Bonjour

Même souci que ce qui est décrit ici : https://lafibre.info/bbox-les-news/changement-ip-publique-ip-partagee/ (comme le sujet est marqué résolu, je suis parti dans l'idée de recréer un sujet).

Depuis mardi, changement d'IP et les plages de port limitées (donc mes services hébergés ne fonctionnent plus), et pas d'option dans mon espace client pour demander une IP dédiée. Serait-ce possible de rectifier pour moi (mon n° de client est dans mon profil) ?

Merci bien noté, je suis ça !

C'est noté, ça devrait être actif sous peu, la box va relancer la connexion et vous aurez un SMS en même temps.

Bonjour à tous,

Même souci de mon côté, accompagné d'une indisponibilité toute la journée de mercredi.
Le support technique via chat m'a indiqué qu'il s'agissait d'un incident et que pour le moment rien ne pouvait être fait..

Serait il également possible de me rebasculer sur une IP dédiée svp ? 

Je vous remercie !

tout est rentré dans l'ordre de mon côté, merci pour l'intervention !

Pourquoi migrer des gens vers des ips partagées sans prevenir et laisser l'option à l'abonné de garder son ip fixe (en amont) ?

Bouygues doit manquer d'adresse IP... Et si les personnes ne le remarquent pas, beh c'est qu'ils n'en ont pas besoin ...
Si tu préviens les abonnés en amont, ça risque de générer du churn et/ou des quesitons à la hotline.
Tous les FAIs (sauf Orange) font / ont fait pareil.