Auteur Sujet: Biache Saint Vaast  (Lu 27450 fois)

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fred62

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Biache Saint Vaast
« Réponse #60 le: 08 octobre 2018 à 23:03:12 »
Ca commence à faire peur tout ça, bon, de mon coté, je n'ai pas eu d'annulation ou autre et pour le moment ça reste au 17/10.
Autre chose qui m'inquiète avec Nordnet, c'est la stabilité du réseau, j'ai regardé l’état du service sur leur site internet, il y a souvent des pannes, dont une qui a duré presque un mois !
J'espère que je ne vais pas regretter SFR et mon vdsl.

Bon courage a vous.

Jéjé

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Biache Saint Vaast
« Réponse #61 le: 08 octobre 2018 à 23:07:09 »
Ca commence à faire peur tout ça, bon, de mon coté, je n'ai pas eu d'annulation ou autre et pour le moment ça reste au 17/10.
Autre chose qui m'inquiète avec Nordnet, c'est la stabilité du réseau, j'ai regardé l’état du service sur leur site internet, il y a souvent des pannes, dont une qui a duré presque un mois !
J'espère que je ne vais pas regretter SFR et mon vdsl.

Bon courage a vous.

Qui ne tante rien ... moi je fais la même chose mais comme je suis qu'à 1Mbt/s .... ça ne sera que bien mieux.

ZORDON

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Biache Saint Vaast
« Réponse #62 le: 09 octobre 2018 à 10:04:48 »
À suivre.....    Bientôt les premières installations....

thevinz

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Biache Saint Vaast
« Réponse #63 le: 09 octobre 2018 à 10:22:29 »
Le problème est purement administratif dans mon cas, les informations comme quoi mon fourreau a été degagé ne remontent pas jusque cap fibre ! du coup, je reste en pastille rouge et ca bloque tout le process !
Je contacte quotitiennement mon opérateur FAI et OI mais on me dit chaque fois vous serez contacté !!
J'ai envoyé un MP a MB5962, j'espère que ca va aboutir enfin.
Deux mois aujourd'hui qu'on me mène en bateau....

Jéjé

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Biache Saint Vaast
« Réponse #64 le: 09 octobre 2018 à 22:59:37 »
Ça commence à faire long en effet!
Je vous souhaite un bon courage. J'ai remarqué les compétences de MB, il est efficace.

killkuter

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Biache Saint Vaast
« Réponse #65 le: 10 octobre 2018 à 13:48:49 »


Effectivement il y a encore quelques maisons en rouge ...
Il y a même tout un quartier complet pourtant j'avais cru que c'était finalisé.

bateau020

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Biache Saint Vaast
« Réponse #66 le: 10 octobre 2018 à 17:35:14 »
update: J'ai réussi à redonner vie à ma commande. Nouvelle date d'installation 26/11 pour ma part. Commande début août.
Ils sont un peu débordés.

Jéjé

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Biache Saint Vaast
« Réponse #67 le: 10 octobre 2018 à 21:55:10 »
update: J'ai réussi à redonner vie à ma commande. Nouvelle date d'installation 26/11 pour ma part. Commande début août.
Ils sont un peu débordés.

Le 26 novembre!  :o
NordNet garantit une connexion établi sous 45 jours maximum sinon je ne paie pas les frais de dossier.

thevinz

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Biache Saint Vaast
« Réponse #68 le: 12 octobre 2018 à 14:41:24 »
Un petite info qui a son importance !!
Les échec de fibrage sont tellement nombreux dans la région qu'axione a déployé un nouvelle équipe pour gérer ces échecs de fibrage !
Personnellement, j'ai rendez vous lundi , on croise les doigts !

killkuter

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Biache Saint Vaast
« Réponse #69 le: 12 octobre 2018 à 15:59:56 »
Un petite info qui a son importance !!
Les échec de fibrage sont tellement nombreux dans la région qu'axione a déployé un nouvelle équipe pour gérer ces échecs de fibrage !
Personnellement, j'ai rendez vous lundi , on croise les doigts !

 :o :o
Merci pour l'info bonne chance pour toi

mick3108

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Biache Saint Vaast
« Réponse #70 le: 12 octobre 2018 à 16:16:23 »
les échecs de fibrage sont surtout dus aux prestataires locaux.
Pas assez formés, pas assez équipés ils prennent des contrats qu'ils ne peuvent pas honorer. Des indépendants qui travaillent pour Axione. On ne peut pas le reprocher à Axione qui leur confie du travail.

Là tu vas avoir affaire aux techniciens d'Axione directement, tu vas voir tout de suite la différence de professionnalisme. J'ai eu affaire à eux hier, j'ai été raccordé en une heure alors que j'ai perdu 20 jours a cause des Gugusse qui devaient me raccorder le 20 Sept.

fred62

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Biache Saint Vaast
« Réponse #71 le: 17 octobre 2018 à 16:11:32 »
Hello tout le monde,

Le technicien est passé ce matin pour raccorder la fibre, malheureusement ca ne fonctionne pas  :(
Le technicien a testé la ligne en m'indiquant que c'était ok, ensuite il est reparti, j'ai commencé à faire les branchements de ma box etc. J'allume celle ci, tout est bien reconnu sur le boitier fibre fourni par le technicien, mais le voyant DSL clignotte sans cesse (alors que c'est le voyant modem qui est censé s'allumer), j'attend une heure et tente un reboot (puis un reset) mais toujours pareil.
Je contacte Nordnet et me demande d'attendre 48h car ne peuvent rien faire sans le rapport du technicien.
En gros, ca pu et je sens que ca va trainer un moment.

J'espère que vous aurez plus de chance que moi.