Auteur Sujet: satisfaction Bouygues ?  (Lu 5348 fois)

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vivien

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satisfaction Bouygues ?
« Réponse #12 le: 23 juillet 2023 à 23:14:49 »
Je conseille de choisir votre opérateur avec ces informations, sachant que Bbox FIT propose en réalité 1 Gb/s descendant et 700 Mb/s montant (cf L'entrée de gamme Bouygues Telecom passe à 1 Gb/s !

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Myck205

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« Réponse #13 le: 23 juillet 2023 à 23:27:47 »
Il y a une erreur dans ce tableau. La Freebox révolution propose 700 méga en UP.

vivien

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« Réponse #14 le: 24 juillet 2023 à 00:04:52 »
Non, j'affiche les débits officiels.

La Freebox révolution, c'est 600 Mb/s up officel : https://www.free.fr/freebox/freebox-revolution/
Le débit montant réel est de 700 Mb/s.

De même pour la Bbox FIT,  c'est 400 Mb/s symétrique officiel, mais  1000 / 700 Mb/s en réel.

Idem pour Red, à une époque, c'était 1 Gb/s symétrique réel pour un débit officiel plus bas.

Rom 1

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« Réponse #15 le: 24 juillet 2023 à 01:11:28 »
Super, merci de votre retour ! effectivement, mes voisins on SFR, mais en coaxial, je ne pensais pas que Bouygues me ferait le même type de connection (au tel, ils me disent que non)

Par sécurité, je vais certainement partir chez Orange
Bouygues ne propose plus de coaxial depuis un moment, si tu es éligibles fibre, tu seras sur de la fibre optique. Pour les saturations locales, ça peut arriver mais ça va se calmer une fois qu'une grosse majorité du parc sera passée sur la fibre optique et les travaux de dimensionnement, même s'il est certain qu'il y aura des problèmes dans certaines zones. Plus on multiplie le nombre d'intermédiaires, plus il y a un risque de problèmes, sans compter comme le dit Nh3xus les risques externes indépendants du fournisseur.
Ensuite il n'y a pas que le trajet entre chez toi et l'opérateur à prendre en compte mais aussi entre ce dernier et les services du net, et là aussi tous les FAI ne sont pas forcément au même niveau saturation et qualité. Bref, il y a tellement de paramètres à prendre en compte (le prix, la box, les services...) qu'il faut voir les critères les plus importants pour toi, selon tes besoins.

Nico

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« Réponse #16 le: 24 juillet 2023 à 15:06:33 »
Il est possible que Bouygues Telecom loue la fibre PM <=> NRO à Orange et installe ses OLT dans les NRO d'Orange, comme c'est le cas dans une bonne partie de la France.
Si c'est le cas, ce serait plutôt loué au SIEA (au même titre qu'Orange si je ne m'abuse, ce réseau est un peu particulier et les PRDM ont fini chez Orange).

vivien

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« Réponse #17 le: 24 juillet 2023 à 15:29:17 »
Il me semble que le SIEA a ses NRO et les fibres entre les PM et ses NRO, mais Orange ne les utilise pas et a fibré les PM ⇿ NRO.

Bouygues Telecom pourrait donc soit utiliser la fibre du SIEA qui va dans des NRO où il n'a aucune connectivité, soit la fibre Orange qui va dans des NRO où Bouygues Telecom à déjà installé son réseau pour l'ADSL.

Aize147

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satisfaction Bouygues ?
« Réponse #18 le: 24 juillet 2023 à 19:57:25 »
Il me semble que le SIEA a ses NRO et les fibres entre les PM et ses NRO, mais Orange ne les utilise pas et a fibré les PM ⇿ NRO.

Bouygues Telecom pourrait donc soit utiliser la fibre du SIEA qui va dans des NRO où il n'a aucune connectivité, soit la fibre Orange qui va dans des NRO où Bouygues Telecom à déjà installé son réseau pour l'ADSL.

En fait les NRO d'après le SIEA sont les PM et les RTO sont les NRA d'Orange.

C'est le SIEA qui tire son propre câble entre le NRA d'Orange de la zone et le PM. Il y a deux tiroirs de collecte en bas à droite du PM, un qui va au RTO et un autre au BTO (accès K-NET et alternatif je suppose).

Donc Orange, ainsi que Free et ByTel utilise le câble du SIEA pour aller au NRA d'Orange. Cela arrive sur un répartiteur optique dans la salle de dégroupage. De là des jarretières sont ensuite branchées vers les différents ports des OLT.

Par ailleurs Orange split ses ports au NRA vers 1>2 pour arriver au PM, 32 clients par fibres, tout comme Free, au contraire de ByTel qui lui est avec 64 voir 128 clients sur une seule fibre.

vivien

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satisfaction Bouygues ?
« Réponse #19 le: 24 juillet 2023 à 20:15:33 »
Les 128 clients par arbre Pon a vite été arrêté, cela doit être très rare (pour moi, c'est en ZTD déployée par SFR pour le compte de Bouygues Telecom).

