La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Actus Bouygues => Discussion démarrée par: vivien le 26 février 2014 à 10:29:19
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Bouygues Telecom lance une offre triple play à 19€99/mois
La promesse de rendre au consommateur plus de 150€/an, tout de suite
Voici plus de détails synthétisé dans un tableau comparatif :
Comparatif des box "standard" au 27 février 2014 :
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_comparatif_offres_box_standard.png)
* Le dépôt de garantie de l'offre Alice Box Initial ne concerne que les clients qui ne choisissent pas le prélèvement automatique
Comparatif des box "premium" au 27 février 2014 :
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_comparatif_offres_box_premium.png)
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Les slides de la conférence de presse :
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_bytel_conf_presse_martin_bouygues_rupture_fixe_01.png)
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_bytel_conf_presse_martin_bouygues_rupture_fixe_02.png)
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_bytel_conf_presse_martin_bouygues_rupture_fixe_03.png)
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_bytel_conf_presse_martin_bouygues_rupture_fixe_04.png)
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_bytel_conf_presse_martin_bouygues_rupture_fixe_05.png)
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(https://lafibre.info/images/bbox/201402_bytel_conf_presse_martin_bouygues_rupture_fixe_06.png)
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_bytel_conf_presse_martin_bouygues_rupture_fixe_07.png)
A noter que les 2 premiers mois de l'offre Bbox à 19€99/mois sont offert actuellement, ce qui fait économiser bien plus que 150€ sur la première année.
Liste des chaînes de l'offre à 19€99/mois : (Sous réserve d'éligibilité pour les flux HD)
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_liste_chaines_tv_adsl_1999.png)
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Le communiqué de presse :
Grâce à Bouygues Telecom, la Box triple-play Internet - Télévision - Téléphonie, proposée à seulement 19,99€ par mois
En lançant la Box triple-play Internet - Télévision - Téléphonie à 19,99€ par mois, Bouygues Telecom établit un nouveau standard tarifaire sur le marché avec une Box qui propose tous les services habituels.
Le marché de la téléphonie fixe est caractérisé, en France, par une course à l’innovation dont les consommateurs ne profitent que partiellement, tout en payant le prix fort. En effet, les offres phares du marché, toutes proposées à un prix dépassant 30€ rivalisent de fonctionnalités et d’options, qui ne répondent pas toujours aux besoins des consommateurs.
La Box triple-play Internet - Télévision - Téléphonie de Bouygues Telecom à 19,99€ par mois propose l’ensemble des services utilisés et plébiscités par les clients. Elle est sans engagement.
Cette offre sera disponible, à partir du 3 mars, dans les principales grandes agglomérations françaises de plus de 100 000 habitants, sur le réseau dégroupé en propre par Bouygues Telecom. Ce sont ainsi plus de 12 millions de foyers qui pourront en bénéficier.
Une offre sans engagement, sans coût de location, à 19,99 € par mois :
- Internet Haut Débit* ADSL, un espace de stockage en ligne de 20 Go (Le cloud),
- La télévision jusqu’à 165 chaines, un enregistreur numérique de 40Go, un accès au catalogue de VOD ainsi qu’à la télévision de rattrapage,
- La téléphonie fixe, incluant les appels illimités vers les numéros fixes en France métropolitaine et vers 121 destinations internationales,
- Equipements fournis : un modem internet, un décodeur TV,
- L’accompagnement de Bouygues Telecom avec un accès au Service Client 7j/7 de 8h à 22h, l’installation à domicile par un technicien en cas de besoin.
Une option à 6€ par mois pour accéder, en plus, aux « avantages Sensation » :
‐ Les appels illimités vers les mobiles tous opérateurs en France métropolitaine, DOM (hors Mayotte et numéros spéciaux),
‐ La télévision premium, incluant jusqu’à 170 chaines dont 27 chaines HD, des chaines premium supplèmentaires comme Eurosport, LCI..., un enregistreur numérique de 300Go, Bbox VOD, Bbox games, accès au multi-écrans avec B.tv sur tablette et smartphone,
‐ Un espace de stockage en ligne de 50 Go (Le cloud),
- Équipements fournis : un modem internet, un décodeur TV Sensation, une manette de jeu pour toute première souscription à Bbox games.
Fiche d’information standardisée : (format PDF)
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_fiche_information_standardisee_bbox.png) (https://lafibre.info/images/bbox/201403_fiche_information_standardisee_bbox.pdf)
Offre disponible :
- à partir de lundi prochain (3 mars) pour les nouveaux clients
- à partir du 14 avril pour les clients Bbox actuels.
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_bytel_conf_presse_martin_bouygues_rupture_fixe_08.png)
(https://lafibre.info/images/bbox/201312_bouygues_declare_la_guerre_a_iliad.jpg)
Une autre annonce importante sera fait avant l'été sur le FTTH
(https://lafibre.info/images/logo/licence_cc_by-sa.svg)
Cet article et les photos qui l'illustrent est publié sous la licence Creative Commons CC BY-SA 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr), afin de permettre sa diffusion par les autres médias (il faut citer l'auteur, Vivien GUEANT, mettre un lien vers cet article et réutiliser la même licence).
Tutoriel pour comprendre comment reprendre un contenu CC BY-SA 4.0 (https://lafibre.info/forum/creative-commons/).
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Quelques questions dont on espère qu'elles trouveront leur réponse pendant la conf :
* Offre sur Dolmen ou nationale ?
* Dégroupage compris ?
* Quid de l'offre Alice à 22€ "oubliée" ici ?
* Pas de VDSL2 ?
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C'est quelle version de la Bbox ?
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innovations technologiques fortes qui seront annoncées au 2ème trimestre 2014
Box 4G ?
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Pas mal comme offre, bien que 40 go pour l'enregistrement me parait juste.
Peut être que cela va modifier les offres ideo à la baisse ?
Sachant que j'ai SFR avec un mobile, la box est à 19.90...
Edit : 19.99e mais on pourra soustraire les 5e d'avantages ?
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Pas de VDSL2 sinon ils l'auraient mis dans le tableau comparatif
Annonce sur le FTTH avant cet été
Disponible pour ceux qui sont déjà abonnés dès le 14 avril
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121 destinations... qu'apportent-ils ?
L'offre est-elle accessible en dégroupage partiel, total, les 2 ?
L'offre B&Y à 16€ est un peu menacée non ? (pour 4€/mois avec un SAV, des boutiques, la TV, 15 pays en plus...).
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Han, Martin parle de FTTH ! Très bonne chose si ça avance sur ce plan. Ça parle d'une offre de rupture.
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Personne pour confirmer quelle version de bbox ?
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http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/la-box-triple-play-proposee-a-1999e-par-mois (http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/la-box-triple-play-proposee-a-1999e-par-mois)
Offre sous réserve d’éligibilité en zone dégroupée en propre par Bouygues Telecom, pour toute nouvelle souscription. Frais de résiliation et dépôt de garantie du décodeur TV : 49€ chacun. Illimité à usage privé entre 2 individus (hors n° courts et spéciaux).
Débit TV : 3,6 Mb/s minimum. Les « avantages Sensation » : appels vers les n° attribués par un opérateur métropolitain ou des DOM (hors Mayotte) hors appels émis vers plus de 129 correspondants différents dans le mois (facturés hors forfait). VOD / Bbox games : contenus payants.
Multi écrans : sous réserve d’éligibilité des contenus à une diffusion en multi-écrans.
Éligibilité, liste des chaînes TV et conditions sur bouyguestelecom.fr.
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Pas grand monde dans la salle ;D
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L'offre B&Y à 16€ est un peu menacée non ? (pour 4€/mois avec un SAV, des boutiques, la TV, 15 pays en plus...).
Il y a les appels vers les mobiles tout de même.
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Personne pour confirmer quelle version de bbox ?
Bbox standard pour la TV (mais il me semble que la box proposée en modem routeur à des ports 1Gb/s, WiFi 5ghz 450 Mb/s + WiFi 2,4 Ghz).
En effet, la Bbox classique n'est plus distribuée pour les offres Bbox classique : elle est réservée à B&You.
Une option à 6€/mois permet d'avoir en plus :
- Les appels illimités vers les mobiles tous opérateurs en France métropolitaine, DOM (hors Mayotte et numéros spéciaux),
- La télévision premium (Bbox Sensation), incluant jusqu'à 170 chaines dont 27 chaines HD, des chaines premium supplèmentaires comme Eurosport, LCI..., un enregistreur numérique de 300 Go, Bbox VOD, Bbox games, accès au multi-écrans avec B.tv sur tablette et smartphone
- d'autres choses que je n'ai pas noté
(https://lafibre.info/images/bbox/200810_soiree_lancement_Bbox_entree_3.jpg)
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cloud 50 Go et enregistreur 300 Go pour l'option à 6€/mois...
http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/la-box-triple-play-proposee-a-1999e-par-mois (http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/la-box-triple-play-proposee-a-1999e-par-mois)
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Mouais une annonce B and you mais cette fois ci avec le support de bytel quoi
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ils prevoient d'augmenter dolmen mais ca sent le pipo....
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cloud 50 Go et enregistreur 300 Go pour l'option à 6€/mois...
http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/la-box-triple-play-proposee-a-1999e-par-mois (http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/la-box-triple-play-proposee-a-1999e-par-mois)
Non, un DD de 300 Go dans le décodeur TV. Bbox Sensation ?
Ils ont juste dit adieu marges sur Dolmen.
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Combien de DSLAM bouygues en propre sur le territoire ? ;D ;D ;D ;D
Martin veux faire du Free en low cost mais avec 10 ans de retard !
Il AURAIT du investir massivement dans le dégroupage avec son matos en propre, au lieu de ça, il a voulu faire comme d'habitude en louant des infrastructures chez SFR ou Numéricable.
Cette offre fait pshiittt, quasiment personne n'est éligible !
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Combien de DSLAM bouygues en propre sur le territoire ? ;D ;D ;D ;D
[...]
Cette offre fait pshiittt, quasiment personne n'est éligible !
~700 NRAs (qqs milliers de DSLAM j'imagine) pour 40% des lignes et 12 millions de foyers. C'est pas quasiment personne non plus !
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Quid du prix avec mobile en plus ?
Qu'est ce qu'ils ont dit pour le FTTH ?
Edit : tout çà pour çà :o
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ils prevoient d'augmenter dolmen mais ca sent le pipo....
Je cite : "Nous cherchons en permanence comment améliorer notre couverture [ADSL]"
La preuve (http://www.stats-degroupage.fr/club) !
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Quid du prix avec mobile en plus ?
Edit : tout çà pour çà :o
+6€ pour le mobile, la box sensation, etc... (cf. les posts au dessus)
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Il AURAIT du investir massivement dans le dégroupage avec son matos en propre, au lieu de ça, il a voulu faire comme d'habitude en louant des infrastructures chez SFR
Il n'a pas eu trop le choix en achetant le réseau Dolmen à SFR.
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66/12= 1 personne sur 5.5 ;)
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Il n'a pas eu trop le choix en achetant le réseau Dolmen à SFR.
non c'etait C-I
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C'est vrai que ça change tout si c'est Dolmen-only...
Dommage que personne n'ait posé la question pendant la conférence, ça aurait remis les choses au clair ;D
Pour la date, c'est donc 3 mars pour les nouveaux clients, mais 14 avril pour les autres.
non c'etait C-I
Neuf a racheté C-I, SFR a racheté Neuf, puis SFR a revendu l'ex-réseau de C-I à Bouygues, si j'ai bien suivi.
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+6€ pour le mobile, la box sensation, etc... (cf. les posts au dessus)
là c'est pour les appel vers les mobiles ?
moi je parles d'un forfait mobile couplé à cette offre
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Edit : tout çà pour çà :o
Il peut provoquer un réel appel d'air.
Mais il faudra aussi améliorer nettement la qualité du SAV, loin derrière ses concurrents. Et une vague de recrutements c'est le SAV qui aura le plus de mal à la digérer.
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Dommage que personne n'ait posé la question pendant la conférence, ça aurait remis les choses au clair ;D
ils ont bien parlé de 12 millions à un moment
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Neuf a racheté C-I, SFR a racheté Neuf puis SFR a revendu l'ex-réseau de C-I à Bouygues, si j'ai bien suivi.
Exactement. Et le contrat de vente de CI-Dolmen comprenait certaines clauses...
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Il peut provoquer un réel appel d'air.
Mais il faudra aussi améliorer nettement la qualité du SAV, loin derrière ses concurrents. Et une vague de recrutements c'est le SAV qui aura le plus de mal à la digérer.
ouaip 3 mois de soucis avec la box sensation chez ma mère car il y avait souvent des coupures d'images et qu'il fallait redémarrer la box. Un technicien est venu en disant que cela venait de la TV pufffffff
Du coup résiliation et direction SFR depuis plus de soucis...
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66/12= 1 personne sur 5.5 ;)
12 millions de foyers ! 40% des lignes.
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ouaip 3 mois de soucis avec la box sensation chez ma mère car il y avait souvent des coupures d'images et qu'il fallait redémarrer la box. Un technicien est venu en disant que cela venait de la TV pufffffff
Du coup résiliation et direction SFR depuis plus de soucis...
C'est typiquement le truc à ne pas faire, si on veut un raisonnement qui tient la route, de se baser sur une expérience personnelle avec le SAV pour juger un FAI qui a des millions de clients...
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oh la free repond
http://www.universfreebox.com/article/24505/Free-repond-a-l-offre-box-de-Bouygues-en-ameliorant-son-offre-Alicebox-Initial-desormais-a-19-98-tout-inclus (http://www.universfreebox.com/article/24505/Free-repond-a-l-offre-box-de-Bouygues-en-ameliorant-son-offre-Alicebox-Initial-desormais-a-19-98-tout-inclus)
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3 mois à les appelaient et à leurs écrire et le soucis n'était toujours pas régler...
Mais il faut pas généraliser ok, mais 3 mois... :-\
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Tu as ce genre d'histoire tout le temps, chez tous les FAI (chez les FAI de cette taille ou plus au moins).
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Un pétard mouillé cette annonce...
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Moi cela fait 15 ans que je suis chez bouygues mobile et j'ai quoi comme avantages à par le même que tout le monde : - 5e pufffff
Edit : juste cette année qu'ils mettent sur mon offre idéo - 7e encore mais si je me réengage 1 an....
Edit 2 : apparemment remise pour 12 mois ???
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oh la free repond
http://www.universfreebox.com/article/24505/Free-repond-a-l-offre-box-de-Bouygues-en-ameliorant-son-offre-Alicebox-Initial-desormais-a-19-98-tout-inclus (http://www.universfreebox.com/article/24505/Free-repond-a-l-offre-box-de-Bouygues-en-ameliorant-son-offre-Alicebox-Initial-desormais-a-19-98-tout-inclus)
Ils ont fait -2€ sur leur offre. Belle réactivité !
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Tu as ce genre d'histoire tout le temps, chez tous les FAI.
xaxa nous avait dit que pour certains cas, il fallait mieux laisser partir le client que d'essayer de regler les problemes.... les ATP
par contre permettent de regler plus de soucis qu'un hotliner au telephone.
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C'est typiquement le truc à ne pas faire, si on veut un raisonnement qui tient la route, de se baser sur une expérience personnelle avec le SAV pour juger un FAI qui a des millions de clients...
Certes, mais les diverses enquêtes sont assez convergentes sur ce point.
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faut arreter de prendre les gens pour des cons.
Le pire dans tous ça c'est que les journalistes ou sur twitter n'ont pas encore tiqué, les gens sont nullissime ou quoi ???
je vois ce chiffre : 700 NRAs seulements...
un exemple concret d'apres http://www.stats-degroupage.fr/, (http://www.stats-degroupage.fr/,)
Total des lignes ADSL éligibles :
Ain : 7,12 %
Ardèche : 0%
Drôme : 30%
Deux Sèvres : 0%
Charente : 12%
Oise : 19% contre 91% pour free et 93% pour SFR !
Vendée : 0%
etc....
au lieu de ça : Paris et IDF : 100%
pfff ça devient juste pathétique
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faut arreter de prendre les gens pour des cons.
Le pire dans tous ça c'est que les journalistes ou sur twitter n'ont pas encore tiqué, les gens sont nullissime ou quoi ???
je vois ce chiffre : 700 NRAs seulements...
Faut arrêter de parler en nombre de NRAs surtout !
