Auteur Sujet: Cambrésis (zone publique Axione uniquement)  (Lu 31918 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Jéjé

  • Abonné NordNet
  • *
  • Messages: 131
  • Bévillers (59)
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #84 le: 24 novembre 2018 à 09:04:21 »
Bon je ne sais pas ce qu'attend axione alors... Je commence à d'espérer... Sur bévillers la fibre est bien aérienne ? Les boîtiers blanc sur les pilones ? Car si oui j'ai un poto juste sur le trottoir en face de chez moi...

Ps si tu peux parler pour moi au technicien, ça serai sympa mdr

Le problème c'est que ça fonctionne aussi avec les fournisseurs et par secteur. Oui la fibre est bien aérienne, puis PBO au poteau oui, c'est exactement celà.
On m'avait déconseillé de faire la demande de la fibre avant l'éligibilité. J'ai attendu la réunion d'information de Beauvois et que l'on le dise que c'était ok pour me lancé. Et encore! J'ai fait le tri dans les différents FAI pour connaître le meilleur aussi parce Videofutur c'est ... A "désiré" le SAV.
Du coup oui, je demanderai aux techniciens pourquoi c'est aussi long.

Locdogh

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 9
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #85 le: 26 novembre 2018 à 08:56:26 »
J'ai pris nordnet d'après des echo, mais comme nordnet me dis eux aussi sont presser de me prélever les sous chaque mois.. Mdr mais d'après eux c'est axione qui sont trop long et non nordnet, le plus long c'est de ne pas savoir pourquoi il n'arrive pas à me raccordé ou quand ce sera fais, jattend depuis août en espérant que la magie de Noël fonctionne en décembre...

Jéjé

  • Abonné NordNet
  • *
  • Messages: 131
  • Bévillers (59)
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #86 le: 26 novembre 2018 à 10:00:05 »
J'ai pris nordnet d'après des echo, mais comme nordnet me dis eux aussi sont presser de me prélever les sous chaque mois.. Mdr mais d'après eux c'est axione qui sont trop long et non nordnet, le plus long c'est de ne pas savoir pourquoi il n'arrive pas à me raccordé ou quand ce sera fais, jattend depuis août en espérant que la magie de Noël fonctionne en décembre...

STOP!
Ils vous prélèvent déjà alors que vous n'êtes pas raccordé?

Va falloir faire une menace de désabonnement via le chat et vous verrez bien leur réaction si votre dossier avance.
Vous avez une référence de dossier?
Mais ce n'est pas dans leurs habitudes de faire celà. C'est inhabituel.
Vous pouvez voir aussi les différents problèmes ou solutions sur le forum de NordNet.
https://lafibre.info/nordnet/

SolidV

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 2
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #87 le: 29 novembre 2018 à 09:13:47 »
Bonjour à tous,
Quelqu'un à plus d'infos pour la fibre à Villers en cauchies ?
Au mois de juillet-août Axione est venu mettre les câbles dans la grande rue principale (la rue saulzoir à rieux). J'ai été les voir, ils m'ont dit qu'il mettait la fibre et que d'ici fin d'année 2018 elle devrait arriver (pas à mon avis).

christophe59

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 1 112
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #88 le: 29 novembre 2018 à 13:32:41 »
Bonjour à tous,
Quelqu'un à plus d'infos pour la fibre à Villers en cauchies ?
Au mois de juillet-août Axione est venu mettre les câbles dans la grande rue principale (la rue saulzoir à rieux). J'ai été les voir, ils m'ont dit qu'il mettait la fibre et que d'ici fin d'année 2018 elle devrait arriver (pas à mon avis).

Villers en Cauchies est en zone privée ; donc c'est Orange (et pas Axione) qui s'occupe du fibrage. Mise en service en 2020 (en théorie). Sachant que le premier lot (commencé fin 2016), à savoir Cambrai est, n'est toujours pas terminé (!!). Bref, ils prennent leur temps en fibrant des moitiés de rues, donc à moins d'une accélération, 2020 me semble optimiste. Désolé  :( En zone publique Axione par contre, le calendrier est pour l'instant respecté.