Anthomars

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satisfaction Bouygues ?
« Réponse #20 le: 25 juillet 2023 à 20:29:29 »
Salut JC,
Je viens de passer d'une box SFR 8 (FTTH) à Bouygtel avec leur box Utlym, ceci depuis le 26 Juin.
Pour le moment, ma satisfaction chez eux n'est pas optimale pour le moment, dû fait de nombreux petits problèmes récurent
Ceci-dit, il y a quand même quelques point fort appréciable avec cette offre:
-1: La qualité de la box (partie modem/routeur), en effet elle dispose d'un excellent wifi (meilleur que la box 8 de sfr, qui pourtant est déjà excellent), que ce soit en terme de débit, ou en terme de couverture.
-2: Le débit/peering : Étant habitué au bon peering de sfr, je n'ai rien a redire, c'est également excellent, le débit promis est également tenu, que ce soit de jour, ou de nuit. (RIP Rosace)
-3: L'internet garanti avec un galet 4G: toujours bon à prendre en cas de déplacement, et très utile en cas de coupure, si comme toi, on est en télétravail
-4: Le prix : C'est d’ailleurs ce qui m'a fait changer :30.99 par mois (+2 mois offert si comme moi, tu es client CIC/CCM)
-5: Le service commercial : Très bon, à toujours su répondre à mes questions sans trop de difficulté.

Maintenant, passons aux points négatifs:
-1: Décodeur TV "HDR" pas au point : beaucoup de bug, plantage et ralentissement, et surtout, impossible d'activer l'option HDR (alors que c'est le nom du décodeur !) (solution de contournement -> Apple TV + App BTV)
-2 Service technique un peut dans les choux: étant souvent et aléatoirement confronté à l'erreur C1 sur la bbox, le service technique n'a que la solution du reset de la box, et d'attendre 24/48h le temps d'une "stabilisation de la ligne" ou l'envoi d'un tech pour vérifier le signal (qui est bon, le problème viens soit du SI qui ne reconnait pas le SN de la box, soit de la box en elle même...)
-3 : Mon service téléphone n'a jamais fonctionné, le service technique est incapable de me dire pourquoi, ni comment le résoudre, apparemment , un problème sur leur SI bloquerais l'enregistrement de mon n° dans la box.

Voila pour l'instant mon expérience chez bouygues.
N’hésite pas si jamais tu as des questions

Anthony

albert91

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satisfaction Bouygues ?
« Réponse #21 le: 28 juillet 2023 à 14:06:06 »
Aux motifs d'insatisfaction à ajouter: le service d'enregistrement TV 100H gratuit mais qui rajoute tellement de pubs que s'en devient inexploitable.

Le top en matière de pub: avoir juste besoin de regarder des 15 dernières minutes d'un film car on s'est endormi devant (enregistrement de sécurité)
Chaque zone de pub est indiquée sur la barre de défilement du film: il faut se taper TOUTES les pubs avant d'arriver aux 15 dernières minutes même si vous ne regardez rien depuis le début.
Pas question d'utiliser la micro SD du player, elle sert au timeshift.
Personne chez Bouygues n'a dû utiliser le système chez lui, on craque tellement les interruptions sont longues et avant le début de l'émission vous avez le temps de vous tailler un sandwich ET de le manger.

J'ai quitté Bouygues en grosse partie pour cette raison, maintenant j'enregistre sur ma Delta et je saute les pubs en accélérant: un délice.

vivien

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« Réponse #22 le: 28 juillet 2023 à 14:12:18 »
Bouygues Telecom c'est le même groupe que TF1 et TF1 pousse que cela soit généralisé chez tous les opérateurs : Impossibilité sauter les publicités pour un contenu enregistré.

Cela devrait être intégré dans les prochains contrats et pourrait devenir un pré-requis pour pouvoir enregistrer les chaines du groupe TF1.

seianec

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« Réponse #23 le: 29 juillet 2023 à 10:53:04 »
Moi qui ne regarde jamais la télé, et encore moins TF1, cela ne va pas m'inciter à y revenir, même en enregistrant des films  ::)
Et après ça va pleurer "ouin ouin Netflix"  ::)

J'ai l'impression que plus le temps passe, plus ils continuent de faire ce que les "jeunes" n'aiment pas et qui sont parmi les raisons que les nouvelles générations délaissent ce média pour d'autres, plus récents.


Sinon pour rester dans le thème, Bouygues pendant 4 ans et demi, j'ai toujours été très content de la partie box/internet, même si j'aurais aimé à la fin qu'il soit plus facile de migrer sur la nouvelle box Wifi 6 must, mais ils n'ont jamais voulu, j'étais bloqué avec la Must blanche (qui marchait très bien pour l'époque malgré tout), pour 43€/mois.
La Bbox 4K faisait le taff, mais était bien poussive quand même pour la partie Android TV, mais tant qu'on se servait de l'appli TV Bouygues, ça marchait bien (pour le peu que je m'en suis servi en tout cas).

Par contre chez Free, j'ai l'impression que la qualité d'image est moins bonne malgré tout, chez Bouygues c'était vraiment très propre de ce côté là !