J'ai eu le service client "C'est normal d'avoir un meilleur débit en 4G : vous avez une couverture 4G excellente et une couverture 5G très bonne."

J'ai essayé d'expliquer qu'en 5G NSA, on a l'agrégation 4G+5G et donc que le débit 5G n'a pas à être bien inférieur au débit 4G. Elle a programmé un rappel demain.

J'ai eu le service client "C'est normal d'avoir un meilleur débit en 4G : vous avez une couverture 4G excellente et une couverture 5G très bonne."

J'ai essayé d'expliquer qu'en 5G NSA, on a l'agrégation 4G+5G et donc que le débit 5G n'a pas à être bien inférieur au débit 4G. Elle a programmé un rappel demain.

Alors le service client Orange devrait revoir ses produits, car les clients les connaissent mieux qu'eux au final, quand je suis parti chez orange pour tester la 5G+, sur 2 boutiques ils ne connaissaient pas la 5G+ puis ils m'ont dit apres les avoir aidé qu'il n'y avait qu'une offre 5G+ hors tous les offres orange 5G sont susceptibles d'être 5G+ si on a le téléphone compatible sans avoir une sim additionnelle ( multi sim appels et data, multi sim data ou esim pour montre connectée)

Orange ferait bien de former ses conseillers en boutique ou au 3900 sur l'évolution de leurs produits et leurs technicités des produits

Ils t'ont dit d'où venait la panne ?

Je suppose que ça va également mieux pour les mobiles.