SolidV

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 2
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #89 le: 29 novembre 2018 à 14:48:56 »
D'accord encore pour longtemps alors lol,
Par contre c'était bien Axione filiale de Bouygues qui est venu poser le câble, marqué sur camion.

Locdogh

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 9
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #90 le: 05 décembre 2018 à 05:18:09 »
Non il ne me prélève pas heureusement, mais je me demande si je peux résilier tout de même jattend depuis août sans aucune information à par lance la balle à axione avec qui je ne peut avoir aucun contact donc bon... Mais je me demande si je prend un autre fournisseur si se serait pas la même chose... Je crois que ce sera pas pour cette année que je pourrais tranquillement faire mes mise à jour de ma console mdr

Jéjé

  • Abonné NordNet
  • *
  • Messages: 131
  • Bévillers (59)
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #91 le: 05 décembre 2018 à 19:03:36 »
Non il ne me prélève pas heureusement, mais je me demande si je peux résilier tout de même jattend depuis août sans aucune information à par lance la balle à axione avec qui je ne peut avoir aucun contact donc bon... Mais je me demande si je prend un autre fournisseur si se serait pas la même chose... Je crois que ce sera pas pour cette année que je pourrais tranquillement faire mes mise à jour de ma console mdr

C'est vraiment très bizarre!
Faire encore une demande sur le chat ou en appelant (la deuxième solution est conseiller) et plaignez vous. Souvent ça porte ses fruits. Faire des menaces de désabonnement et de mauvaises publicités c'est aussi une bonne solution. Sans être agressif, en étant respectueux et courtois bien entendu.
Mentionné qu'une intervention est prévu rue du Fresnoy ce vendredi à 14h. Ils ne pourront pas répondre par la négation puisque c'est moi le client réceptionniste.
Et si rien ne change, ne pas hésiter à partir de chez eux.
Par contre, je ne connais absolument pas les autres FAI. Désolé.

Locdogh

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 9
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #92 le: 06 décembre 2018 à 06:28:22 »
Salut, oui je vais essayer de faire sa car ça deviens pénible d'attendre sans explication de nordnet ou même axione... Pour les autres FAI je pensez à Knet ou vidéo futur.. Je vais rappeller dans la journée pour voir mais je pense que ça se passera comme mes deux dernier appelle, avec la même phrase de type " c'est axione qui as annuler votre rdv du 4 septembre, il reprendront contact avec vous...."

christophe59

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 1 112
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #93 le: 06 décembre 2018 à 06:34:03 »
Salut, oui je vais essayer de faire sa car ça deviens pénible d'attendre sans explication de nordnet ou même axione... Pour les autres FAI je pensez à Knet ou vidéo futur.. Je vais rappeller dans la journée pour voir mais je pense que ça se passera comme mes deux dernier appelle, avec la même phrase de type " c'est axione qui as annuler votre rdv du 4 septembre, il reprendront contact avec vous...."

Eviter Videofutur à cause du CGNAT (sites inaccessibles car adresse IP souvent localisée à la réunion). Les sites de banques / replay seront probablement inaccessibles (réservés à la métropole). Viser plutôt KNET et Coriolis, voire Nordnet.

cf https://lafibre.info/videofutur-internet/as-videofutur/
« Modifié: 06 décembre 2018 à 07:05:18 par christophe59 »

Locdogh

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 9
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #94 le: 06 décembre 2018 à 09:03:35 »
J'ai nordnet enfin j'essaie lol... Juste que j'attends depuis août pour être raccorder... Ça deviens pénible

Jéjé

  • Abonné NordNet
  • *
  • Messages: 131
  • Bévillers (59)
Cambrésis (zone publique Axione uniquement)
« Réponse #95 le: 06 décembre 2018 à 21:26:56 »
Je suis d'accord pour Videofutur. La grande truandri ...
Je vous recontacterai après mon service, je vous dirais si ils ont effectués leur boulot correctement ou si ils ont juste rien fait. Ou même venue d'ailleurs, c'est ce que je redoute le plus.