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Ils ont fait -2€ sur leur offre. Belle réactivité !
etant du staff d'une des 2 communautes ALICE, je peux te dire que l'offre citée ne casse pas des briques au vu des recrutements...
les chiffres de recrutement ALICE ne sont plus diffusés on etait à 130000 ou 100000 et tout le monde a tendance à partir.
moi je suis passé chez FREE pour le VDSL2 par exemple...
j'aimerais bien voir les recrutements sur l'offreà 15.99€/mois... c'est si geant que cela jusqu'a en faire d'autre offre ?
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Ils ont fait -2€ sur leur offre. Belle réactivité !
Un peu plus que ça : il y a du replay, des chaînes en plus et des services qui devaient être bloqués ou non fournis le sont (le HDD notamment n'avait pas de raison de l'être, et ne l'était pas aux anciens abonnés en Freebox v4).
faut arreter de prendre les gens pour des cons.
Le pire dans tous ça c'est que les journalistes ou sur twitter n'ont pas encore tiqué, les gens sont nullissime ou quoi ???
Mais c'est déjà ça : 45% ce n'est pas rien et une couverture correcte là où Free est présent, c'est un peu ce qu'ils cherchent je pense.
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etant du staff d'une des 2 communautes ALICE, je peux te dire que l'offre citée ne casse pas des briques au vu des recrutements...
Aucune communication dessus. Faut-il s'attendre à mieux ?
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Faut arrêter de parler en nombre de NRAs surtout !
si martin serai honnête, il aurait du préciser "offre réservé à l'IDF, Lyon, Marseille.." comme au lancement de la 4G chez Orange hein !
car la mamie du Cantal, excuse moi un peu mais comme d'habitude, ça ne la concerne pas.
Pas meme mes parents (Oise), mes beau parent (Maine et Loir) ou ma soeur (Sarthe)...
bref une annonce basée sur l'omission...
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Bonjour,
L'offre Bbox triple play à 19€99/mois concerne 40% de la population.
Ce pourcentage va augmenter régulièrement, car un programme d'extension du dégroupage est en cours.
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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Et il se concrétisera dès cette année ?
Sinon pour le fun : http://www.alicebox.fr/BT_260214_V3.pdf (http://www.alicebox.fr/BT_260214_V3.pdf)
Les anciennes offres ont juste été mises en police blanche. Le texte y est toujours. Hop, le truc fait en 2 minutes.
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Oui, à partir de mars 2014, des NRA vont être dégroupés tous les mois.
Je précise pour ceux qui se posent la question, la "Mise à disposition de la boucle locale dédiée" est gratuite chez Bouygues Telecom.
Nous avons des "Frais d'activation" négatifs : Les 2 premiers mois sont offerts.
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6 villes maximum depuis la fermeture de C-I.
euh lol comme qui dirait mon fils..............................
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Un peu plus vu qu'ils ont aussi ouvert 40 NRA prêts au dégroupage chez CI et gelés par Neuf au rachat.
Jusqu'ici rien n'avait été fait côté dégroupage ou presque, a priori ils ont maintenant les coudées franches et c'est plutôt une excellente nouvelle.
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En effet, 700 NRA sur 15700 c'est peu. Bon en même temps il y a énormèment de NRA en France qui couvrent une poignée de personnes. Tant mieux s'il continuent le dégroupage. Pour le forfait en général, à ce prix quand même je me demande s'il n'y a pas des petits caractères...
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sans engagement ok
mais combien les frais de résiliation?
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49€ comme ailleurs.
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Le dégroupage, cela se conjugue au futur.
Effectivement nous n'avons pas dégroupés depuis le rachat du réseau (à quelques exceptions prés), mais cela va changer.
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Boris, tu parlais d'une prochaine MAJ permettant le réglage du ping et profil adsl sur les Bbox (type sérénité fastpath ) pour la bbox ca va arriver ou c'est juste une rumeur ? merci
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Personnellement, c'est l'offre que j'attendais pour quitter enfin Free.
Je n'en peux plus de ces lenteurs insuportables sur Youtube et autres...
Je vais attendre quelques mois pour avoir des retours de clients, et puis bye bye Free.
Leon.
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Boris, tu parlais d'une prochaine MAJ permettant le réglage du ping et profil adsl sur les Bbox (type sérénité fastpath ) pour la bbox ca va arriver ou c'est juste une rumeur ? merci
À ce sujet, je serais curieux de savoir si l'IPv6 chez Bouygues est toujours prévu dans un futur proche ?
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Merci leon_m pour la confiance.
Pour l'IPv6, tout est prêt (toutes les box sont compatibles, sauf la première Bbox Sagem, qui, il me semble, n'est plus distribuée), cela ne devrait pas tarder, mais il y a les peur de risquer de dégrader la QoS qui pourraient retarder encore IPv6.
Pour le choix de favoriser le ping aux pertes de paquets, je ne sais pas où en est le projet. Il est possible que des contraintes budgétaires ait fait décaler le projet.
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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Avec la guerre des prix , on a oublié la publication du résultat de BT ce matin.
J'ai remarqué :
Sur le marché du Haut Débit Fixe, Bouygues Telecom a acquis 72 000 nouveaux clients au quatrième trimestre 2013 . Ca fait beaucoup non ?
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C'est bizarre car c'est l'option a 6€/mois qui est, a mes yeux, le produit phare et sans doute le plus vendable dans cette histoire.
Certes l'annonce à 19€99/mois a un impact psychologique important mais l'offre a 25,99€ (avec l'option donc) est celle qui intéressera le plus grand nombre.
Je trouve ça un peu bancale comme façon de faire, un peu comme si Free mettait en avant la V5 et la V6 juste en option dans un coin.
Cette offre a 25,99€ vient taper directement dans les vaches a lait de Free, Orange et SFR: leur offres ADSL les plus vendues, celles a ~38€/mois.
Ca fait bizarre et un peu loupé d'un point de vue marketing quand même. Enfin je trouve.
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Ca fait bizarre et un peu loupé d'un point de vue marketing quand même. Enfin je trouve.
C'était annoncé comme "on va vous montrer comment économiser 150€/an", à partir de là tu ne peux pas donner trop de place à cette option.
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C'était annoncé comme "on va vous montrer comment économiser 150€/an", à partir de là tu ne peux pas donner trop de place à cette option.
je sais pas mais 38€ - 26€ ca fait 12€/mois moins cher soit 144€ par an... c'est "a peu pres" ca.
la pour avoir les 150€/an annoncé, il présente une offre d'entrée de gamme face a celles les moins vendues donc...
C'est vraiment bancal d'un point de vue marketing.
On prétend pas être disruptif sur un marché en mettant en avant l'entrée de gamme ou attaquant le produit le moins vendu.
L'abonné de base sait qu'il paie environ 38€ (qu'il arrondi a 40€ dans son budget), la on lui propose la même chose pour 26€. C'est ca qui est disruptif, pas l'offre a 19,90€.
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Je suis totalement d'accord avec kgersen (msg 14:28:59) pour les offres.
Si on compare avec l'offre B&you à 15.99€ (qui est très bien d'ailleurs pour les petites bourses), l'offre à 19.99€ n'est pas du tout terrible. Vous payez +4€/mois pour avoir la télé mais vous perdez l'illimité sur les mobiles. L'illimité sur les mobiles est vendu 5-6€/mois chez les opérateurs pour info
En revanche le cap des 5 millions (c'est à dire récupérer 3 millions de clients en plus dans le fixe), je demande à voir car ce ne sont pas les offres les moins chères qui attirent le plus d'abonnés :)
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Il faut relire l'interview initiale de Martin Bouygues pour comprendre ce prix de 19,99 et pourquoi la communication va essentiellement se faire dessus dans les semaines et mois à venir.
https://lafibre.info/bbox-les-news/bouygues-declare-la-guerre-a-iliad/
C'est une véritable déclaration de guerre faite par Martin Bouygues. Le but est de tenter d'asphyxier la capacité d'investissement dans le mobile. Le but c.est de créer un nouveau prix de référence dans le fixe. 19,99 c'est un chiffre qui va faire parler et contribuera certainement au succès de cette stratégie. Arriver à faire basculer quelques centaines de milliers de clients ADSL cette année chez eux afin que Free, Orange, SFR soient obligés eux aussi de baisser leurs prix. C'est la même politique destructrice que celle que Xavier Niel a appliqué au mobile. On fixe un prix pour faire de la conquête client et uniquement de la conquête client. Je suis persuadé depuis longtemps qu'iliad, en fixant ses offres à 2 et 20 euros n'avait qu'un but, détruire le marché afin de racheter un opérateur et un réseau tout fait.
Là, le but de Martin, c'est tout simplement d'asphyxier Iliad, pour que jamais il ne soit en capacité sur les 4 prochaines années, soit de participer à une opération de consolidation dont il pourrait être le maître (comprendre devenir le PDG de cette nouvelle entité grâce à une valorisation boursière hors norme comme peut l'être son titre actuellement), soit de finir le déploiement d'un réseau fonctionnel avant la fin de l'itinérance.
Grâce à la 4G, nous avons acquis de nouveaux clients, cela fonctionne bien et c'est ce qui rend Free nerveux. Son modèle économique dans le mobile n'existe pas quand on connaît l'importance des investissements. Et dans l'Internet fixe, la fête est finie.
Aujourd'hui, comment voyez-vous l'avenir de BouyguesTelecom ?
Je suis confiant et optimiste sur l'avenir de Bouygues Telecom. Le travail de réduction de coûts a été considérable, il a été anticipé dès fin 2011-début 2012 par toutes nos équipes. Nous avons fait un formidable travail dans la 4G.
Avec la fin de l'itinérance annoncée de Free chez Orange et donc l'obligation pour Free d'avoir un réseau complet, mais aussi avec notre offensive dans l'Internet fixe, les conditions d'une concurrence normale vont enfin se rétablir.
Et les résultats opérationnels 2013, avec un CA en baisse de 11% sont plutôt encourageants et montre que la restructuration de la filiale BT porte ses fruits.
Reste à voir le succès ou non de cette offre dans le fixe. La procédure de migration est moins simple que dans le mobile, et la couverture de 40% est un peu plus réduite que les 100% offerts par l'itinérance Orange.
Réponse partielle en fin d'année 2014.
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Pas mal comme offre, bien que 40 go pour l'enregistrement me parait juste.
C'est équivalent à la Freebox v5.
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L'illimité sur les mobiles est vendu 5-6€/mois chez les opérateurs pour info
3 €/mois sur Freebox v5
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Sur le marché du Haut Débit Fixe, Bouygues Telecom a acquis 72 000 nouveaux clients au quatrième trimestre 2013 . Ca fait beaucoup non ?
C'est beaucoup pour ByTel oui. L'offre Vente-Privée a du aider.
Là, le but de Martin, c'est tout simplement d'asphyxier Iliad,
En tout cas il a le cran de le faire, quitte à arroser de cash son opérateur en espérant que ça marche. Avec toutefois un risque important à long terme.
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3 €/mois sur Freebox v5
En effet 2.99€/mois, pareil pour la crystal semble-t-il
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En effet 2.99€/mois, pareil pour la crystal semble-t-il
C'est un peu la même offre :P
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> Je suis persuadé depuis longtemps qu'iliad, en fixant ses offres à 2 et 20 euros n'avait qu'un but, détruire le marché afin de racheter un opérateur et un réseau tout fait.
tu n'es pas le seul....
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L'abonné de base sait qu'il paie environ 38€ (qu'il arrondi a 40€ dans son budget), la on lui propose la même chose pour 26€. C'est ca qui est disruptif, pas l'offre a 19,90€.
La même chose? Avec un (pseudo)NAS (bancal) et un lecteur BD (playskool)?
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Personne pour confirmer quelle version de bbox ?
Je miserai sur le modem de la bbox sensation.
Pour la TV c'est une nouvelle box plus basique sauf option sensation à 6euros
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Permet le mode bridge?
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Je miserai sur le modem de la bbox sensation.
Pour la TV c'est une nouvelle box plus basique sauf option sensation à 6euros
Si j'ai bien suivi la conférence de ce matin, ce sera Bbox classique sans option, ou bien Bbox Sensation pour 6 €/mois.
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Ce que je peux vous confirmer, c'est que les nouveaux clients ADSL des offres non "Sensation" reçoivent bien une Bbox moderne (ports LAN 1 Gb/s, WiFi 2,4 + 5 Ghz à 450 Mb/s).
Les abonnés à la box de B&You reçoivent eux la traditionnelle Bbox TG787 de Thomson.
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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Et pour l'IAD Bbox sensation or not ? Si c'est bien le cas cela veut dire Vdsl2 compatible
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La box est compatible VDSL2 par contre, même si c'est bien elle qui est distribuée, l'offre à 19€99 ou l'offre Bbox classique n'inclut pas le VDSL2.
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Est ce qu'il y a des chaines HD sur l'offre 19€99 ?
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Le principale c'est que la compatibilité soit là. Une offre commerciale cela peut plus facilement changer comme la création d'une nouvelle option.
Maintenant j'attends la nouvelle offre FTTH, car le FTTH Bouygues est disponible chez moi mais je suis toujours avec la bonne "vieille" Bbox sensation FTTLA
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Il faut savoir qu'une carte VDSL2 sur un DSLAM coûte bien plus cher qu'une carte ADSL, c'est ce qui explique que le VDSL n'est pas proposé sur le premier prix.
Je reviens vers vous sur les 3 questions posées sur lesquels je n'ai pas la réponse (VDSL avec option 6€, HD sur sans l'option 6€ et modèle de box routeur/wifi sans l'option 6€).
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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Peut-on s'attendre à des nouvelles offres fibres (FTTH, FTTLA) dans les prochains mois ?
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Peut-on s'attendre à des nouvelles offres fibres (FTTH, FTTLA) dans les prochains mois ?
Une offre FTTH sera proposé dans quelques mois a annoncé Martin Bouygues. Je crois qu'il a parlé d'offre innovante mais je ne suis plus certain.
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Globalement ça fera son effet à mon avis, car normalement les services sont à la hauteur comme sur les offres normales. Ce qui change c'est le modem et quelques options sur la TV et la téléphonie mais bon pour le modem basique, ça ne dérangera pas ce qui migreront depuis Orange ;D
Et oui, je crois avoir vu plus haut que des offres FTTH sont prévues.
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D'ailleurs quelle est l'offre FTTH la moins chère actuellement, hors promotions ?
Il me semble que c'est la Freebox Crystal en dualplay pour 30e/mois avec du 1Gbps/200Mbps via un PC ou un routeur tiers, ou y a-t-il mieux ?
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Sans installation de geek, le débit est de 30 Mb/s symétrique avec la Freebox cristal FTTH (bridge comme mode routeur)
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D'ailleurs quelle est l'offre FTTH la moins chère actuellement, hors promotions ?
Pour l'instant tu prends généralement ce que tu peux quand tu veux vraiment la fibre. Et t'as pas toujours le choix.
Sinon 33€ chez SFR (jusqu'à 1Gbps) et 34€ chez Orange (à 100Mbps).
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Sans installation de geek, le débit est de 30 Mb/s symétrique avec la Freebox cristal FTTH (bridge comme mode routeur)
Ca j'avais bien compris, d'où via un PC ou un routeur. ^^;
Mais c'est bon de le rappeler. :p
Donc si Bouygues veut refaire le même coup avec le FTTH/FTTLA d'ici la fin de l'année, je parie :
- quelque-chose proche au moins des 30 à 35 euros max (si je me base sur les infos de Nico)
- un débit descendant probablement limité aux ~100 Mbits/s
D'ailleurs ça me taraude... Avant cette nouvelle offre BBox ADSL 20e/mois, il n'y avait pas une autre offre BBox Fibre sans la Sensation à un prix moins élevé que 38e ?
Même la Vente Privée de l'automne dernier donne comme prix de base 38e/mois.
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Espérons surtout que leur future offre FTTH choisisse la bonne voie au niveau du matériel, c'est à dire un matériel non bugué.
Un matériel commun xDSL et FTTH permettrait aux développeurs de se concentrer sur quelque chose qui tienne la route.
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Pour Bouygues Telecom, proposer du VDSL à la place de l'ADSL un coût (les cartes VDSL dans les DSLAM coûtent plus cher que les cartes ADSL only). Il y a donc une logique a ne pas proposer du VDSL en entrée de gamme.
Pour le FTTH, c'est différent : Proposer plus que 30 Mb/s ou 300 Mb/s ne change rien en terme de coût vu que les équipements sont compatibles. Donc il est moins pertinent de limiter le débit à 100 Mb/s sur une offre entrée de gamme FTTH.
