Auteur Sujet: Tarif Must à vie  (Lu 4906 fois)

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Guichamp51

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Tarif Must à vie
« Réponse #12 le: 05 octobre 2023 à 09:29:42 »
Salut,
C'est quoi l'adresse de l'expéditeur de ce mail ?
Souvent celle-ci révèle des choses !

expéditeur : noreply@assistance.bouyguestelecom.fr
J'ai contacté leur service ce matin, un numéro en 02, je suis tombé sur un message vocal typique Bouygues (le service ouvrait à 10h )

stlan

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Tarif Must à vie
« Réponse #13 le: 05 octobre 2023 à 13:08:28 »
Bonjour

il y a bien des offres distribuées sur certains canaux ou en vie client ayant des prix sans remise donc valable sans condition de durée, ça n'est pas pour autant des tarifs à vie il faut bien faire la distinction et aucun commercial mandaté par Bouygues n'est autorisé à employer le terme "prix à vie"

tous avec Engagement 12 mois

Il faut distinguer les offres :
La série spéciale : WiFi 5 + Décodeur 4K (n'intègre pas l'option enregistreur numérique qui est en option et pas de disque dur local cependant rien n'interdit de mettre sa clé USB) => il y a bien une déclinaison à prix sans limite de durée
La Must : WiFi 6 + Décodeur 4k intégrant l'enregistreur numérique de 100H => à ma connaissance elle n'existe pas sans condition de durée excepté le prix catalogue 41.99€
Ultym : WiFi 6 (pas 6E) + Décodeur 4k HDR connectable en WiFi avec enregistreur numérique 100H => Il y a bien une déclinaison à prix sans limite de durée (à ne pas confondre avec l'offre catalogue qui propose le WiFi 6E à 50.99€ au catalogue.

Cdt

Guichamp51

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Tarif Must à vie
« Réponse #14 le: 05 octobre 2023 à 13:15:14 »
Bonjour

il y a bien des offres distribuées sur certains canaux ou en vie client ayant des prix sans remise donc valable sans condition de durée, ça n'est pas pour autant des tarifs à vie il faut bien faire la distinction et aucun commercial mandaté par Bouygues n'est autorisé à employer le terme "prix à vie"

tous avec Engagement 12 mois

Il faut distinguer les offres :
La série spéciale : WiFi 5 + Décodeur 4K (n'intègre pas l'option enregistreur numérique qui est en option et pas de disque dur local cependant rien n'interdit de mettre sa clé USB) => il y a bien une déclinaison à prix sans limite de durée
La Must : WiFi 6 + Décodeur 4k intégrant l'enregistreur numérique de 100H => à ma connaissance elle n'existe pas sans condition de durée excepté le prix catalogue 41.99€
Ultym : WiFi 6 (pas 6E) + Décodeur 4k HDR connectable en WiFi avec enregistreur numérique 100H => Il y a bien une déclinaison à prix sans limite de durée (à ne pas confondre avec l'offre catalogue qui propose le WiFi 6E à 50.99€ au catalogue.

Cdt

Je l'ai contacté de nouveau ce matin, c'est bien bouygues
Le montant est TTC ce mail a été envoyé à cause de mon insistance (autorisation faite par le manager), il servait donc a aligner les éléments de l'offre.
Il y a bien un engagement de 12 mois mais pas d'évolution de tarif au13 ème.
Je dois être rappelé ce soir pour finaliser, je recevrai un bon de commande  plus précis

Guichamp51

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Tarif Must à vie
« Réponse #15 le: 06 octobre 2023 à 19:53:59 »
Je viens de soucrire tarif 24.99 € sans augmentation passé 12 mois
le nom de l offre :Série Spéciale Bbox 4K (FTTH)

En attente du matériel et RDV programmé le 16

Je vous tiens au courant pour la suite ;)

