J'espère bien qu'il n'y a pas encore eu à recourir à la GTR !
Mais si des utilisateurs ont des retours d'expérience sur la réalité terrain.
Normalement c'est supervisé donc détecté par leurs soins.
J'ai eu une panne ADSL sur de l'abo LiveBox Pro, à part le tarif, rien de pro, 2 mois sans internet en zone blanche 3G/4G !
On n'est pas sur la même gamme, pas de GTR, mais ce n'est pas parce que c'est un abonnement professionnel que ça se bouge.
Quelle sont les pénalités chez Bouygues pour la GTR ?
Je m'étais renseigné pour une SDSL il y a quelques années, de mémoire c'était 4 à 8h un quart de l'abo, 8-12 la moitié, au delà l'abo complet. Ce qui peut être traduit par, si ce n'est pas réglé dans la journée, pas la peine de se presser on a le mois.
A moins que les mentalités ne soient différentes à ce niveau ?