Voici les infos de
https://old-espace-client.covage.com/Fin d'Incident générique sur le réseau de l'HERAULT impactant des clients FTTH de la commune de ST GELY DU FESC,ST CLEMENT DE RIVIERE ,LES MATELLES
26/11/2021 00h30 :Fin de l'intervention .Tous les services sont remontés. Nous vous invitons à vérifier vos services et à nous remonter de façon unitaire tout impact constaté après 00h30.
25/11/2021 22h00 : Notre mainteneur a envoyé une équipe qui sera sur site vers 23H45
25/11/2021 20h00 : Escalade N2 cher notre mainteneur une équipe va se rendre sur place pour intervention
25/11/2021 18h00 : Nous sommes toujours en attente d’une intervention de notre mainteneur fibre , nous les avons joint pour escalade.
25/11/2021 16h40 : Nous rencontrons quelques difficultés avec notre mainteneur sur la partie Actif, nous avons solliciter en urgence notre mainteneur Fibre pour action.
25/11/2021 14h50 : déclenchement du mainteneur pour investigation sur site
25/11/2021 14h40 : Prise en compte de l'incident et début des investigations par le support Covage.
25/11/2021 14h30 : Remontée de plusieurs alarmes de supervision.
Prochaine communication à 20h