Nous leur avons demandé si ils avaient une idée de quand cela sera remis en route.
Malgré nos relances depuis le début, pas de réponse à ce jour.
L'équipement impacté fait parti du périmètre des équipements de collecte/lien inter NRO et
est donc soumis contractuellement à une GTR de 4h. Sauf que là, cela fait plus de 9jours
et nous nous demandons comment c'est possible de ne pas avoir de spare pour palier
à ce genre de problème sur ce type d'équipement critique.
Cela montre aussi qu'il manque un lien entre 34STBP et 34STML pour boucler...
Nous les relançons demain lundi par téléphone sur le ticket XEVT-00154835
Merci pour les retours pour Orange et Free .
A qui profite cette situation ?