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C'est sûr, ils y gagneraient même en clients mais je pense que ce ne sera pas un problème. En revanche j'espère que l'upload ne sera pas bridé :)
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Ce que je peux vous confirmer, c'est que les nouveaux clients ADSL des offres non "Sensation" reçoivent bien une Bbox moderne (ports LAN 1 Gb/s, WiFi 2,4 + 5 Ghz à 450 Mb/s).
Tu veux dire que tous les abonnés reçoivent le modem Sensation ?
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Dites je lisais PC inpact et ils parlent d'une option à 8 euros pour les non-degroupés BT. Quelqu'un de la maison BT pour confirmer ? Même si cela reste plus cher que 19,99, cela signifie que la couverture de l'offre est beaucoup plus étendue et induit aussi des baisses de prix.
Pour compenser cela, Bouygues Telecom introduit deux nouvelles options. La première coûtera 8 € par mois et permettra à ceux qui ne sont pas sur des équipements maison de profiter de cet abonnement pour 27,99 € par mois. La seconde option concerne le passage aux équipements de la génération « Sensation » (boîtier TV et modem). Elle sera proposée pour 6 € de plus, soit 25,99 € ou 33,99 € par mois suivant les cas.
https://www.pcinpact.com/news/86185-bouygues-telecom-tv-et-appels-illimites-a-1999-en-adsl.htm (https://www.pcinpact.com/news/86185-bouygues-telecom-tv-et-appels-illimites-a-1999-en-adsl.htm)
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Tu veux dire que tous les abonnés reçoivent le modem Sensation ?
Il existe une autre Bbox ADSL Non sensation avec ces caractéristiques : cf http://www.bbox-forum.net/t11886-bbox-ubee-tvw620i#115065 (http://www.bbox-forum.net/t11886-bbox-ubee-tvw620i#115065)
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Bonne nouvelle :)
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La Bbox Ubee, c'est la copie conforme de la Sagem, c'est juste une seconde source.
Bouygues Telecom proposait le même routeur/wifi pour l'offre à 31,90€/mois et l'offre "Sensation". C'est le décodeur TV, les options et la listes de chaînes qui différenciait une offre classique d'une offre Sensation.
Les veilles Bbox Thomson sont transformées pour partir chez B&You (comme indiqué sur le site de B&You, ce sont des box "remise à neuf", cela fait un petit moment que la Thomson TG787 n'est plus fabriquée)
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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Pourquoi ne pas proposer de changer box pour ceux qui ont encore cette vieille box thomson :-[ comme moi
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Si je voulais faire du mauvais esprit, je dirais que Bouygues a lancé cette offre pour se valoriser avant un éventuel rachat par le futur conglomérat SFR/Numéricâble ;p
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Bonsoir,
Par contre, si mes calculs sont bons, les nouveaux forfaits me coûte plus cher...
Actuellement je paye : 70.98€ pour Bbox sensation ADSL + Forfait mobile sensation 3go eco + Option internationale à 15€
Avec la disparition de l'ideo j'arrive à : 19.99€ + 6€ ( option sensation ) + 8€ ( car je suis sur réseau SFR ) + 29.99€ ( mobile ) + 15€ ( option int. ).
Total : 78.98€ soit 8€ plus cher par mois ( 96€/an )
Je ne pense pas avoir fait d'erreur ...
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Votre calcul me semble correct. Je pense que l'on n'en à pas parlé ici, mais l'offre est disponible sur DSLAM SFR (avec TV), Axione (avec TV) et Orange (sans TV), moyennant un supplèment de 8€/mois, soit 27,99€/mois.
Pour les box de l'offre à 19,99€/mois, je me suis trompé, 2 box sont possibles fonction des stocks :
Technicolor TG 787 :
• Date de mise en service : octobre 2008
• Principales caractéristiques techniques
o WiFi 802.11b/g
o 2 ports téléphone (1 disponible pour les clients Grand Public)
o 4 ports Ethernet
o 2 ports USB 2
o UPnP, firewall et filtres intégrés
Sagemcom F@st 3504b :
• Date de mise en service : mi-2009
• Principales caractéristiques techniques
o Wifi 802.11b/g/n
o 2 ports téléphone (1 disponible pour les clients Grand Public)
o 4 ports Ethernet
o 2 ports USB 2
o UPnP, firewall et filtres intégrés
Pour la partie TV, c'est la Set top box Sagemcom RTI90 :
• Date de mise en service : automne 2009
• Principales caractéristiques techniques
o Chipset ST7105
o disque dur 160Go : 40 Go inclus dès le départ que l’on peut upgrader à 100 Go pour un coût d’activation unique de 12€ TTC
o tuner TNT HD (sortie en loopthrough)
o 1 sortie HDMI
o 1 sortie audio numérique coaxiale
o 1 sortie audio analogique RCA
o 2 sorties Péritel
o 2 ports USB
Pour avoir une box adsl/routeur Sensation, il faut souscrire à l'option « avantages Sensation » à 6€/mois.
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Est ce qu'il y a des chaines HD sur l'offre 19€99 ?
Oui, 26 chaînes HD avec l'offre à 19€99, sous réserve d'avoir un débit suffisant.
Et pour l'IAD Bbox sensation or not ? Si c'est bien le cas cela veut dire Vdsl2 compatible
Ce sont les box Sensation qui sont proposée avec l'option « avantages Sensation » à 6€/mois.
* Pas de VDSL2 ?
Le VDSL2 est proposé pour ceux qui ont une ligne éligible au VDSL2 (Mois de 1Km en distribution directe, l'intégralité de notre réseau en propre est éligible au VDSL2) et qui ont l'option à « avantages Sensation » à 6€/mois.
Pas de VDSL2 sinon ils l'auraient mis dans le tableau comparatif
Juste un détail : Le VDSL n'est pas disponible avant le 14 avril.
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Pas grosse différence entre ses 2 box.
Par contre faire payer 12e pour avoir 100 go >:( >:(
J'ai 250 go sur mon décodeur canalsat
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Les 12€, c'est la taxe pour la copie privée, ce n'est pas pour Bouygues Telecom.
La taxe en fonction de la capacité activé.
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À ce sujet, je serais curieux de savoir si l'IPv6 chez Bouygues est toujours prévu dans un futur proche ?
Oui, cela va arriver rapidement pour les clients qui ont la Bbox Sensation, donc ceux qui ont souscrit à l'offre avec « avantages Sensation » à 6€/mois.
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Léger HS au sujet de l'IPv6 :
- taille du bloc ?
- comment seront annoncés les routeurs ?
- possibilité de découpe du bloc ?
- une communication est-elle prévue ?
- pourra-t-on faire partie d'éventuels testeurs ?
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> Je pense que l'on n'en à pas parlé ici, mais l'offre est disponible sur DSLAM SFR (avec TV), Axione (avec TV) et Orange (sans TV), moyennant un supplèment de 8€/mois, soit 27,99€/mois.
donc l'offre devient quasi-nationale pour 27.99€/mois.....
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Les 12€, c'est la taxe pour la copie privée, ce n'est pas pour Bouygues Telecom.
La taxe en fonction de la capacité activé.
Je me demande combien je paye pour canalsat avec ses 250 go :o
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La taxe n'est payée qu'une seule fois, ce n'est pas des frais facturés chaque mois !
donc l'offre devient quasi-nationale pour 27.99€/mois.....
Oui, c'est une offre nationale, mais pas au tarif unique de 19,99€/mois.
- taille du bloc ?
C'est un /64 qui sera proposé.
- possibilité de découpe du bloc ?
Il me semble difficile de découper un /64, non ?
- une communication est-elle prévue ?
Une communication sera faite sur ce forum, pour le reste, je ne sais pas.
- pourra-t-on faire partie d'éventuels testeurs ?
Pour IPv6 les tests sont en cours, il n'est pas possible d'intégrer le test, malheureusement.
C'est un IPv6 natif (nous avons remplacé tous les équipements : DSLAM, Routeurs et box)
Il sera possible de désactiver l'IPv6 dans l'interface de la Bbox Sensation.
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bonsoir
Free répond à l’offre box de Bouygues en améliorant son offre Alicebox Initial, désormais à 19,98€ tout inclus
ici
http://www.universfreebox.com/article/24505/Free-repond-a-l-offre-box-de-Bouygues-en-ameliorant-son-offre-Alicebox-Initial-desormais-a-19-98-tout-inclus (http://www.universfreebox.com/article/24505/Free-repond-a-l-offre-box-de-Bouygues-en-ameliorant-son-offre-Alicebox-Initial-desormais-a-19-98-tout-inclus)
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Par contre, ce que je ne comprend pas, c'est pourquoi annoncer des économies jusqu’à 150€/an et au final, je vais me retrouver avec une facture majorée de 96€/an ...
Je ne dois pas avoir compris ce que veux dire : "casser les prix du fixe!" quelqu'un peut m'expliquer ?
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Ca c'est pour ton cas personnel.
Pour l'abonné "lambda" qui n'a pas d'abonnements mobiles couplés, ce qui devient rare mais reste concevable, l'offre ByTel est effectivement 12€/mois moins chère que ses concurrentes tant premium (Livebox Play, Freebox Révolution, Neufbox Evolution) que basiques (Livebox Zen, Freebox Crystal, Neufbox), à l'exception de l'offre Alicebox Initial qui s'en rapproche (avec pas mal de limitations notamment sur les tarifs téléphoniques), en zone dégroupée par ByTel.
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Les offres triple play classiques sont à 32€/mois et les offres "premium" sont à 38€/mois.
Là, le prix baisse à 20€/mois pour une offre classique et 26€/mois pour une offre premium, soit près de 150€ d'économie par an.
Maintenant il existe des cas avec les offres ideo où les tarifs étaient très bas, votre cas est un exemple.
Ne vous inquiétez pas : vous gardez votre tarif avantageux.
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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D'accord, merci pour votre réponse.
Mais je trouve ça tout de même dommage d'avoir supprimé l'offre ideo qui étais très avantageuse :)
Surtout que maintenant, il n'y a plus d'avantage à être client mobile et fixe chez Bouygues
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Il ne faut pas avoir des offres trop compliquées, cela nous a d’ailleurs été reproché par un concurrent.
Là on introduit une complexité lié au fait que le prix n'est plus le même selon la localisation, il faut donc essayer de simplifier autre part.
Je comprends que dans votre cas cela pose problème mais il y avait aussi des clients qui ne comprenait pas pourquoi ils devaient payer le prix fort avec une offre ADSL alors qu'ils étaient client chez B&You pour le mobile.
Le fait de proposer le meilleur tarif pour tous sans obligation de prendre une offre groupée est une simplification et permet de rendre les offres plus transparentes (surtout que les offres groupées, cela se complexifie si on souhaite prendre le cas d'une famille avec plusieurs offres mobiles pour une seule box)
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Je comprend tout a fait votre raisonnement , avoir des offres simples c'est mieux.
Mais je ne suis pas d'accord. Je trouve ça quand même plus simple d'expliquer à un client :" Si vous prenez une offre couplé chez nous, vous aurez une réduction tout les mois". Nous clients, nous adorons le mot "réduction" :)
Par contre, expliquer a un client qui viens souscrire, qu'il va devoir payer 8€ de plus par mois car il n'est pas dans une zone du réseau Bouygues Télécom, je ne trouve pas que sa simplifie l'offre et ce n'est encore moins "transparent".
Après ce n'est que mon point de vue :)
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Oui, cela va arriver rapidement pour les clients qui ont la Bbox Sensation, donc ceux qui ont souscrit à l'offre avec « avantages Sensation » à 6€/mois.
Est-ce que l'ipv6 arrivera aussi sur les autres offres ? Genre sur Box&You ? Ou alors le TG787 est pas compatible et on peut avoir de l'ipv6 avec son propre modem ?
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Bonjour tout le monde, l'option sensation donne accès au vdsl si on est compatible ?
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Les offres idéo vont disparaitre ? :o
Car moi j'ai l'offre ideo + mobile relax 2H à 51.80e en dégrouper total
Merci
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De ce que j'ai compris, les offres Ideo ne seront plus commercialisées, mais les détenteurs d'offres Ideo à l'heure actuelle les conserveront ainsi que leur tarif (sous réserve qu'ils ne changent pas d'offre je suppose).
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Tout à fait Manea.
Les clients actuels conservent leur offre Bbox ou Ideo tel que, sauf si ils demandent à en changer.
Donc pas d'augmentation de tarif, Adrieng3 (mais pas de baisse non plus)
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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Oui, cela va arriver rapidement pour les clients qui ont la Bbox Sensation, donc ceux qui ont souscrit à l'offre avec « avantages Sensation » à 6€/mois.
Et sans vouloir parasiter le fil de discussion, quid de l'IPV6 sur les BBox Sensation fibre connectées au réseau Numéricable ?
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IPv6 vous passionne !
Pas d'IPv6 sur le réseau Numericable tant que le réseau Numericable n'est pas compatible.
Pas d'IPv6 non plus pour les abonnés ADSL sur le réseau Axione, non compatible IPv6 actuellement.
L'IPv6 sera possible par contre pour les abonnés Bbox ADSL sur les DSLAM en propre et sur les extensions SFR et Orange (non dégroupé)
Pour les Bbox, la Bbox Sensation (qu'elle soit fabriquée par Sagem ou Ubee) sera la première Bbox à avoir l'IPv6.
La Bbox Thomson TG787 sera la suivante.
Je n'ai pas d'information pour la Bbox Sagem F@st 3504b (première génération)
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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Bon en tout cas, le châtelain voulait faire ch**r Iliad avec son offre mais ils ont répliqué avec Alice pour 1 centime moins cher lol. Les romanichels sont vraiment bien implantés sur la pelouse du château :D
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Il y a quand même 80€ euros d’écart entre les deux offres, en frais de mise en service (40€ à payer chez Alice et 39,98€ remboursés chez Bytel) et l'Alice box à moins de services (mois de chaînes TV, pas de Vod, moins de destinations téléphoniques,...) mais une couverture double de celle de Bouygues Telecom (Je parle de l'offre Bbox sans prendre l'option à 8€/mois qui permet une éligibilité sur presque toute le France, ce qui en fait l'offre non dégroupé la moins cher au passage)
Le titre de l'opérateur télécoms Iliad, maison mère de Free, chutait lourdement aujourd'hui à la Bourse de Paris, pénalisé par l'annonce d'une offre triple-play bon marché par son concurrent Bouygues Telecom.
A 12H04 (11H04 GMT), la valeur perdait 9,33% à 160,75 euros, alors que l'indice CAC 40 lâchait 0,32%. Bouygues prenait 1,22% à 30,31 euros après ses résultats 2013.
Le titre Iliad évoluait autour de l'équilibre depuis l'ouverture, avant de décrocher brusquement en milieu de matinée, au moment de l'annonce de Bouygues Telecom.
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Et je ne sais pas si cette réplique va enrayer la chute vertigineuse (https://fr.wikipedia.org/wiki/Alice_ADSL#Historique) du nombre d'abonnés à Alice ADSL depuis son rachat par Illiad...
Remettre en avant l'offre d'Alice, c'est un peu à contre-courant de la stratégie adoptée jusqu'ici, qui était d'encourager au maximum les clients d'Alice à migrer vers un abonnement Free.
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Le chatelain a copié la strategie de free (exploser le marche existant en cassant les prix), Xavier copie la strategie de reponse de BT (et les autres) en baissant les prix ailleurs que sur sa marque vache a lait
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@Sum:
Il y a une grosse différences entre les nouvelles offres à 20euros des 2 FAI :
1) Bouygtel fait cette offre sur sa marque principale (BBox), qui est censé être plutot haut de gamme par rapport à Alice ou BandYou qui sont clairement low cost.
2) BBox, en terme d'accès à Internet, c'est d'une qualité incomparable par rapport à Free ou Alice. Je le vis tous les jours: difficile de regarder des vidéos Youtube aux heures de pointe chez Free. Free a des connexions pourries avec le reste du monde.
Sinon, oui, ça n'est que de la stratégie. Bouygues n'a pas grand chose à perdre sur l'ADSL, ça n'est pas leur marché principal. A jouer au con, on verra bien qui finit par gagner!
Leon.
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Une autre précision : L'offre à 19,99€/mois et ses options est la seule offre Bbox.
C'est une offre qui remplace les autres offres Bbox ADSL et Ideo.
Les offres ADSL à 31,90€/mois et 37,90€/mois n'existent plus.
La boutique en ligne, aujourd'hui :
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_bytel_conf_presse_martin_bouygues_rupture_fixe_boutique.png)
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J'ai hâte de voir combien cela coutera avec un forfait mobile
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C'est pas très intelligent de virer les anciennes offres sur le site alors que les nouvelles offres ne sont valables qu'à partir du 03/03. Comment fait-on pour prendre une offre adsl entre le 27/02 et le 03/03 chez BT en passant par le site ?... ::)
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ben apparemment ce sera le même prix: pas de réduction sur un abonnement couplé adsl + mobile
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C'est annoncé depuis le début.