Guichamp51

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Tarif Must à vie
« Réponse #16 le: 07 octobre 2023 à 12:33:59 »
Suite du feuilleton  :)
Appel vers bouygues pour suivi de commande on me confirme que c est la box blanche et pas la must qui sera livrée
Jamais eu un tel menteur au téléphone...
J ai été rappelé par une cellule expert qui a annuler la commande et me propose l'offre must pour 19.99 pendant 1 an...

stlan

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Tarif Must à vie
« Réponse #17 le: 07 octobre 2023 à 12:39:22 »
a 19,99€ c’est tjrs une série spéciale avec wifi5
j’ai donné plus haut les grandes lignes pour rappel…

La Must c’est 24.99€ 12 mois puis 41.99€

pour cette période commerciale en tout cas…

kazyor

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Tarif Must à vie
« Réponse #18 le: 07 octobre 2023 à 12:59:47 »
Donc au final la Série spéciale Bbox du CréditMutuel, c’est aussi un mensonge ?
Wifi6 et enregistreur donc normalement l’offre Must mais à 29,99€.

Voir ici : https://lafibre.info/credit-mutuel/fai-credit-mutuel-cic/
Et ici : https://www.creditmutuel.fr/fr/particuliers/mobile/box-internet-offre-fibre.html

Guichamp51

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Tarif Must à vie
« Réponse #19 le: 07 octobre 2023 à 13:16:29 »
a 19,99€ c’est tjrs une série spéciale avec wifi5
j’ai donné plus haut les grandes lignes pour rappel…

La Must c’est 24.99€ 12 mois puis 41.99€

pour cette période commerciale en tout cas…

Non non, c'est bien l'offre Must remisée à 22 € proposée par la cellule experte en dédommagement de "l'escroquerie" de leur autre plateforme.

stlan

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Tarif Must à vie
« Réponse #20 le: 07 octobre 2023 à 14:53:15 »
et bien tu nous diras...

à la fin je serai preneur du numéro de ta 1ere commande en privé, pour qu'on analyse si c'est possible.

Merci à toi

stlan

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Tarif Must à vie
« Réponse #21 le: 07 octobre 2023 à 15:04:04 »
Donc au final la Série spéciale Bbox du CréditMutuel, c’est aussi un mensonge ?
Wifi6 et enregistreur donc normalement l’offre Must mais à 29,99€.

Voir ici : https://lafibre.info/credit-mutuel/fai-credit-mutuel-cic/
Et ici : https://www.creditmutuel.fr/fr/particuliers/mobile/box-internet-offre-fibre.html

Les offres sont bien réelles mais il ne t'a pas échappé qu'ici on parle uniquement du canal de vente sous la marque de Bouygues Telecom sauf si j'ai loupé un élément dans le fil ? (ça peut m'arriver)

Elle est été évoqué avec le max de détails aussi ici : https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?t=3687

Mais elle ne s'appelle pas MUST... (c'est comme le canada dry pour ceux qui ont la ref)

Elle est vraiment intéressante quand on est client CIC ou crédit mutuel et qu'on a pas forcément l'envie de négocier tous les ans surtout que c'est un peu la roulette d'avoir ou non une remise au final...

et à priori elle s'arrête demain...

Guichamp51

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Tarif Must à vie
« Réponse #22 le: 07 octobre 2023 à 15:28:40 »
et bien tu nous diras...

à la fin je serai preneur du numéro de ta 1ere commande en privé, pour qu'on analyse si c'est possible.

Merci à toi

J'y manquerai pas ;)

Guichamp51

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Tarif Must à vie
« Réponse #23 le: 09 octobre 2023 à 14:17:52 »
Des nouvelles ce jour, la cellule ne plus offrir une offre à vie depuis vendredi .....
En contrepartie une offre Must à15.99 € les 12 premiers mois.
Mail et sms reçus avec efin la dénomination Must dans l'offre et le montant de la remise ramenant l'offre au tarif négocié.

En attente de réception du matériel et installation le 16.