Auteur Sujet: Aix-en-Provence (Lu 135633 fois)

Nico · « **Réponse #180 le:** 22 novembre 2016 à 10:19:22 »

N'hésite pas à poster ici, il y a surement une explication : https://lafibre.info/1gb-free/

anne13100 · « **Réponse #181 le:** 23 novembre 2016 à 18:50:08 »

Bonjour j'habite actuellement chemin de la rose côté nord (côté nord de l'autoroute) et j'ai hier fait un test sur degrouptest pour savoir si j'étais bientôt éligible a la Fibre optique et j'ai remarqué que les habitations du côté sud (côté sud de l' autoroute ) il y avait marqué "Engagé, la Fibre est presente dans le quartier". Alors que moi il y a marqué "Cible 6 mois, la Fibre sera déployé dans le quartier dans les 6 mois". Voici mes questions : Quand je pourrai être raccorder a la Fibre ? Est-ce que je pourai garder mon offre Freebox Revolution ? Merci d'avance !

VXgas · « **Réponse #182 le:** 23 novembre 2016 à 19:04:12 »

Citation de: Nico le 22 novembre 2016 à 10:19:22

N'hésite pas à poster ici, il y a surement une explication : https://lafibre.info/1gb-free/

Le ping vers Free est régulier sans problème. Il y a par contre des "trous" en pinguant Google.
Concernant le débit j'ai fini par constater que c'était mon équipement qui plafonnait la connexion et avec quelques menus réglages je retrouve 350 Mbps dans les deux sens.

ra28cam · « **Réponse #183 le:** 07 décembre 2016 à 18:00:21 »

Bonjour à tous
Je viens de m'inscrire pour savoir quelles démarches sont nécessaires

Je suis donc dans la rue Jean Amado. Je suis chez Free depuis que j'ai aménagé dans l'appt (2011)
On vient d'être raccordé par Orange à la fibre dans le bâtiment depuis Août. J'ai des voisins qui ont déjà la fibre chez Orange, et un autre ami voisin (même bâtiment aussi, client Free dps 1an) à un étage différent qui vient d'être raccordé par un opérateur à la Fibre Free.

Pour lui, tout s'est bien passé, il a été contacté par Free, pris RDV etc...raccordé le 30 novembre

Et pas pour moi, j'ai contacté Free au 3244, je suis bien sur la liste mais j'ai jamais reçu d'appel.

Bref, j'ai encore appelé la semaine dernière sans succès...
A qui on s'adresse dans mon cas?
Dois je vraiment attendre l'appel de Free?
Est ce long?
Selon vos réponses ou non, je pense résilier et passer directement chez Orange, pas envie d'attendre, l'adsl dans mon secteur est un scandale, c'est mieux la 4g d'orange (j'abuse un peu) :/

Merci

underground78 · « **Réponse #184 le:** 07 décembre 2016 à 18:22:07 »

Tu peux tenter d'insister mais ce n'est pas sûr que ça fonctionne. En insistant largement j'ai dû attendre 1 mois avant de pouvoir prendre rendez-vous, la première date disponible était 1 mois après. Il s'est donc écoulé deux mois entre mon éligibilité à la fibre et le passage des techniciens mais c'est très variable.

ra28cam · « **Réponse #185 le:** 07 décembre 2016 à 18:35:42 »

Merci pour ton retour,
Mon ami voisin a été appelé directement en mi octobre, et le technicien est venu le 30 novembre.
Le batiment est raccordé Orange le fin aout, il me semble...

Je suis déjà à 2 mois, je vais insister cette semaine, et si j'y arrive pas... Je lance la procédure de résiliation.

underground78 · « **Réponse #186 le:** 07 décembre 2016 à 18:42:52 »

Attention dans mon cas le bâtiment était fibré par Orange depuis très longtemps, rien ne dit que Free est vraiment présent depuis le début dans ton cas.

ra28cam · « **Réponse #187 le:** 07 décembre 2016 à 18:48:13 »

Mais mon voisin qui est chez Free vient de passer à la Fibre (avec Free et un technicien appelé par Free), ça compte pas?

D'ailleurs pourquoi Free appelle certain et pas d'autres? Ya une liste exclusive?

underground78 · « **Réponse #188 le:** 07 décembre 2016 à 18:58:52 »

Ce que je veux dire c'est qu'il n'est pas du tout sûr que Free ait été prêt à raccorder des abonnés en même temps qu'Orange mais effectivement ça ne change rien au fait que c'est possible maintenant.

Personne ne sait comment Free décide l'ordre de migration.

ra28cam · « **Réponse #189 le:** 07 décembre 2016 à 19:08:54 »

Merci underground78.
Je vais insister et je vous tiens au jus... Je pense déjà à me tourner vers Orange vu comme c'est parti et que l'adsl dans ce secteur est une abomination...

underground78 · « **Réponse #190 le:** 07 décembre 2016 à 19:10:08 »

La menace d'une résiliation peut faire des miracles.

snoups58 · « **Réponse #191 le:** 16 février 2017 à 14:58:46 »

Technicien en train de poser la fibre dans le quartier de la duranne et carte orange mise à jour