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J'ai hâte de voir combien cela coutera avec un forfait mobile
Il n'y a plus de forfait "idéo" : Le tarif est le même pour tous les clients.
C'est pas très intelligent de virer les anciennes offres sur le site alors que les nouvelles offres ne sont valables qu'à partir du 03/03. Comment fait-on pour prendre une offre adsl entre le 27/02 et le 03/03 chez BT en passant par le site ?... ::)
Oui, il n'est plus possible de souscrire un nouvel abonnement ADSL sur le site de Bouygues Telecom. Je pense que les ventes vont se reporter sur la journée de lundi prochain qui sera chargée :D
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ce qui en fait l'offre non dégroupé la moins cher au passage)
Techniquement ça reste une offre dégroupée sur un autre réseau.
Quid de l'offre non dégroupée (réseau FT donc) ? Aussi à 27.99 sans TV ? +6€ pour les appels mobiles et le cloud étendu ?
Sinon, oui, ça n'est que de la stratégie. Bouygues n'a pas grand chose à perdre sur l'ADSL, ça n'est pas leur marché principal. A jouer au con, on verra bien qui finit par gagner!
Et si c'était personne ?
Dans tous les cas, l'action Iliad reprend sa hausse après sa lourde chute d'hier. Il va falloir attendre un peu pour voir si ByTel a réussi.
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Je pense que Bouygues prend un gros risque et je trouve ça suspect.
Mais d'un autre côté, après les railleries, il faut bien reconnaître que ça peut intéresser beaucoup de monde.
Notamment des abonnés Freebox comme moi qui sont toujours avec la V5 (pas la Crystal mais la vieille V5 coquille saint Jacques) pour un abonnement à 31.98€.
Pour 6 euros de moins (25.99€), on a le même service mais avec une box plus récente, plus performante (stockage plus important etc.).
J'attend un peu mais si Free ne fait rien d'autre que de mettre en avant Alice Initial (qui, il faut le reconnaître, n'est pas au niveau de l'offre Bbox), je vais peut être me laisser tenter par Bouygues...
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Il n'y a plus de forfait "idéo" : Le tarif est le même pour tous les clients.
Et dire que le service commercial de ByTel m'avait proposé un abonnement Ideo le mois dernier. :D²²²
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Je pense que Bouygues prend un gros risque et je trouve ça suspect.
Mais d'un autre côté, après les railleries, il faut bien reconnaître que ça peut intéresser beaucoup de monde.
Notamment des abonnés Freebox comme moi qui sont toujours avec la V5 (pas la Crystal mais la vieille V5 coquille saint Jacques) pour un abonnement à 31.98€.
Pour 6 euros de moins (25.99€), on a le même service mais avec une box plus récente, plus performante (stockage plus important etc.).
J'attend un peu mais si Free ne fait rien d'autre que de mettre en avant Alice Initial (qui, il faut le reconnaître, n'est pas au niveau de l'offre Bbox), je vais peut être me laisser tenter par Bouygues...
et surtout de meilleurs peerings !
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Voici plus de détails synthétisé dans un tableau comparatif.
Comparatif des box "standard" au 27 février 2014 :
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_comparatif_offres_box_standard.png)
* Le dépôt de garantie de l'offre Alice Box Initial ne concerne que les clients qui ne choisissent pas le prélèvement automatique
Comparatif des box "premium" au 27 février 2014 :
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_comparatif_offres_box_premium.png)
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Renier les applis tablettes/TV/mobiles à Free n'est pas très juste non plus. Il n'y a pas d'apps officielles, mais le multiposte, télécommandes virtuelles, applis permettant d'enregistrer à distance... sont légion et pas mal foutues.
L'offre Alice est aussi moins chère pour ceux qui souhaitent garder FT, et préciser les 3€/mois de location Livebox à part du tarif me surprend (36.90 ça inclut la location, non ?).
Il faut par contre porter au discrédit d'Alice le téléphone facturé à la minute, et non à la seconde.
SFR ne propose pas de VDSL sur l'ancienne offre (Neufbox v4).
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Pas de vdsl2 avant le 14 avril ? :'( L'offre était presque parfaite :-[
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C'est sûr qu'attendre 1 mois et demi ça va être un enfer :P
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On va dire que je suis habitué aux débits élevés après avoir eu le câble pendant des années et ayant maintenant le vdsl2 depuis peu je me vois mal "régresser" surtout que le vdsl2 est disponible pour les abonnés actuel je crois.
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SFR ne propose pas de VDSL sur l'ancienne offre (Neufbox v4).
Mais SFR n'a qu'une offre coté modem / routeur : Neufbox v6 + VDSL. La box évolution ne concerne que le décodeur TV.
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Ah, je n'avais pas suivi. La NB4 était restée en place à l'époque, mais ça fait 3 ans que l'Evolution existe maintenant.
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pour info on critique FREE et youtube mais la j'ai pris la premiere video de youtube sur la page principale
NORMAN - ACCRO À TON SMARTPHONE ? (https://www.youtube.com/watch?v=zt-LbzrS2lI#ws)
et j'ai pu la regarder.... il etait 18h06.
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Oui youtube est utilisable en hd en ce moment chez free !!
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Vers 21h00, le trafic est plus important que à 18h00.
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Là j'ai l'offre idéo ADSL + forfait mobile 2h relax.
A partir du 3 mars je payerais donc toujours 51.90e ?
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Rien ne change, vous allez payer 51€90.
Si vous souhaitez faire baisser la facture, il faut, à partir du 14 avril 2014 basculer votre offre idéo sur un forfait Bbox de votre choix associé a un forfait mobile de votre choix (si vous êtes sous engagement pour le mobile, il faut basculer sur un forfait mobile avec mobile - vous ne recev erez pas de nouveau mobile et votre engagement ne sera pas prolongé)
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Je sais pas car cela dépendra de l'offre fibre puisque je compte y passer ^^
Tout dépendra aussi de combien de temps mettra bouygues pour ce raccorder au réseau de ma ville ^^
mon engagement mobile ce finie le 12/04...
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Oui youtube est utilisable en hd en ce moment chez free !!
Clairement, non!
Oui, je suis d'accord, il y a beaucoup de vidéos regardables, plus qu'avant. Mais pour d'autres, c'est toujours complètement catastrophique, regardable en 240p seulement sans lag... je dirais que 1/3 des vidéos que j'essaye de regarder sont très lentes aux heures de pointe.
Free est incapable de résoudre ses problèmes d'interconnexion. Ca s'améliore, puis ça se dégrade. Bref, c'est comme Orange. Tant qu'ils auront une politique d'interconnexion à la con, ça ne s'arrangera jamais. Je préfère laisser tomber plutôt que d'écouter une nieme promesse de Free sur une hypothétique amélioration des débits. Il n'y a pas besoin de FTTH ou de 4G pour regarder des vidéos en 240p. J'ai fait trop gagner d'argent à Free pendant trop longtemps.
Leon.
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Vers 21h00, le trafic est plus important que à 18h00.
pour info à 19h26 la vidéo etait totalement chargée à 4'09 sur 5'00 de durée totale
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pour info à 19h26 la vidéo etait totalement chargée à 4'09 sur 5'00 de durée totale
C'est beau Free. Le normal devient exceptionnel et l'anormal, normal ! C'est bon pour le moral des français.
Ils devraient se diversifier !
Et vu les modes de chargement de Youtube désormais (pas toute la vidéo d'un coup pour ne pas trop pomper de débit) ce n'est pas forcèment significatif.
Free est incapable de résoudre ses problèmes d'interconnexion.
En ont-ils vraiment envie ?
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C'est parce que les vidéos en première page ( les vidéos populaires pour faire simple ) ne sont pas sur les même serveurs que les vidéos lambda, ayant vécu la douloureuse expérience free j'ai l'impression que les serveurs contenant les vidéos populaires ne sont pas bridés ou peu alors que le reste :-\
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c'est surement vrai, bon je prendrais la video de mariage de vanessa et ludovic en 2004 que tout le monde a oublié car ils ont divorcé il y a 2 ans mdr..... et apres on reviendra au sjet de BoT
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Tout dépend de comment le serveur est relié au réseau Free.
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Quelle est la performance ADSL de la BBox par rapport à Freebox? Plus secure ou aussi rapide? Quelle cible SNR?
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Techniquement ça reste une offre dégroupée sur un autre réseau.
Tu parles d'option 3?
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Tu parles d'option 3?
Non, de dégroupage chez SFR ou chez Axione.
Je ne sais pas comment est faite la collecte après, mais pour FT c'est de l'option 1, et il y a la TV et tout et tout, et même en HD depuis fin 2012.
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Quelle cible SNR?
Le SNR cible habituellement configurés sur le DSLAM est un SNR de 6dB.
Si votre box est instable (nombreux perte de sychro caque jour ou beaucoup d’erreurs CRC), nos plate-formes vont augmenter le SNR cible afin de stabiliser votre ligne.
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C'est beau Free. Le normal devient exceptionnel et l'anormal, normal ! C'est bon pour le moral des français.
Excellent. J me suis bien marrer ;D ;D ;D ;D
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Le SNR cible habituellement configurés sur le DSLAM est un SNR de 6dB.
Si votre box est instable (nombreux perte de sychro caque jour ou beaucoup d’erreurs CRC), nos plate-formes vont augmenter le SNR cible afin de stabiliser votre ligne.
Bonjour
Pourquoi chez mes parents le SNR est bloqué à 10.00db depuis le début ? ca les prive de la HD du coup.
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Vous n'avez pas fait de demande pour ne pas avoir DLM ?
Le SNR de 10dB est le SNR avant que DLM n'optimise la ligne.
Un SNR de 10dB est également possible si la ligne est instable ou bruitée.
Il faudrait ouvrir un autre post avec les caractéristiques détaillées.
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Ok, j'ai mis un message dans la partie baisse débit rubrique adsl.
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Magique l'offre à 19,99 € !
http://www.universfreebox.com/article/24559/Exclu-decouvrez-un-document-interne-sur-l-offre-Bbox-a-19-99-et-pourquoi-elle-ne-s-adressera-pas-a-tout-le-monde (http://www.universfreebox.com/article/24559/Exclu-decouvrez-un-document-interne-sur-l-offre-Bbox-a-19-99-et-pourquoi-elle-ne-s-adressera-pas-a-tout-le-monde)
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Comme dit Boris, ils ont bien attaqué les NRA depuis le début de l'année :
https://www.degroupnews.com/tops/degroup.html (https://www.degroupnews.com/tops/degroup.html)
stats-degroupage ne donne plus d'indicateur pour Bytel... :(
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Magique l'offre à 19,99 € !
http://www.universfreebox.com/article/24559/Exclu-decouvrez-un-document-interne-sur-l-offre-Bbox-a-19-99-et-pourquoi-elle-ne-s-adressera-pas-a-tout-le-monde (http://www.universfreebox.com/article/24559/Exclu-decouvrez-un-document-interne-sur-l-offre-Bbox-a-19-99-et-pourquoi-elle-ne-s-adressera-pas-a-tout-le-monde)
il va falloir du dégroupage en masse, un bonne com sur le sujet et un salarié BT de moins...
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Pas spécialement dans un premier temps, les 649 NRAs représentent 12 millions de foyers éligibles. ;)
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Comme expliqué plus haut, Bouygues Telecom a mis en marche la machine a dégrouper les NRA pour étendre son réseau en propre.
Aujourd'hui l'offre à 19€99€/mois ne concerne que 40% des Français, mais cela va augmenter chaque mois.
Un aperçu de NRA que nous avons dégroupés en février 2014 :
- https://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/ile-de-france/essonne/palaiseau/91377BAU.html (https://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/ile-de-france/essonne/palaiseau/91377BAU.html) (le 12 février 2014)
- https://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/franche-comte/doubs/besancon/25056TPT.html (https://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/franche-comte/doubs/besancon/25056TPT.html) (le 12 février 2014)
D'autres sont visibles sur https://www.degroupnews.com/tops/degroup.html (https://www.degroupnews.com/tops/degroup.html) (je n'ai pas vérifié l'information, je ne sais pas si cela correspond bien a des NRA dégroupés en propre par Bouygues Telecom)
(https://lafibre.info/images/adsl/201402_degroupage_adsl.png)
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Comme dit Boris, ils ont bien attaqué les NRA depuis le début de l'année :
https://www.degroupnews.com/tops/degroup.html (https://www.degroupnews.com/tops/degroup.html)
stats-degroupage ne donne plus d'indicateur pour Bytel... :(
Si si, stats-degroupage donne bien des indicateurs vu qu'ils ont détecté V9E93. Par contre, Degroupnews mélange allègrement partenaire et propre, l'info a donc peu de sens.
Je vais envoyer un mail à Stats-Degroupage pour qu'ils actualisent la moulinette -ils en ont aussi une pour Free.
Boris : les DNS des DSLAM sont bien en nomNRA-hn°DSLAM.dslam.bbox.fr ? (exemple : nor75-h01.dslam.bbox.fr) ?
Parce qu'il y a des bizarreries, genre ber27-1 avec sa DNS Club-Internet mais pas de ber27-h01.dslam.bbox.fr...
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Il me semble que le site Ariase a une moulinette qui detecte des choses qu'aucun site ne detecte.
comme par exemple la création d'un nouveau NRA ce matin (http://www.ariase.com/fr/haut-debit/oise/ryn60-60478ryn.html (http://www.ariase.com/fr/haut-debit/oise/ryn60-60478ryn.html))
ou encore il détecte l'ouverture du VDSL2 pour SFR/Orange/Free : http://www.ariase.com/fr/haut-debit/oise/index.html (http://www.ariase.com/fr/haut-debit/oise/index.html) (voir à droite)
A surveiller de pret donc :p
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Boris : les DNS des DSLAM sont bien en nomNRA-hn°DSLAM.dslam.bbox.fr ? (exemple : nor75-h01.dslam.bbox.fr) ?
Parce qu'il y a des bizarreries, genre ber27-1 avec sa DNS Club-Internet mais pas de ber27-h01.dslam.bbox.fr...
Quand il y a un "h" avant le numéro, ça correspond à la nouvelle génération de DSLAM Huawei, cf le message de tofoo93 : http://www.bbox-forum.net/t6252-bouygues-telecom-se-remet-a-degrouper-seul#70536 (http://www.bbox-forum.net/t6252-bouygues-telecom-se-remet-a-degrouper-seul#70536)
Il y a des DSLAM qui semblent avoir été renommés pour suivre cette convention, par exemple 195.36.147.194 correspond à la fois à bel60-1.dslam.club-internet.fr, bel60-1.dslam.bbox.fr et bel60-h03.dslam.bbox.fr. Il n'est pas rare de trouver une même adresse IP associée à plusieurs reverse DNS sur le réseau Bouygues, suivant les différentes conventions de nommage.
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Non, il ne détecte pas l'ouverture VDSL2 pour Free. Ceci étant, je les soupçonne d'avoir un lot de lignes "éligibles à tout" (VDSL2, TV HD, etc) sur chaque NRA et de les tester périodiquement pour détecter l'ouverture du NRA au dégroupage, et en adaptant leur script en faisant les requêtes qui vont bien sur le site de B&You par exemple, ils pourraient le détecter.
Les scripts habituels pour Free -déclaration de la DNS du DSLAM puis des IP des abonnés du DSLAM- pourraient marcher, avec une imprécision certaine vu que certains DSLAM déclarés ne sont ouverts que bien plus tard, mais l'attribution des IP se fait généralement très peu avant l'ouverture commerciale.
D'ailleurs TPT25 y est marqué comme dégroupé en collecte.
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Quand il y a un "h" avant le numéro, ça correspond à la nouvelle génération de DSLAM Huawei
Je l'avais deviné sachant que c'était des Huawei, merci pour la confirmation :)
ber27-1.dslam.bbox.fr existe, mais pas -h01 : y a-t-il donc des DSLAM encore en ancienne génération ?
En tout cas c'est un peu le bazar du côté des DNS ;)
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Il me semble que le site Ariase a une moulinette qui detecte des choses qu'aucun site ne detecte.
Ariase et Degrouptest disposent d'accès directs aux webservices des FAI, tandis que les autres sites (Stats-Dégroupage, francois04, Free-Réseau...) doivent se contenter de faire du scan DNS et ICMP.
