Petit désagrement .... Hier midi, d'un coup, je n'ai plus internet. Je vais voir mon boitier d'arrivé de ligne et je vois le voyant LOS qui clignote en rouge. Je regarde un peu sur internet mais je ne vois pas de coupure généralisée. Je sors prendre mon courrier et la, je vois 2 techniciens qui installaient la fibre 5 maisons plus haut dans ma rue. Je vais les voir mais forcement, ils n'ont touché à rien, mais çà coincide completement avec ma coupure
Du coup la, l'incident est ouvert chez Bouygues, un technicien vient demain matin pour voir que mon equipement n'est pas fautif et ensuite c'est rapport d'expertise et transmission à FT pour reparer ma ligne. J'en ai à peu près pour une semaine donc ... merci les techs !!!!!!
Bouygues m'a filé un clé 4G le temps des travaux et suspendus ma facture
Bref, c'est chiant ce qui m'arrive mais Bouygues reagit bien