Auteur Sujet: Problème changement IP et IP partagée (Lu 6109 fois)

brupala · « **Réponse #12 le:** 02 mars 2026 à 18:11:31 »

Citation de: buddy le 02 mars 2026 à 09:38:52

Bouygues doit manquer d'adresse IP... Et si les personnes ne le remarquent pas, beh c'est qu'ils n'en ont pas besoin ...
Si tu préviens les abonnés en amont, ça risque de générer du churn et/ou des quesitons à la hotline.
Tous les FAIs (sauf Orange) font / ont fait pareil.

Ouais, enfin de là à ne pas préparer le SAV N1 ou N2, il y a de la marge encore, c'est pas normal de passer par un forum, même sympa, quand on paie un service.

stlan · « **Réponse #13 le:** **Hier** à 11:29:06 »

Bonjour

Amandine40
nemesur
Edouard

je vous ai ajouté dans la prochaine liste pour l'activation de l'option si ça ne remonte pas sur l'espace client d'ici là.

Bonne journée

flohav · « **Réponse #14 le:** **Hier** à 23:02:22 »

Bonjour,

Idem de mon côté, c'est arrivé quasiment en même temps que l'intervention d'un technicien pour déplacer mon PTO donc je suis rassuré de voir que ce n'est qu'une coïncidence !
Est-il possible de faire en sorte d'accélérer les choses ? Ca me cause des soucis avec mon VPN du boulot.

Merci d'avance !

Amandine40 · « **Réponse #15 le:** **Aujourd'hui** à 12:15:50 »

Citation de: stlan le Hier à 11:29:06

Bonjour

Amandine40
nemesur
Edouard

je vous ai ajouté dans la prochaine liste pour l'activation de l'option si ça ne remonte pas sur l'espace client d'ici là.

Bonne journée

Merci stlan pour ton intervention, mais pas de changement pour le moment. Aurais tu un délai à nous donner ?

Amandine40 · « **Réponse #16 le:** **Aujourd'hui** à 14:08:43 »

C'est bon, ça fonctionne 😁
Merci beaucoup 🙏

Edouard · « **Réponse #17 le:** **Aujourd'hui** à 18:39:21 »

Bonjour !

De mon côté également fonctionnel !
Merci pour l'intervention

Bonne journée

Florian · « **Réponse #18 le:** **Aujourd'hui** à 18:41:06 »

Du coup n'importe qui est potentiellement susceptible d'etre touché aléatoirement, ou le process est stoppé tant que la possibilité d'opt-out simplement n'est pas en place ?

Tarkhrodd · « **Réponse #19 le:** **Aujourd'hui** à 19:10:29 »

Bonjour je ramène ma fraise car j'ai le même soucis depuis ce matin... Je sais pas si c'est possible aussi mais Beety n'a rien compris a mon problème et a ouvert un incident, je n'arrive pas a l'annuler. Si c'est possible de remettre l'option et aussi de retirer cet incident.
Merci par avance !