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Ariase et Degrouptest disposent d'accès directs aux webservices des FAI, tandis que les autres sites (Stats-Dégroupage, francois04, Free-Réseau...) doivent se contenter de faire du scan DNS et ICMP.
Y compris Free pour Degrouptest ?
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Je suppose que non, vu leur test d'éligibilité... Après, peut-être que FT leur donne des infos sur le dégroupage.
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Le reverse-DNS n'est pas forcèment à jour, malheureusement.
Le NRA indiqué peut être mauvais et il est possible que la mise à jour suite à la migration huawei soit oublié.
Il me semble que la migration est presque terminée si ce elle n'est pas terminée.
Nous avons au moins un DSLAM avec une carte VDSL dans tous les NRA dégroupés en propre depuis plus d'un an.
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Lol
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_offre_bbox_19eur99_vs_alice.png)
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Mort de rire ! ;D
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combien de frais de résiliation ?
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Lol
C'est une com' officielle ou l'oeuvre d'un "fan" ?
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Je ne sais pas si c'est officiel, cela a été twitté par un salarié Bytel.
Je pense que si c'était officiel, il y aurais le logo Bouygues Telecom.
En tout cas, c'est bien fait.
Les frais de résiliation, c'est 49€, comme tous les FAI ou presque.
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Les frais de résiliation, c'est 49€, comme tous les FAI ou presque.
D'où les 2 mois offerts, ça réduit la barrière psychologique pour sauter d'un FAI à l'autre.
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> D'autres sont visibles sur https://www.degroupnews.com/tops/degroup.html (https://www.degroupnews.com/tops/degroup.html) (je n'ai pas vérifié l'information, je ne sais pas si cela correspond bien a des NRA dégroupés en propre par Bouygues Telecom)
c'est justement la remarque que j'allais faire... beacoup ont été précédé par SFR de quelques jours ^^
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La BBox noir en photo c'est la STB ? j'arrive toujours pas à savoir quel est le modèle de Bbox pour l'offre à 19.99
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Oui, en noir c'est la STB de l'offre à 19,99€/mois.
Voici les modèles de box pour l’offre à 19,99€/mois.
Pour avoir une box avec les dernières fonctionalitées (WiFi 450 Mb/s en 5Ghz, ports 1 Gb/s, ... il faut prendre l'option « avantages Sensation » à 6€/mois.
Pour les box de l'offre à 19,99€/mois, je me suis trompé, 2 box sont possibles fonction des stocks :
Technicolor TG 787 :
• Date de mise en service : octobre 2008
• Principales caractéristiques techniques
o WiFi 802.11b/g
o 2 ports téléphone (1 disponible pour les clients Grand Public)
o 4 ports Ethernet
o 2 ports USB 2
o UPnP, firewall et filtres intégrés
Sagemcom F@st 3504b :
• Date de mise en service : mi-2009
• Principales caractéristiques techniques
o Wifi 802.11b/g/n
o 2 ports téléphone (1 disponible pour les clients Grand Public)
o 4 ports Ethernet
o 2 ports USB 2
o UPnP, firewall et filtres intégrés
Pour la partie TV, c'est la Set top box Sagemcom RTI90 :
• Date de mise en service : automne 2009
• Principales caractéristiques techniques
o Chipset ST7105
o disque dur 160Go : 40 Go inclus dès le départ que l’on peut upgrader à 100 Go pour un coût d’activation unique de 12€ TTC
o tuner TNT HD (sortie en loopthrough)
o 1 sortie HDMI
o 1 sortie audio numérique coaxiale
o 1 sortie audio analogique RCA
o 2 sorties Péritel
o 2 ports USB
Pour avoir une box adsl/routeur Sensation, il faut souscrire à l'option « avantages Sensation » à 6€/mois.
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Hello Boris,
Si je comprends bien, sur l'offre classique, 2 box sans option avancée.
Si option 6euros sensation, on a deux box plus modernes? Avec wifi 5Ghz et gigabit ethernet?
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Box ADSL avancée dans les 2 cas, la Ubee avec 5GHz et tout et tout.
Box TV Sensation uniquement pour les abonnés "advanced".
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La Ubee ou la box qui s'emballe dès lors qu'on lance le téléchargement d'un fichier, pas possible de télécharger et de naviguer ou jouer en online confortablement , déjà que le ping est pas fameux ..
Ma fbx revolution me manque je crois :o
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Si option 6euros sensation, on a deux box plus modernes? Avec wifi 5Ghz et gigabit ethernet?
Oui : avec l'option à 6€ on à le droit à la box Sensation (fabriquée par Sagem ou Ubee mais c'est la même avec les mêmes composants) : ports LAN et WAN 1 Gb/s (pour évoluer vers du FTTH), WiFi 2,4 Ghz à 150 Mb/s et WiFi 5 Ghz à 450 Mb/s).
lopi58, le box Ubee est très stable (je l'ai au bureau), serait-il possible d’ouvrir un post dans la section ADSL pour votre incidents ?
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IPv6 vous passionne !
Pas d'IPv6 sur le réseau Numericable tant que le réseau Numericable n'est pas compatible.
Pas d'IPv6 non plus pour les abonnés ADSL sur le réseau Axione, non compatible IPv6 actuellement.
L'IPv6 sera possible par contre pour les abonnés Bbox ADSL sur les DSLAM en propre et sur les extensions SFR et Orange (non dégroupé)
Ou sinon, ce n'est pas possible de proposer un tunnel 6to4 pour Numericable/Axione ? Je pense bien que vous avez étudié cette solution, mais juste avoir les raisons.
A titre personnel, j'utilise TunnelBroker (proposé par HE) sur ma connexion NC (pour dépanner en attendant), ça marche très bien.
A titre pro, on a un réseau IPv6-only. Alors si un grand opérateur a de l'IPv6 et des geeks au bout... Paf, ça fera des Chocapics ;)
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Peut-on parler de "tunnel" pour 6to4?
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ByTel pousse le mimétisme avec la stratégie Free jusqu'à reprendre le site web qui marche pas le jour du lancement (pages d'inscription en 404; une fois j'ai pu tester ma ligne et après le test, la fenêtre d'éligibilité a été remplacée par la page d'accueil du site).
Eux aussi ils vont devoir recréer tout le SI en 48h pour qu'il soit assez léger pour encaisser la charge ? :P
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Moi y a 2 trucs qui me refroidissent:
-un pote que j'ai vu ce week-end et qui se plaint du redémarrage fréquent de sa box Sensation
-l'éligibilité aux chaînes HD est plus exigeante chez Bouygues: il faut 11 mbps de débit au minimum et en plus faut attendre au moins 10 jours pour activer la HD.
Mais bon c'est vrai que leur offre rebat les cartes: à présent, l'offre freebox V5 à 31.98€ paraît trop chère.
J'attends encore de voir si les lignes bougent durant le mois de mars ;)
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Du mieux, on arrive désormais à une page qui dit d'appeler ou d'aller en boutique !
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Je ne trouve pas la liste des chaines standard (19.90€) et la liste des chaines premium (+6€).
Quelqu'un a-t-il trouvé cette information sur le site de Bouygues?
Leon.
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je viens de voir la pub pour la bbox à 19€.
pub toute naze, comme d'hab avec bouygues.....
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Hopla, souscription en boutique effectuée 8) Une F@st 3965b pour un abo à 20 €.
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Tu nous feras un petit retour sur la qualité du terminal TV ? ;)
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Pour le décodeur TV j'ai eu un Thomson classique. Pas une référence en terme de stabilité, et pas de raison que ça change :-X
Bref, j'ai pas du tout eu ce qu'a dit Boris (https://lafibre.info/bbox-les-news/offre-bbox-a-19eur/msg123131/#msg123131) ;)
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Hopla, souscription en boutique effectuée 8) Une F@st 3965b pour un abo à 20 €.
Tu as trouvé des infos plus détaillées ? Une brochure tarifaire, tarifs téléphoniques, chaînes de TV ?
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Tu as trouvé des infos plus détaillées ? Une brochure tarifaire, tarifs téléphoniques, chaînes de TV ?
Rien, que dalle et j'ai pas cherché, les chaines nationales et tél France inclus me suffisent. On m'a même pas filé les conditions générales, ni la brochure tarifaire ::)
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ils engrangent les abonnements à la chaîne ....
ça va être un sacré bordel pour activer tout ça ;)
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Oui ou c'est juste qu'ils n'ont pas l'info, ce qui n'est pas glorieux... on n'a pas idée de l'affluence ni de sa durée dans le temps :P
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La liste des chaînes est sur le site web, dans la rubrique télévision :http://www.services.bouyguestelecom.fr/television
Liste des chaînes proposée avec l'offre à 19,99€/mois :
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_liste_chaines_tv_adsl_1999.png)
Liste des chaînes proposée avec l'offre à 19,99€/mois + option "Sensation" à 6€/mois :
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_liste_chaines_tv_sensation_adsl.png)
Liste des chaînes proposées quel que soit le forfait Bbox via l’application Android / iOS B.TV :
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_liste_chaines_btv.png)
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Oh, je suis mauvaise langue : j'ai cru qu'ils allaient faire compter double les chaînes HD et les France 3. Il semblerait que non :)
Par contre pour la téléphonie je n'ai pas l'impression que les 121 pays y soient vu la brochure.
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Léger HS, mais le logo de la chaîne Al Maghribia m'a l'air erroné, il s'agit d'une émoticône Onion Head. ;)
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Fiche d’information standardisée :
(cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_fiche_information_standardisee_bbox.png) (https://lafibre.info/images/bbox/201403_fiche_information_standardisee_bbox.pdf)
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Boris, toujours au garde à vous ;)
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Quelles résolutions?
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Bonjour , je suis encore chez orange ( depuis 2003 en fait :P , je n'ai jamais changé d'opérateur entre temps , juste d'offre , là c'est livebox zen avec une vieille box sagem qui as environ 4-5 ans ) et j'ai reçu un appel telephonique sur mon portable (bouygues) pour me proposer cette offre vendredi aprés midi , j'ai tout de suite accépté !
- Par contre je ne me souviens plus si je dois recevoir un courrier rédiger par bouygues à simplement signer pour résilier chez Orange .
- On m'as informer d'un délai d'environ 72hrs pour recevoir la box , donc à partir de demain j'imagine .
- Frais de résiliation couvert par Bouygues ... est-ce vrai ou faut-il payer et faire une demande de remboursement ensuite ?
- 5euros de moins sur mon forfait de telephone
La box qui sera livré aura les mèmes caracteristiques que la livebox ? Je veux dire qu'il sera possible de connecter 2 PC + WiFi pour les appareils sans fil sans problèmes ?
Dois-je m'attendre as des difficultés de la part d'orange ? Somme supplèmentaires à payer etc ?
Cordialement .
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- Le fait de venir chez Bouygues Telecom avec portabilité devrait déclencher la résiliation chez Orange.
- Il y a 2 mois offerts il me semble, mais je ne suis pas au courant pour le remboursement des frais de résiliation (je ne suis ingénieur réseau, pas au service client)
- Oui, les box livrées avec l'offre a 19,99€/mois sont très proches de la Livebox v2. C'est soit la Technicolor TG 787, soit la Sagemcom F@st 3504b. La Sagemcom F@st 3504 est la Livebox v2 (même hardware, seul le firmware et le boiter change).
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bonjour je suis actuellement sur la b&you box et je me dis que pour 4 euros de plus je pourrais avoir la télé mais je voulais savoir s'il comptais faire une offres quadruple play ça me déciderais a changer car si je comprend bien il n'y a plus d'offres box+mobile chez bouygues
j'ai aussi lu que en septembre il y aura une nouvelle box chez Bouygues plus performante qu'en pensez vous ?
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Pourquoi pas migrer ! (Attention, vous perdrez les appels vers les mobiles, qui ne sont proposés qu'avec l'option Sensation à 6€/mois)
La box de septembre est une box premium, je n'en sais pas plus. Elle ne sera donc pas proposé au tarif de 19,99€/mois.
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ok merci pour la réponse et pour ceux qui est du quadruple play c'est fini chez bouygues?
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Oui, c'est terminé, le tarif le moins cher est proposé à tous sans obligation de prendre portable et box. Cela simplifie l'offre.
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On me propose encore des offres idéo, est-ce que c'est parce que le site est pas à jour ?
Car je voulais voir si j'économiserais en passant à cette offre à 20e... + une offre mobile 2h
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Il n'y aura pas de nouveaux Ideo.
Il est possible que les anciens Ideo soit toujours en vente mais cela coûtera plus cher avec Ideo.
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J'attends avec impatience de voir l'offre fibre.... Car si c'est dans la même lignée de l'ADSL ça ferait du 27 ou 30€ ça serait vraiment intéressant et casserait enfin le prix de la fibre.
En tout cas bravo à Bouygues.
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Il va y avoir une petite augmentation de débit pour le FTTH... :D
Comme pour la précédente hausse de 100 à 200 Mb/s, cela-ci sera appliquée aux anciens clients sans demande de leur part.
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Vous allez passer à 300 mbp/s ?
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Je dirais plutôt 1Gbps.
Aucune raison de faire moins, le réseau est dimensionné pour et probablement plutôt vide en ce moment.
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bouygues à 1 gb :)
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Je dirais plutôt 1Gbps.
Aucune raison de faire moins, le réseau est dimensionné pour ()
En clair?
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ByTel est supposé n'avoir que des boucles 10G.
A priori ils peuvent mettre 2x plus de clients sur un arbre PON (128), ceci dit pour moi ça n'empêche pas de vendre 1Gbps.
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Merci beaucoup Boris pour votre réponse , bonne journée :)
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A vous de voter => https://lafibre.info/bbox-les-news/fonctionnalites-bbox/ !
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Je viens d'envoyer un mail à Free pour tâter le terrain et voir s'ils me proposent quelque chose pour me retenir de partir chez Bouygues.
J'attends la réponse ;)
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Sans doute pas côté hotline. Edite ton formulaire de résiliation : il fut un temps, Free rappelait l'abonné et demandait les raisons du départ. Si c'était Youtube, ils offraient 2 mois (équivalents à 6 mois de VPN).
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Indirectement, s'ils reçoivent beaucoup de demandes similaires à la mienne, ça va sûrement les motiver à bouger.
Sans compter ceux qui ont déjà résilié pour passer à la Bbox...
S'ils m'offrent deux mois, c'est pas suffisant ;)
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Entre la perte d'abonné suite au passage à la fibre Orange/SFR et le low cost Bouygues, va bien falloir que Free bouge un peu.
La ils se retrouve entre le marteau et l'enclume ...
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Oui c'est vrai que y a la fibre aussi: le premier qui pose la fibre chez moi, je m'abonne (et quitte Free).
A priori pour moi ce serait Orange.
Free est à la ramasse, là aussi.
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Entre la perte d'abonné suite au passage à la fibre Orange/SFR et le low cost Bouygues, va bien falloir que Free bouge un peu.
La ils se retrouve entre le marteau et l'enclume ...
Si ce n'était que ça, tu peux rajouter les problèmes d'intercos qui durent depuis trop longtemps... Apparemment Youtube ne marche même plus depuis hier soir pour certains freenautes. :-/
Mais bon, ils continuent d'engranger des abonnés. :x
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Concrètement ça se manifeste comment les problèmes d'interconnexions?
J'ai toujours eu Free donc je me rends pas compte et j'utilise quasiment jamais Youtube...
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Une latence plus élevée, un débit faible et j'imagine dans le pire des cas inaccessibilité du site concerné ?
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C'est un sucés commercial, l'offre à 19€99 :
Jean-René Cazeneuve est Directeur Général Adjoint de Bouygues Telecom.
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_tweet_jean-rene_cazeneuve_succes_bbox_1999.jpg)
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heu, à la boutique de Free sur Angers, c'est la situation à chaque fois que je passe depuis 2 ans :p
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Faire la queue pour ça, faut quand même pas déconner o_O
Mais tant mieux pour Bouygues ;)
Par contre, ayons une pensée pour le pauvre employé qui a du se taper l'explication de la différence tarifaire entre le dégroupage en propre Bouygues et le dégroupage via SFR au consommateur Bidochon lambda qui y comprend rien...
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C'est peut etre des clients déja Bytel qui veulent payer moins cher leurs offre ADSL...
dans ce cas, ce n'est pas du recrutement net.
c'est peut etre aussi des clients qui veulent avoir le dernier smartphone à la mode et se moque du reste comme à chaque fois quand je passe dans ces boutiques.
on peut blablater longtemps comme ça.
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Certes, mais sur la subtilité tarifaire lié au dégroupage, les conseillers Bouygues vont avoir du fil à retordre...
