Un reset devrait te remettre le mot de passe d'usine (celui qui est noté sous la box). En tout cas ça fonctionne chez moi. Tu appuies bien dans le trou de droite pendant 6 secondes ?
Sinon il se passe quoi exactement quand tu entres ton mot de passe ? Si tu regardes dans les dev tools, tu devrais avoir 3 requêtes : GET /login_web_app.cgi?nonce, POST /login_web_app.cgi?salt puis POST /login_web_app.cgi. Laquelle échoue ? Il te donne quelle erreur ?