Bonjour à tous,
Comme plusieurs membres ici la tempête a également frappé chez moi en région Finistère, plus précisément proche Quimper, à Plonéis.
Les câbles de fibre sont sectionnés entre deux voies rapides (70). Je ne vois aucune evolution depuis l’incident malheureusement, si ce n’est plusieurs arbres tronçonnés et mis en tas.
Orange gère la fibre , mais je suis chez free, je contacte chaque semaine free avec un discours de leur part vraiment limite à chaque fois, mais j’ai bien compris qu’il n’y a aucun délai d’intervention (même si plusieurs conseillers m’ont ouvertement menti et fais de faussespromesses, jusqu’au me dire de rebrancher ma box car la fibre serait la sous 48h
Je me retrouve donc sans internet , tv etc, depuis novembre… très gênant car je suis en télétravail 4jours sur 5 et le débit de ma « 4g » a des limites évidemment … pensez vous que je puisse faire une action auprès de orange pour accélérer les choses ?
En vous remerciant pour toute aide