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bonjour,étant chez b&you box faut t'il que j’attende avril pour souscrire a l' offre bbox 19.90 ou je suis concidérer comme nouveau client?
j'ai une autre question le plus simple et rapide dans mon cas pour souscrire a l'offre bbox 19.90 c'est de passer en boutique ou de faire ça par tèl ?
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La photo n'est là que pour illustrer les propos du Directeur General chez Bouygues Telecom Entreprises.
Il doit être bien placé pour savoir si sa société a fait une bonne journée ou non ?
Les marchés eux jugeront cette offre trimestre après trimestre, les opérateurs, semaine après semaine puisqu'ils ont eux les chiffres de portabilité des numéros fixes. Orange, Free ou SFR ne vont pas bouger sur ce simple tweet.
Je ne comprends pas quelle va être la difficulté tarifaire dont tu parles. Sur l'adsl, les clients sont habitués depuis longtemps à avoir un prix différent si tu es dégroupé ou pas. De plus, si Bouygues a vraiment la volonté de lancer des vagues de dégroupages de NRAs, il suffit de communiquer dessus également pour faire patienter/retenir l'attention d'un éventuel client, style : "ah non malheureusement vous n'êtes pas actuellement dégroupés, mais bonne nouvelle dans 5 mois vous le serez".
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Ils sont habitués à dégroupés/ non-dégroupés mais pas à la tranche supplèmentaire dégroupé BT ou SFR....
donc ça va créer de la confusion et de la déception d'autant plus que le dégroupage BT ne couvre que 40% du territoire et rien ne dit que Bouygues va accélérer le dégroupage alors qu'il ne le fait plus depuis des mois...
Et à l'heure de la très probable fusion SFR/numéricable, Bouygues sait qu'il va se retrouver isolé et tente de se raccrocher aux branches.
Donc je sais pas s'il faut prendre cette offre comme un réveil du géant ou comme une course à l'échalote pour sauver les meubles avant la chute...
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ByTel est supposé n'avoir que des boucles 10G.
Si tout le monde télécharge des vidéos qui ont un débit binaire de 160 Mbps, ça va pas le faire.
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...
Donc je sais pas s'il faut prendre cette offre comme un réveil du géant ou comme une course à l'échalote pour sauver les meubles avant la chute...
Il faut la prendre pour ce qu'elle est, il suffit de relire l'interview de Martin Bouygues dans le Figaro.
BT, adossé à un groupe familial diversifié générant plus de 30 Milliards d'euro de CA, a déclaré la guerre à Iliad et veut enclencher un mouvement de baisse générale sur les offres ADSL (Orange, Free SFR).
Les autres vont ils suivre et cette baisse s'enclenchera-t-elle rapidement ? Rien n'est moins sur, le marché du fixe est moins souple que le marché mobile. Pourra-t-il tenir longtemps avec ce niveau de prix et cette offre dans le fixe ? La réponse est bien entendu oui, et cela tant que Martin Bouygues le voudra.
Si c'est une fusion NC/SFR qui se noue, BT pourrait même s'en trouver fortement conforté dans ce qu'il va se jouer dans les mois à venir. SFR n'aura plus Vivendi derrière lui et la nouvelle entité sera fortement endettée. Regarde ce qu'il se passe actuellement sur le mobile, SFR est incapable de suivre la course menée par BT et Orange sur la 4G...
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Si tout le monde télécharge des vidéos qui ont un débit binaire de 160 Mbps, ça va pas le faire.
Je suis confiant ;).
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Les autres vont ils suivre et cette baisse s'enclenchera-t-elle rapidement ? Rien n'est moins sur, le marché du fixe est moins souple que le marché mobile. Pourra-t-il tenir longtemps avec ce niveau de prix et cette offre dans le fixe ? La réponse est bien entendu oui, et cela tant que Martin Bouygues le voudra.
Tu veux dire en perdant de l'argent, en en gagnant pas, ou en en gagnant peu?
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Si c'est une fusion NC/SFR qui se noue, BT pourrait même s'en trouver fortement conforté dans ce qu'il va se jouer dans les mois à venir.
En quoi BT pourrait s'en retrouver conforté?
Au contraire, il serait isolé...
De plus, concernant le mobile, son investissement dans la 4G est relatif: il a bénéficié d'une faveur de l'arcep.
Tu as raison de souligner la force du groupe Bouygues, on avait un peu tendance à l'oublier: ils ont les reins solides et peuvent en cela être comparés à Orange!
Mais force est de constater que son attitude est un peu déroutante, je trouve: BT relance la guerre du fixe commercialement mais techniquement ils sont beaucoup moins téméraires: leur réseau dégroupé est très limité et ne s'étend quasiment plus et leur réseau FTTH est inexistant (si on omet le partenariat avec NC).
Tout cela n'est pas très cohérent.
Attendons de voir les autres surprises annoncées d'ici juin mais si ça se limite à baisser le tarif des abos FTTH sans développer le réseau, ça sert à rien....
Et d'ici là, SFR/NC continuera à déployer son réseau très haut débit fixe, d'ailleurs SFR est moteur avec Orange sur le FTTH, contrairement à BT.
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[...] et leur réseau FTTH est inexistant (si on omet le partenariat avec NC).
Tout cela n'est pas très cohérent.
Attendons de voir les autres surprises annoncées d'ici juin mais si ça se limite à baisser le tarif des abos FTTH sans développer le réseau, ça sert à rien....
Pas d'accord, la co-construction avec SFR, le partenariat avec Sequalum et les ZMD qui semblent approchées ce n'est pas rien !
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Mouais m'enfin Sequalum c'est une toute petite partie du territoire...
BT n'est clairement pas leader sur le déploiement de la fibre.
Cela dit y a encore pire que BT, y a Free ;)
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BT n'est clairement pas leader sur le déploiement de la fibre.
Ah ça je ne le remet pas en cause ! Mais dire que le réseau est "inexistant" et que BT vend vendre du FTTH "sans développer le réseau" c'est faux.
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leur réseau dégroupé est très limité et ne s'étend quasiment plus et leur réseau FTTH est inexistant (si on omet le partenariat avec NC).
Tout cela n'est pas très cohérent.
L’extension du réseau ADSL dégroupé viens de démarrer (cf annonces)
Pour le FTTH notre réseau est important en nombre de prise éligible. Par contre la vrai commercialisation n'a pas encore démarrée.
Une annonce sera fait cet été.
Je me demande si nous ne sommes pas le 3ème opérateur français en nombre de prises FTTH (loin derrière les deux premiers, je vous l’accorde)
bonjour,étant chez b&you box faut t'il que j’attende avril pour souscrire a l' offre bbox 19.90 ou je suis concidérer comme nouveau client?
Il faut attendre avril pour migrer vers Bouygues Telecom (cela se fera sans coupure)
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En quoi BT pourrait s'en retrouver conforté?
Au contraire, il serait isolé...
De plus, concernant le mobile, son investissement dans la 4G est relatif: il a bénéficié d'une faveur de l'arcep.
...
En quoi serait il isolé. Pour lui la situation serait totalement identique. 4 MNOs et une activité dans le fixe qui reste faible par rapport aux autres, mais qu'il tente de développer. En quoi son éco-système serait modifié ?
La mutualisation du réseau mobile sera toujours valide et son accord avec Numericable ne devrait pas être remis en cause.
Pour le dernier point légèrement HS sur le 1800, Il n'a bénéficié d'aucune faveur. Depuis 2009, tout opérateur européen peut demander à réutiliser les fréquences 1800 pour la 4G, et l'autorité régulatrice nationale ne peut s'y opposer. Orange via EverythingEverywhere a fait exactement la même chose en Grande Bretagne en 2012, ce qui leur a conféré un avantage décisif dans ce pays. Ils ont été seul pendant plus d'un an a proposer la 4G.
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désolé mais j'ai pas compris quand vous me dites que ça se fera sans coupure je vais quand même changer de box donc y aura coupure
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Ah ça je ne le remet pas en cause ! Mais dire que le réseau est "inexistant" et que BT vend vendre du FTTH "sans développer le réseau" c'est faux.
BT se repose quand même largement sur Numéricâble pour le très haut débit, son propre réseau est, il me semble, inexistant (c'était volontairement un peu provocateur de ma part ^^).
C'est en cela que les déclarations de Martin Bouygues me paraissaient étranges car il annonce vouloir casser la baraque alors qu'il est clairement endormi sur le très haut débit fixe.
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effectivement il n'a rien fait quand il a racheté le réseau ADSL de club internet.
il aurai du dégrouper au même rythme que les autres permettant d’être crédible aujourd'hui.
Qu'on le veuille ou non, Bouygues Télécom est un coucou sur le fixe.
Les marges de mobiles ne sont plus les mêmes et le feu gagne la maison.
Martin n'a pas fait le bon choix à l'époque et a préféré miser sur le court terme des profils en louant et externalisant le maximum de service et réseaux tiers (Numericable, DSLAM SFR, ventes de ses pylônes, prestataires à gogo...)
j'aurai préféré 4 voir 5 opérateurs en France avec une vrai concurrence innovante à l'image de Free mais puissance 10, qu'une concentration et fusion.
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En quoi son éco-système serait modifié ?
La mutualisation du réseau mobile sera toujours valide et son accord avec Numericable ne devrait pas être remis en cause.
Ben son écosystème risque d'en prendre un sacré coup sur le haut débit fixe (c'est bien pour ça qu'il gesticule dans tous les sens pour tenter de juguler la fusion NC/SFR), avec des concurrents beaucoup plus puissants que lui: Orange d'un côté, NC/SFR de l'autre et Free au milieu :)
Ne restent que 8% de parts de marché pour BT http://www.journaldunet.com/ebusiness/telecoms-fai/part-de-marche-haut-et-tres-haut-debit-en-france.shtml. (http://www.journaldunet.com/ebusiness/telecoms-fai/part-de-marche-haut-et-tres-haut-debit-en-france.shtml.)
Quand je dis puissant, j'entends par là puissants à la fois sur le nombre d'abonnés, sur l'offre et l'expertise (NC est très bon sur le service TV, Orange sur le déploiement fibre).
Je pense pas que Patrick Drahi restera les bras croisés une fois la fusion SFR/NC opérée: il va investir et développer et BT va en pâtir.
Mais BT a une capacité financière très forte pour renverser la table, ce sera intéressant de voir comment il va réagir.
Pour l'instant, il ne réagit que sur le prix mais ça pourrait être suffisant pour faire de l'ombre à Free, surtout si ce dernier se contente de prendre de haut BT en ajustant son offre Alice que personne n'utilise.
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Pour le dernier point légèrement HS sur le 1800, Il n'a bénéficié d'aucune faveur.
Cette ré-attribution des fréquences, tout à fait légitime d'ailleurs, a favorisé BT, il ne s'est d'ailleurs pas gêné pour le faire savoir et a eu raison.
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Cette ré-attribution des fréquences, tout à fait légitime d'ailleurs, a favorisé BT, il ne s'est d'ailleurs pas gêné pour le faire savoir et a eu raison.
Elle aurait pu favoriser à l'identique tout autre opérateur qui en aurait fait la demande.
La seule chose qui a favorisé BT c'est sa stratégie : ils ont renouvelé leurs équipements au bon moment et ont fait un choix pertinent, ce qui leur a assuré une pole position sur la 4G.
Les autres opérateurs n'ont pas fait les mêmes choix et en assument les conséquences positives ou négatives...
Cela dit y a encore pire que BT, y a Free ;)
Ils sont en bonne voie pour dépasser : ce qui a été déployé en propre représente plus de 3 millions de prises et s'arrête souvent en pied d'immeuble (au moins dans les très grandes agglos type Paris/Lyon/Lille/Marseille/Toulouse/...).
Si la campagne d'adduction commencée se poursuit à bon rythme, vu que les zones sont très denses, ils dépasseront très rapidement le million de prises raccordables. Leur réseau FTTH est certes mal fait mais il est loin d'être inexistant et ils ont quand même eu pas mal de temps pour mettre à plat tout ce qu'il fallait y faire.
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Si la campagne d'adduction commencée se poursuit à bon rythme, vu que les zones sont très denses, ils dépasseront très rapidement le million de prises raccordables. Leur réseau FTTH est certes mal fait mais il est loin d'être inexistant et ils ont quand même eu pas mal de temps pour mettre à plat tout ce qu'il fallait y faire.
Le moins qu'on puisse dire c'est qu'il sont restés très discrets sur leur propre réseau FTTH.
Tu penses qu'ils attendent, tapi dans l'ombre, avant de dévoiler leur puissant réseau patiemment déployé en toute discrétion?
J'avais plutôt l'impression qu'ils étaient totalement à la ramasse....
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BT se repose quand même largement sur Numéricâble pour le très haut débit,
Oui.
son propre réseau est, il me semble, inexistant
Non.
(c'était volontairement un peu provocateur de ma part ^^).
Ce n'est pas provocateur mais faux. Franchement taper sur ByTel qui ne vend pas de FTTH, avec plaisir. Mais taper dessus en disant qu'ils n'ont pas de réseau, sans moi.
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Franchement taper sur ByTel qui ne vend pas de FTTH, avec plaisir. Mais taper dessus en disant qu'ils n'ont pas de réseau, sans moi.
Avoir un réseau mais ne pas le vendre, c'est pas un peu chelou?
Pour moi, le réseau BT (hors accord NC) était inexistant car quasiment personne n'y est abonné, ce qui m'a amené à de fausses conclusions...
Cela dit, y en a un autre qui fait l'inverse: il vend un réseau qu'il n'a pas.
C'est Free, avec sa pub pour le 1 gbps ;)
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Donc BT à son réseau FTTH mais ne le commercialise pas ? mais profit de celui de NC ?
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Avoir un réseau mais ne pas le vendre, c'est pas un peu chelou?
Pour moi, le réseau BT (hors accord NC) était inexistant car quasiment personne n'y est abonné, ce qui m'a amené à de fausses conclusions...
Boris a expliqué ici que c'était dû au SI qui n'était pas prêt pour une commercialisation massive du FTTH. On peut imaginer qu'il y a eu d'autres priorités amenant à ce que ça traîne (4G, offres ADSL, etc...).
Donc BT à son réseau FTTH mais ne le commercialise pas ? mais profit de celui de NC ?
C'est cela. Et NC ce n'est pas du FTTH !
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Ok, donc BT construit dans l'ombre son réseau... Je serais donc curieux de savoir l'étendue de ce réseaux de l'ombre ::) . Il n'est surement pas dans ma ville...
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A priori il y a le réseau ByTel :
* en ZTD via une co-construction avec SFR (mais pas dans toutes les ZTD déployées par SFR)
* dans 16 villes (de mémoire) du 92 via Sequalum
* à Palaiseau
* sur quelques ZMD semblerait-il, à confirmer
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ok donc il n'est pas si grand que çà.
Je suis ZMD, c'est orange et SFR en co-investissement me semble pas que BT participe... mais je peux me tromper
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Perso à une rue de chez moi il y a un immeuble éligible FTTH chez bouygues, donc il existe bel et bien.
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BT, en plus de l'accord de co-investissement avec SFR (2009 ou 2010), ils ont également signé près de 2 millions de prises en co-investissement avec Orange (2012 ou 2013). Pour ce dernier, je ne sais pas si la fibre à déjà été tirée ou pas.
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Le moins qu'on puisse dire c'est qu'il sont restés très discrets sur leur propre réseau FTTH.
Tu penses qu'ils attendent, tapi dans l'ombre, avant de dévoiler leur puissant réseau patiemment déployé en toute discrétion?
J'avais plutôt l'impression qu'ils étaient totalement à la ramasse....
Oui et non.
Ils ont commencé leur déploiement en fanfare en 2006, fleur au fusil. Ils ont déployé beaucoup, puis se sont rendus compte progressivement que le réseau était ingérable. Par exemple, quand tu as 5 sous-traitants à réunir pour diagnostiquer la panne d'un abonné, c'est inacceptable en termes de délais. La qualité du boulot elle-même était aussi souvent en cause.
Ils ont tenté de mettre les choses à plat, puis ont tapé du poing sur la table en 2011 en licenciant la plupart des gens de Free Infrastructure, qui a été totalement restructurée (et le mobile est passé par là, mais la fibre n'a jamais été oubliée : ils avaient investi des centaines de millions dedans, il n'a jamais été question de les laisser pourrir). Mais il y avait du boulot, je ne sais pas où ça en est mais je vois beaucoup de témoignages d'adductions de l'horizontalité dernièrement par des sous-traitants. C'est un signe que Free relance progressivement les choses.
