Des news des plannings de déploiement ? J'ai l'impression que tout le monde obtient son rendez-vous dans les jours suivants, et moi, qui me suis abonné le 31 décembre (à Montpeyroux 34150), toujours rien ! À une semaine de l'allumage du réseau, et alors que les perspectives de confinement commencent à s'approcher, y-a-t-il des nouvelles sur les délais de rendez-vous ? Merci des réponses, si vous en avez !
Bonjour,
Très difficile à dire, nous, opérateur, avons aucune vue sur un quelconque planning, rendez-vous, déploiement.
Nous savons juste que l'intervenant technique appelle directement la personne à raccorder, mais quelle ville, quand ?
Nous n'avons même pas le retour de la prise de rdv par Covage. Ce sont les personnes contactées qui nous informent de leur date.
A notre niveau, nous envoyons la commande de raccordement, ensuite attente.... et réception de la mise à disposition de l'accès une fois
tout en phase (normalement).
Dans votre cas, nous avons contacté le service qui s'occupe de cela, pour avoir des infos. Nous attendons son retour.
Nous vous tenons au courant.
Nous comprenons votre inquiétude face à la situation qui arrive.
Normalement, quelque soit la situation, les déploiements doivent être assurés + que jamais.
Nous -BNT- restons mobilisés pour répondre à la demande et faire en sorte que les raccordements soient faits.
Cdlt,