Une enquête de la chaîne ITV News dévoile des images des entrepôts britanniques d’Amazon, où des millions de produits invendus sont détruits chaque année. Devant le tollé provoqué par la vidéo, Boris Johnson, le Premier ministre, a promis une enquête sur ces pratiques.
Le mardi 22 juin, cette dernière a dévoilé une enquête sur les pratiques de la firme, qui a fait grand bruit outre-Manche.
Elle porte sur l’un des plus gros entrepôts Amazon du pays, celui de Dunfermline, en Écosse. Chaque année, “des millions d’articles en parfait état y sont jetés pour être détruits”, révèle ITV, qui s’est procuré des images filmées en cachette dans la “salle des destructions”.
Parmi les articles concernés, on trouve des ordinateurs portables, “des cartons pleins d’objets électriques comme des perceuses, des rasoirs, des casques audio, et même des télévisions connectées”, énumère le média, mais aussi “des livres flambant neufs, encore dans leur emballage, des bijoux ou des couverts en métal”.
Cinq fois plus de destructions que de dons
Sous couvert d’anonymat, un ancien employé affecté à la destruction des articles explique l’ampleur de cette pratique : en l’espace d’une semaine, l’objectif est de détruire “environ 130 000 articles”, dans le seul centre de Dunfermline. “Ça ne rime à rien de détruire tout ça, des ventilateurs et des aspirateurs [de la marque] Dyson, parfois des MacBook ou des iPad, ou même, un jour, des milliers de masques de protection contre le Covid-19, encore sous plastique”, déplore l’ex-salarié.
D’après lui, environ la moitié des produits détruits étaient neufs, encore emballés, tandis que le reste concernait “des articles rendus, mais en très bon état”.
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