Il y a d'autres points bloquants, mais si la fibre elle-même avance, l'essentiel sera là quand ils pourront industrialiser les raccordements. Il y a vraiment des fibres Free sous les trottoirs.
Et il y a aussi l'accord de co-investissement avec Orange.
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Je confirme : Problématique SI qui fait que tout n'est pas automatisé en FTTH.
Il a donc été décider de ne pas ouvrir la commercialisation sur le site Internet et en boutique (sauf la Boutique qui désert la ville de Palaiseau)
Il y a donc quelque ventes des clients qui appellent le 3106, mais cela reste très faible.
Il ne faut pas chercher longtemps pour voir sur ce forum de nombreux immeubles ou Bouygues Teleocm est bien présent en FTTH sur le PMI :
(https://lafibre.info/images/bbox_fibre/201110_point_mutualisation_bouygues_ftth.jpg)
(https://lafibre.info/images/orange/201204_fibre_orange_4.jpg)
(https://lafibre.info/images/orange/201206_installation_ftth_orange_paris15_09b.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice/201304_ftth_lyon_2.jpg)
(https://lafibre.info/images/bbox_fibre/201301_ftth_toulouse.jpg)
(https://lafibre.info/images/orange/201304_paris14_quadri_fibre_allege_orange_01.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice/201310_aubervilliers_pmi_sfr_6.jpg)
(https://lafibre.info/images/dsp/201312_immeuble_sequalum_3_operateurs.jpg)
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Et Bouygues viens même en FTTH sur les immeubles où Free est opérateur d'immeuble :
(https://lafibre.info/images/free/201301_ftth_free_lyon_7eme_1.jpg)
(https://lafibre.info/images/free/201209_free_fibre_lyon7_4.jpg)
(https://lafibre.info/images/free/201301_free_quadrifibre_1.jpg)
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oui parce que tout çà est du mutualisé ? pas de contruction de réseau en propre comme orange
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Merci Boris pour tous ces détails ;)
Toujours au taquet ^^
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oui parce que tout çà est du mutualisé ? pas de contruction de réseau en propre comme orange
Si bien sur. Ce que ne fait pas BT pour l'instant c'est opérateur d'immeuble si j'ai bien compris (le déploiement de la fibre en vertical dans les immeubles).
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à ok
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Polynesia, la partie mutualisée, c'est entre ces boîtiers située généralement dans la cave des immeubles et les appartements. Bouygues Telecom n'est jamais opérateur d'immeuble.
Par contre pour tout ce qui est entre l'immeuble et le NRO, nous réalisons de la co-construction avec un autre opérateur : L’opérateur qui déploie la fibre, le fait pour les deux opérateurs et les frais sont partagés.
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à ok sur ma ville bouygues à co-investie ? si oui est-ce que cela signifie que les FAI qui co-investissent arrivent plus rapidement à mettre éligible les immeubles de la ville ::)
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Bouygues Telecom n'a pas déployé de réseau FTTH sur Alençon.
Je n'ai pas de date :(
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ok comme SFR n'a pas de date aussi... :-\ pourtant les premières adresses à être éligibles doivent arriver en avril prochain... :-\
PMZ installé en décembre/janvier donc SFR et BT doivent être au courant quand même...
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Pourquoi dans la Fiche d’information standardisée (https://lafibre.info/images/bbox/201403_fiche_information_standardisee_bbox.pdf) trouve t-on à la page 4 :
Bouquets et services uniquement accessibles avec option avantages Sensation :
>Bouquet adulte premium
>Bouquet Penthouse HD
>Bouquet 2X Gay
Ces 3 bouquets de type "adulte" sont optionnels, pourquoi imposer en plus l'option "avantages Sensation" ? ???
Je ne comprends pas pourquoi un abonné avec une Bbox "Standard" (non intéressé par les avantages Sensation) ne pourrait pas s'abonner à des bouquets optionnels. :-\
Sauf si c'est pour faire plus d'argent comme avec les options dans les automobiles où certaines options ne sont incluses que dans des packages plus cher. Mais pour des chaînes déjà optionnelles n'impliquant pas de montage particulier, je ne comprends pas.
Je suppose qu'avantages Sensation implique avoir une Bbox Sensation. Est-ce que le chiffrages de ces canaux "adultes" est différent et nécessite ce type de Bbox ?
Cordialement. ;)
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Cokinou!!
Le plus simple c'est d'aller sur internet: les sites "de charme" gratos, y en a plein!
Je me demande d'ailleurs comment ces bouquets adulte font du chiffre, faut vraiment être cruche pour s'y abonner et payer ....
(tiens, ce message est mon 69ème, ça s'invente pas ;) )
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C'est juste des questions à propos d'options (nécessitant d'autres options). Je ne suis pas concerné je suis sur le câble et j'ai déjà une Bbox Sensation.
Je cherche à faire 2 nouveaux abonnements ailleurs et dans ces 2 localités, on ne peut pas s'abonner à ces abonnements à tarifs réduit Bouygues.
Et je confirme, on trouve déjà gratuitement plein de chose sur internet... :P
A+ ;)
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Au fait, quelles sont exactement les chaînes premium de l'avantage "Sensation" (par rapport à l'offre de base)?
C'est: LCI, TV Breizh, Eurosport 1 et 2, Ushuaïa, Histoire.
Et c'est tout?
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Et Bouygues viens même en FTTH sur les immeubles où Free est opérateur d'immeuble :
(https://lafibre.info/images/free/201301_ftth_free_lyon_7eme_1.jpg)
(https://lafibre.info/images/free/201209_free_fibre_lyon7_4.jpg)
(https://lafibre.info/images/free/201301_free_quadrifibre_1.jpg)
Pourquoi ne pas plutôt aller au NRO Free?
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Bouygues Telecom est bien présent sur plusieurs NRO de Free (PMGC) avec des coupleurs Gpon, pour récupérer les immeubles d'ancienne génération, non mutualisable en pied d'immeuble.
Les 3 photos, ce sont visiblement des immeubles quadri-fibre de Free, donc la mutualisation se fait en pied d'immeuble, pas au PMGC.
=> PMGC (Point de Mutualisation de Grande Capacité) Free (https://lafibre.info/free-la-fibre/pmgc-free/)
C'est ce type d’installation Free où les fibres sont soudées, qui sont récupérés au PMGC :
(https://lafibre.info/images/free/201102_free_ftth_paris19_02.jpg)
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Donc By va aller en pied d'immeuble quand c'est possible, au PMGC sinon?
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Bouygues Telecom, comme les autres opérateurs, mettent les coupleurs Gpon au niveau du point de mutualisation, tout simplement.
Selon les immeubles, le point de mutualisation est situé :
- PMI (Point de Mutualisation d'Immeuble) => Boîtiers dans l'immeuble
- PMZ (Point de Mutualisation de Zone) => Armoire de rue
- PMGC (Point de Mutualisation de Grande Capacité) => Local
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Mais le PMGC n'est pas plus pratique que d'aller dans x caves d'immeubles différentes?
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Mais le PMGC n'est pas plus pratique que d'aller dans x caves d'immeubles différentes?
En théorie oui. Après j'imagine que c'est plus cher (faut louer le lien NRO<>PM), et tu es tributaire du réseau que Free lui-même n'ose pas utiliser (cas chez moi, éligible chez Orange et SFR sur un PMGC Free, des erreurs sur les fibres qui m'étaient allouées à chaque fois).
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Par contre pour tout ce qui est entre l'immeuble et le NRO, nous réalisons de la co-construction avec un autre opérateur : L’opérateur qui déploie la fibre, le fait pour les deux opérateurs et les frais sont partagés.
C'est valable aussi avec Sequalum ?
Pour les ZMD, le co-investissement c'est comme de la co-construction ?
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Bonjour, avec l'offre à 19.99€ on peut s'abonner à beIn et Canal+ ?
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Bonjour, avec l'offre à 19.99€ on peut s'abonner à beIn et Canal+ ?
Oui, et pour Bein t'as même rien à faire car c'est obligatoire (en boutique au moins), t'as un mois gratuit puis 11 €/mois si tu résilies pas... (ce qui me parait pas super légal)
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Mais concrètement qu'apporte l'IPv6 ?
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Peut être un peu plus de sécurité mais à part çà, je ne sais pas
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L'IPv6 a pour but de pallier à pénurie d'adresses IPv4, ce qui permettra à de nouveaux acteurs d'internet (FAI, hébergeurs...) de se développer, sans avoir à mettre tout le monde derrière des NAT géants.
Pour que les internautes puissent accéder à des sites en IPv6, la première étape est que les FAI déploient ce protocole. Certains ne sont pas très motivés à le faire car il leur reste une bonne réserve d'adresses IPv4.
Une explication réalisée par Google : https://www.google.fr/ipv6/ (https://www.google.fr/ipv6/)
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Je le savais, mais pourquoi tout le monde est impatient d'avoir une IPv6 si ça ne change rien à la qualité de la connexion ?
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Mais concrètement qu'apporte l'IPv6 ?
Peut être un peu plus de sécurité mais à part çà, je ne sais pas
Non, IPv6 apporte un fonctionnement normal, c'est tout.
Un périphérique peut contacter un autre périphérique, comme il se doit.
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Bouygues n'y est pas pour grand chose, mais abonnement le 3, commande transmise à FT le 5 (pourquoi un délai de 2 j ?), synchro le 5 au matin (merci FT :D) et connexion internet ok le 5 après midi 8)... avec un speedtouch USB. C'est quand même frustrant de perdre 1 ou 2j pour que la BBox ait accès à Internet, surtout que la diode "Internet" est allumée.
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Je viens de recevoir le courrier de bouygues telecom pour l'offre à 19,99euros , en fait ce n'est pas ca du tout !!! Les images vont parler d'elles mèmes :
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_bug_bbox_1999_1.jpg)
dans le cahier de documentation fourni :
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_bug_bbox_1999_2.jpg)
sur le chatbox :
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_bug_bbox_1999_3.jpg)
J'ai fini par appeler le 611 et on m'as conseiller de résilier tout de suite car demain il sera trop tard , en me précisant que l'offre à 19.90E existe bien mais qu'il y as eu des problèmes de prises de commandes avant la date du 3 mars ... et bien sur que je n'étais pas le premeir a appeler aujourd'hui pour ce problème .
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en me précisant que l'offre à 19.90E existe bien mais qu'il y as eu des problèmes de prises de commandes avant la date du 3 mars ...
Tu as souscrit à l'offre 19,90€, c'était marqué comme ça sur le site (si tu as fait par internet) ? Car la date du 3 mars a été communiquée pour le lancement de cette offre en effet.
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non , j'ai recu un appel telephonique le vendredi 28 pour me vendre cette offre que j'ai accepté à 19.99 , et le résultat est dans mon post juste au dessus .
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https://lafibre.info/images/bbox/201403_bug_bbox_1999_1.jpg
2 premiers mois offert -> 2 premiers mois offerts
!!!
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Bonjour,
Vous avez souscrit avant la date du lancement de l'offre donc les deux premiers mois seront sur l'offre à 31,90€/mois (mais ils vous sont offert) et vous basculez dés le 3ème mois sur l'offre à 19,99€/mois qui remplace celle à 31,90€/mois le 14 avril 2014.
Il n'est pas nécessaire de résilier.
La nouvelle fiche tarifaire est disponible ici :
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_fiche_information_standardisee_bbox.png) (https://lafibre.info/images/bbox/201403_fiche_information_standardisee_bbox.pdf)
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qu'est-ce que c'est ?
Complèment mensuel
zone étendue
+8€ TTC
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zone étendue = NRA où By n'est pas présent (NRA dégroupé mais pas par By)
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Il y a 3 zones :
- Zone dégroupée par Bouygues Telecom (40% de la population) (19,99€/mois)
- Zone dégroupée par nos partenaires (27,99€/mois)
- Zone non dégroupée (37,90€/mois)
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Coquille Boris, 19,99, pas 29,99 ;)
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Effectivement.
C'est corrigé.
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je viens d'appeler le services client bouygues télécom pour passer a l'offre 19.99 par mois on me dit que ayant la b&you box je suis considéré comme nouveau client seulement après test éligibilité sur ma ligne, la femme me dit qu'il ne peuvent par reprendre la ligne b&you et résilier pour passer chez bouygues car c'est le même opérateur bilan des courses pour prendre l'offre il faut que je résilie ma ligne,que j'attende 45 jours (bien sur je perds mon numéro de ligne) et ensuite je peut souscrire a l'offre c'est vraiment mal fichu n'y a t'il pas une solution mieux adapté?
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Il faut attendre le 14 avril 2014 pour pouvoir faire des migrations.
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elle c'est bien dispenser de me dire ça merci de ta réponse je vais donc attendre
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Il y a 3 zones :
- Zone dégroupée par Bouygues Telecom (40% de la population) (19,99€/mois)
- Zone dégroupée par nos partenaires (27,99€/mois)
Vos partenaires vous font des misères?
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Salut a tous ;)
Je viens de me faire ma petite lecture du soir avec ce fil sur la nouvelle offre Box de BT
Pour moi, la réflexion se fera en avril, mais pour le moment, étant avec un Ideo Eden Relax 2h/2Go + Bbox + Appel Box vers GSM illimités a 35,80, je pense que je vais rester comme cela, jusqu'à la disparition ou au non-renouvellement d'une de mes remises... (Avantage confiance / Avantage conservation mobile / Remise 5 euros avec réengagement 12 mois)
Avec les anciens tarifs, ça me faisait un "petit" forfait GSM quasi offert (si on compte l'option des appels vers les GSM)
Avec ce nouveau tarif a 20 pour la Box + 6 pour les appels vers GSM, ça me met le forfait à 9.00. C'est encore bon... vu les 2 Go de data qui lui sont associés (c'est tout récent... avant, c'était 350 MO...)
Merci a Boris pour toutes ses explications
Bon courage à BT pour la vague de dégroupage... qui risque peut-être d'avoir un gros coup de pouce avec la possible acquisition de SFR...
Et je souhaite S2K (après s'être remis du moment de panique - a juste raison) de bien profiter de sa nouvelle Box ;)
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Dans tous les cas vous pouvez rester sur votre offre actuelle.
Corrector, 8€/mois c'est le prix supplèmentaire que nous coûte l'offre sur le réseau de nos deux partenaires (SFR et Axione)
Même en cas de rachat de SFR, la fusion des deux entreprises prendra beaucoup de temps.
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Faire marcher vos équipements ne vous "coûte" rien évidemment, mais vos équipements vous ont bien coûté quelque chose. Alors bien sûr vous pouvez ne compter comme "dépense" que les 9 € à France Telecom et pas la "location" de vos propres DSLAM, et que donc il vous reste 7 € par ligne pour financer le réseau et tous les services et gagner un petit peu d'argent.
Après vous pouvez répondre que ce sont de vieux DSLAM ADSL purs (sans VDSL)...
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Scinder l'offre entre leur infrastructure et celles qu'il louent, cela montre tout simplement que BT n'est pas dans une logique de vente à perte, et qu'ils comptent/peuvent tenir ce prix de 19,99 (ou 27,99) pendant une longue période puisqu'elle n'induit pas de pertes récurrentes en exploitation.
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Le prix d'amortissement des équipements est inclus. Il est évident que Bouygues telecom sait bien que les DSLAM doivent être remplacés tous les 5 à 10 ans.
Nous avons déjà remplacés l'intégralité de nos DSLAM, la quasi totalité de nos routeurs et sommes en train de remplacer les switchs qui sont dans les NRA pour préparer le futur.
Un réseau en propre, fixe comme mobile, c'est un investissement permanent.
Il faut aussi compter les frais important d'hébergement et de développement du système d’information.
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Autrement dit :
Est-ce que By serait prêt à louer ses propres DSLAM à un opérateur tiers, et pour quel prix? (C'est une expérience de pensée dans un marché idéal sans stratégie d'éviction ni méchanceté. L'opérateur tiers est By, évidemment.)
Pourquoi les partenaires demandent plus cher que By pour ce service?
L'asymétrie est difficile à comprendre...
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Est-ce que By serait prêt à louer ses propres DSLAM à un opérateur tiers, et pour quel prix? (C'est une expérience de pensée dans un marché idéal sans stratégie d'éviction ni méchanceté. L'opérateur tiers est By, évidemment.)
Bouygues Telecom a déjà loué des lignes sur ses DSLAM a un deux opérateurs et il y a toujours un opérateur qui nous loue des lignes.
Je ne pense pas qu'il souhaite que l'on donne son nom.
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Peu importe le nom, c'est le prix qui est intéressant : est-ce que l'offre à 20 € est viable en louant le réseau de By à By?
