Bonjour à tous,
Vous pouvez comme moi faire un signalement auprès de l'ARCEP contre XPFIBRE, ou contacter le conseil
général départemental (herault numérique:
https://numerique.herault.fr/1104-contactez-nous.htm ).
SFR/XPFibre a récupéré un formidable contrat de délégation de service public mais ne met pas les moyens.
Les problèmes de service délivrés par XPFibre ne concernent pas que l'Hérault, une recherche sur internet montre l'étendue des dégats.
Je n'ose pas me mettre à la place de BLNT qui doit être dans une situation de crise avec le risque de fuite des abonnés et une position de dépendance face au gestionnaire du réseau, étroitement lié à un FAI concurrent! (un beau conflit d'intérêt au passage et la porte ouverte à de la concurrence déloyale)
En tant qu'abonnés, notre seule contribution possible est une remontée massive des dysfonctionnements de XPFIBRE (pas de BLNT, pas de confusion dans la comm!) auprès des instances publiques.
PS: Depuis dimanche matin, même situation sur PAUL34 avec des temps de chargement sur google.com atteignant, de manière intermittente, jusqu'à 25s, voir sans réponse.