Equipé de la prise et de l'ONT depuis plus d'une semaine avec un problème de réception dès le branchement...
Le technicien qui a fait l'installation m'a dit que le problème se situait entre l'armoire 2km plus loin et le boitier qui dessert mon habitation...
Cap Fibre est incapable de donner un délai d'intervention... Tout ce qu'on m'a dit sur le numéro vert qui a enregistré ma demande d'intervention, c'est qu'il fallait au moins 10 jours mais peut-être moins...
Un mail au directeur et au staff technique est resté sans aucune réponse...
J'adore ce sens du service et de la recherche de la satisfaction du client!!!!