Bonjour,
Je suis actuellement en attente de raccordement de la fibre par Bouygues Telecom (depuis le 11 Janvier 2020 !!!).
Un technicien est donc passé le 11 Janvier 2020 et il n'a pas pu installer la fibre car n'arrivait pas à faire passer le fil dans le domaine public.
Il m'a donc dit que quelqu'un allait passer dans la semaine pour réparer ça mais j'attends toujours (plus de 6 mois !!!).
J'ai donc appelé plusieurs fois Bouygues Telecom qui me dit que l'opérateur immeuble doit s'en occuper et est relancé régulièrement mais il ne répond pas.
Je ne sais donc pas quoi faire pour que cela avance. Avez-vous des conseils ?

De plus, ce matin, j'ai testé l'éligibilité de mon domicile chez Orange, SFR et Free et on me dit que je ne suis pas éligible à la fibre.
J'ai donc testé toutes les adresses de mon quartier et ils sont tous éligibles... 

Pourquoi suis-je le seul du quartier à ne pas pouvoir avoir la fibre ?

Bonjour tout le monde.
Je me permets de venir vers vous car je désespère, j'ai l'impression d'être le seul logement sur Annœullin à ne pas avoir la fibre, mon adresse n'est même pas reconnue sur le site https://e-ftth.axione.fr/eligftth3/gui/public/carte.htm
J'habite au 20A Rue Pierre Ogée qui est finalement le 20 qui a été coupé (il s'agit de la même bâtisse) et mon numéro n'apparait pas, je suis donc forcément inéligible chez tous les opérateurs avec aucune date de déploiement.
Savez vous vers qui je peux me tourner pour faire évoluer la situation ? Dois je faire une inscription Fibre avec l'adresse du 20 et non du 20A puis expliquer ensuite la situation ?
Je suis clairement éligible à la fibre comme mes voisins je ne vois pas comment me dépatouiller de cette situation.
Merci à vous de prendre le temps de me lire et de me répondre.
Bien a vous.
Cordialement.
Clément

0800159162