsion · « **Réponse #1643 le:** 31 octobre 2018 à 21:26:44 »

Citation de: Jéjé le 31 octobre 2018 à 08:33:28

Bonjour
Personnellement je viens de prendre un engagement chez NordNet, j'ai envoyé le papier d'abonnement le samedi, ils l'ont eu le mardi, le mercredi à 14h j'avais un appel pour le prévenir que le raccordement serait possible début décembre. Pas avant.
Comme le dit Christophe, ils travaillent par secteur d'où l'attente un peu supérieur aux 45 jours.
Mais si vous avez contractuellement prit un abonnement il y a 15 jours et que vous n'avez pas de nouvelle, c'est étrange.

Me revoilà, bon je touche pas d'interet sur bouygues les gars mais commande le 10/10/2018, raccordement à la fibre operationel le 26/10/2018....
L'installateur bossait pour bouygues uniquement et ils ne groupent pas par secteur, il venait de Douai et repartait secteur Lens aprés moi....