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Pourquoi les partenaires demandent plus cher que By pour ce service?
L'asymétrie est difficile à comprendre...
Ils margent, tout comme FT marge sur les non-dégroupés avec les prix de la bande passante en collecte.
Ce serait dommage de fournir une telle prestation commerciale sans en profiter pour faire de bénéfices !
D'autant plus que SFR était sans concurrence pour cette prestation.
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Bouygues Telecom a déjà loué des lignes sur ses DSLAM a un deux opérateurs et il y a toujours un opérateur qui nous loue des lignes.
Je ne pense pas qu'il souhaite que l'on donne son nom.
qui est-ce ? SFR ?
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Je ne pense que SFR puisse avoir un intérêt à faire cela, sachant que je doute qu'il y ait un NRA qui soit dégroupé par Bouygues mais pas par SFR.
Je dirais que ces deux FAI sont peut-être des FAI associatifs, ou peut-être des petits FAI qui font de la revente à des entreprises.
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Pour en revenir à l'offre Bbox (et après vous pourrez reprendre votre conversation qui m'échappe lol), est-ce que le contrôle du direct de l'offre à 19,99€ est un VRAI contrôle du direct?
C'est à dire, est-ce que l'enregistrement de la chaîne début dès qu'on zappe?
Car sur la freebox V5 ce n'est pas le cas: il faut "déclencher" le contrôle du direct en appuyant sur "pause".
Si on ne le fait pas, impossible de revenir en arrière sur le programme en cours de visionnage.
C'est un peu con.
Qu'en est-il sur la Bbox (que ce soit la bbox standard ou la bbox sensation)?
Merci pour vos réponses ;)
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Sur toutes les autres box, c'est automatique. La durée peut être limitée de façon arbitraire, prédéfinie.
Sur Freebox : c'est juste une lecture-poursuite (lecture d'un enregistrement en cours) sur un fichier anonyme (fichier non visible par l'utilisateur). La durée maximum étant liée à la place dispo.
Surtout, sur Freebox v5, c'est trop bugué. Il vaut mieux faire une vraie lecture-poursuite.
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Sur la BBox sensation, il y a un "timeshift" de 45 minutes qui est enregistré en permanence.
Il est perdu lorsque l'on zappe sur une autre chaine.
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Peut-on enregistrer dans un fichier normal le time shift?
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Il n'y pas d'accès direct aux fichiers enregistrés, que ce soient ceux du timeshift ou de l'enregistrement programmé plus traditionnel. Ces derniers sont uniquement visionnables via l'interface graphique de la Bbox.
De même, il n'est pas possible de convertir le timeshift en un enregistrement standard visionnable via l'interface graphique de la Bbox.
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Donc la touche enregistrer ne marche pas lors d'un timeshift?
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Elle provoque l'affichage d'un message dont la teneur générale est "l'enregistrement commencera à partir du direct, le timeshift sera perdu, voulez-vous continuer ?"
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Sur la BBox sensation, il y a un "timeshift" de 45 minutes qui est enregistré en permanence.
Il est perdu lorsque l'on zappe sur une autre chaine.
OK pour la bbox Sensation mais sur la bbox "ordinaire" c'est pareil?
;)
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Au fait, pour info, j'ai reçu la réponse de Free à mon mail: je leur avais dit que j'étais tenté par la Bbox à 19,99€ et que j'attendais leur proposition pour me retenir.
J'ai reçu un appel, très sympa, mais pour résumer la position de Free par rapport à l'offre Bbox, on peut dire:
-Free ne pratiquera aucune remise commerciale ou aucun alignement
-Aucun mot d'ordre n'a été passé suite aux nouvelles offres de Bouygues
En gros, ça leur en touche une sans faire bouger l'autre.
Peut être vont-ils réagir dans quelques temps, si une hémorragie de clients se produit ;)
Je vais attendre un peu... mais pas trop !
L'autre argument de Free c'est qu'un abonnement fixe+mobile revient environ à 48€ (31.98€ + 19.99€ - 4€ de remise).
Et l'équivalent chez Bouygues revient quasiment au même prix soit: 50€ (19.99€ + 29.90€).
Chez Free l'abonnement mobile est moins cher et chez Bouygues l'abonnement fixe est moins cher.
C'est un peu tiré par les cheveux car si Free et Bouygues se valent sur le fixe, on peut pas en dire autant sur le mobile: la couverture 4G de Free est bien moindre et la qualité du réseau mobile reste encore en-dessous de Bouygues (même si ça s'est bien amélioré).
Je parle en connaissance de cause: j'étais chez Free Mobile depuis un moment avant de basculer chez Bouygues.
Et faut bien reconnaître qu'on sent la différence ;)
Voilà pour ma petite dissertation sur le sujet ^^
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Free ne pratiquera aucune remise commerciale ou aucun alignement
En revanche, ils pratiquent des remises commerciales pour essayer de te faire revenir, une fois que tu es parti (ils m'ont appelé environ 6 mois après).
Quant au fonctionnement de la BBox non sensation, je ne le connais pas.
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Peut être vont-ils réagir dans quelques temps, si une hémorragie de clients se produit ;)
Ou ptet que rien ne va se passer... Leur clientèle est une clientèle plutôt fidèle tout de même !
En revanche, ils pratiquent des remises commerciales pour essayer de te faire revenir, une fois que tu es parti (ils m'ont appelé environ 6 mois après).
J'y ai eu droit récemment après 1,5 ans.
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L'autre argument de Free c'est qu'un abonnement fixe+mobile revient environ à 48€ (31.98€ + 19.99€ - 4€ de remise).
Et l'équivalent chez Bouygues revient quasiment au même prix soit: 50€ (19.99€ + 29.90€).
Pour comparer ce qui est comparable, chez Bouygues+B&You c'est 40€ (19,99€ + 19,99€)
https://www.b-and-you.fr (https://www.b-and-you.fr)
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_promo_bandyou.png)
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Sauf que pour bien comparer :
à 31.98 on a la révolution chez Free (en DGP partiel), chez Bouygues à 19.99 la vielle box, donc il faudra rajouter les 6€ pour etre équivalente (et encore) à Free, voir même 8€ de plus si non dégroupé par Bouygues sur son réseau propre (très peu étendu)
donc :
Free 31.98 + 19.99 - 4 = 48€
Bouygues 19.99 + 6 + 19.99 (même si le forfait n'est pas vraiment comparable, moins de data, pas d'assistance téléphonique) = 45.98€ (l’écart diminue), voir même les 8€ de plus pour le non réseau propre = 53.98€
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Sauf que pour bien comparer :
à 31.98 on a la révolution chez Free (en DGP partiel), chez Bouygues à 19.99 la vielle box, donc il faudra rajouter les 6€ pour etre équivalente (et encore) à Free, voir même 8€ de plus si non dégroupé par Bouygues sur son réseau propre (très peu étendu)
Tu compares une offre en dégroupage partiel uniquement et une offre en dégroupage partiel ET total. L'offre Free à 31.98 en dégroupage total, c'est "la vieille box".
Le dégroupage partiel aujord'hui, ça doit représenter entre 5 et 10% des nouveaux abonnements. Ce qui est bien plus marginal que l'éligibilité au réseau propre de ByTel.
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5 à 10% de personnes qui souhaitent encore payer le téléphone fixe ?
Cela me semble beaucoup pour des FAI alternatifs (Chez Orange, cela ne m'étonne pas, mais le type de client est différent)
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Oui c'est même probablement moins que ça, cette proportion date.
Il y a en gros 10% d'abonnés en dégroupage partiel d'après l'ARCEP (sur le marché du dégroupage), et parmi eux des gens qui gardent FT par sécurité (personnes âgées...) ou nécessité (professionnels : fax, terminal de paiement...).
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Un peu HS mais bon, en ce qui concerne les pro ça fait un certain temps que les solutions faxINmail existent et en ce qui concerne le TPE, ils sont de plus en plus full IP LAN(connectés aux box) ou full GPRS; il faut vivre avec son temps ;-)
A ma connaissance, la seul obligation de ligne fixe est concernant la sécurité des personnes dans les commerces: il n'y à que la paire de cuivre qui soit reconnu à l'heure actuelle comme solution pour les services de secours... la encore je dirais qu'il faudrait vivre avec son temps, mais je ne suis pas le législateur...
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Bonjour à tous,
J'ai souscrit a l'offre bbox sensation à 25,99 € lundi dernier.
J'ai reçu aujourd'hui le courrier de bouygues et aucune mention d'un tarif erroné,les tarifs erroné sont présents dans le catalogue de tarif joint a la lettre.
Mes equipements bbox doivent etre expédié aujourd'hui,je devrais les reçevoir d'ici mardi
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Oui, le catalogue tarifaire est édité tous les deux mois et donc même la version en ligne sur http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/tarifs-conditions.html (http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/tarifs-conditions.html) donne les anciens tarifs.
Voici la fiche d’information standardisée à jour : (format PDF)
(https://lafibre.info/images/bbox/201403_fiche_information_standardisee_bbox.png) (https://lafibre.info/images/bbox/201403_fiche_information_standardisee_bbox.pdf)
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Sauf que pour bien comparer :
à 31.98 on a la révolution chez Free (en DGP partiel), chez Bouygues à 19.99 la vielle box, donc il faudra rajouter les 6€ pour etre équivalente (et encore) à Free, voir même 8€ de plus si non dégroupé par Bouygues sur son réseau propre (très peu étendu)
Le non dégroupé ("IP/ADSL") c'est encore autre chose. Pas de TV en IP/ADSL.
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A ma connaissance, la seul obligation de ligne fixe est concernant la sécurité des personnes dans les commerces: il n'y à que la paire de cuivre qui soit reconnu à l'heure actuelle comme solution pour les services de secours... la encore je dirais qu'il faudrait vivre avec son temps, mais je ne suis pas le législateur...
...pour les ascenseurs...
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Sauf que pour bien comparer :
à 31.98 on a la révolution chez Free (en DGP partiel), chez Bouygues à 19.99 la vielle box, donc il faudra rajouter les 6€ pour etre équivalente (et encore) à Free, voir même 8€ de plus si non dégroupé par Bouygues sur son réseau propre (très peu étendu)
donc :
Free 31.98 + 19.99 - 4 = 48€
Bouygues 19.99 + 6 + 19.99 (même si le forfait n'est pas vraiment comparable, moins de data, pas d'assistance téléphonique) = 45.98€ (l’écart diminue), voir même les 8€ de plus pour le non réseau propre = 53.98€
Je comprends pas votre calcul, avec le dégroupage partiel il faut ajouter 16.90€ par mois d'abonnement à France Telecom, et en dégroupage total c'est 37,97€.
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"il faut ajouter 16.90€ par mois d'abonnement à France Telecom"
Peu importe, on ne compte pas ça.
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Si on compare le prix on le fait jusqu'au bout sans oublier des détails à 16.90€ par mois ou sinon on le fait pas...
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Si on compare quoi à quoi?
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Juste une question: Avec cette offre, est-ce qu'on peut utiliser sa propre box ADSL, sans passer en mode bridge?
En fait, j'ai une box (Neufbox 4) qui traîne chez moi, depuis que je suis chez free, et j'aime bien me passer du matériel de l'opérateur (la Neufbox 4 est hyper bidouillable). C'est mon principal grief par rapport à free, qui est depuis quelques années passé sur un modèle Apple (modèle d'orga d'entreprise, hein, pas de box), où tout est fermé, et où l'abonné est le gentil consommateur.
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Juste une question: Avec cette offre, est-ce qu'on peut utiliser sa propre box ADSL, sans passer en mode bridge?
Hein?
Le mode bridge, c'est sur la box. Si tu n'as pas la box de l'opérateur ... pas de passage en "mode bridge".
En fait, j'ai une box (Neufbox 4) qui traîne chez moi, depuis que je suis chez free, et j'aime bien me passer du matériel de l'opérateur (la Neufbox 4 est hyper bidouillable). C'est mon principal grief par rapport à free, qui est depuis quelques années passé sur un modèle Apple (modèle d'orga d'entreprise, hein, pas de box), où tout est fermé, et où l'abonné est le gentil consommateur.
De quoi tu parles?
Quand est-ce que Free s'est fermé?
Quand est-ce que la Freebox a été ouverte?
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Oui, vous pouvez mettre votre propre box, mais seul l’accès à Internet sera fonctionnel.
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Juste une question: Avec cette offre, est-ce qu'on peut utiliser sa propre box ADSL, sans passer en mode bridge?
Pour internet, oui, c'est de l'IPoE ou du PPPoE standard sur les DSLAM Bouygues. Pour la configuration, tu trouveras facilement les informations sur ce forum, ici (https://lafibre.info/bbox-tutoriels/configuration-adsl-bouygues-telecom/msg30310/#msg30310) par exemple.
Pour le téléphone ou la télévision, non, tant que personne n'aura effectué un travail de rétro-ingénierie le permettant.
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Oui, vous pouvez mettre votre propre box, mais seul l’accès à Internet sera fonctionnel.
La téléphonie n'est pas utilisable en SIP, contrairement au forfait Freebox?
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Pour internet, oui, c'est de l'IPoE ou du PPPoE standard sur les DSLAM Bouygues. Pour la configuration, tu trouveras facilement les informations sur ce forum, ici (https://lafibre.info/bbox-tutoriels/configuration-adsl-bouygues-telecom/msg30310/#msg30310) par exemple.
Si tu fais ça, tu te retrouves bien directement dans Internet, avec une IP publique, comme en "mode bridge"!
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Merci Boris pour l'info!
Juste une question, est-ce que la TV BT passe par un VLAN séparé (comme chez free)?
Sinon, je ne suis pas tellement intéressé par le téléphone et la TV/IP, mais c'est bien mieux avec ;)
Sinon une autre question Boris, pour la téléphonie, c'est du SIP ou d'obscurs protocoles proprios, comme chez Orange?
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Pour le TV Bbox, pas de VLAN et pour s'abonner aux flux, c'est du standard, cela fonctionne avec VLC sur les quelques chaînes en clair :
Copiez / collez la commande suivante : rtp://@233.136.0.116:65000
(https://lafibre.info/images/wireshark/vlc_abo_multicast_2.png)
ARTE doit s'afficher :
(https://lafibre.info/images/wireshark/vlc_abo_multicast_3.png)
(double cliquez sur l'image pour passer en plein écran)
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Où peut-on trouver la liste des chaines?
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et pour le téléphone, c'est quoi?
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Pas de TV et de téléphone officiellement sans Bbox...
Je ne pourrais donc pas répondre aux questions.
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Sinon une autre question Boris, pour la téléphonie, c'est du SIP ou d'obscurs protocoles proprios, comme chez Orange?
Depuis quelques années, les fournisseurs d'accès ont tendance à migrer du MGCP ou du H.323 vers le SIP, les nouveaux abonnés étant en SIP.
D'après ce que j'ai lu, chez Bouygues c'est MGCP ou SIP selon les abonnés (source (http://www.bbox-forum.net/t200-protocole-voip-de-la-bbox-compte-sip)), tout comme chez SFR.
Chez Orange, c'est H.323 ou SIP selon les abonnés (source (https://lafibre.info/orange-installation/nouveau-sur-la-fibre-orange-petage-de-plombs/msg119368/#msg119368)), je ne dirais pas que le SIP est un protocole « obscur ».
Dans tous les cas, la difficulté est moins de connaître le protocole que de connaître les identifiants, qui sont souvent générés à partir d'une clé différente pour chaque box, contenue dans la mémoire et liée à l'adresse MAC.
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C'est du SIP pour 100% des clients, la migration est terminée depuis un petit moment.
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Mais on ne peut rien en faire directement?
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Je pense que BT se garde une marge pour des annonces à venir, et pour faire venir plus de monde (garder les meilleures armes pour la fin...), dans le cas où l'autorité de la concurrence ne veuille pas qu'ils rachètent SFR, il pourront sortir des nouveautés pour montrer qu'ils bougent le marché (en témoigne cette offre).
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Une question ( oui encore une :) ), est-ce qu'il est possible d'avoir le VDSL2 avec son propre modem chez bouygues ?
Par exemple si je prends l'offre à 20€ et que ma ligne est éligible si je branche mon modem compatible VDSL2 ça devrait fonctionner non ?
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Non, il faudrait que tu sois sur une carte VDSL2. C'est un coût pour Bouygues qui n'est pas "compris" dans cette offre. (Boris a confirmé cela plus haut il me semble)
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Pour le VDSL, il faut prendre l'option « avantages Sensation » à 6€ par mois pour accéder au VDSL sous réserve d'éligibilité.
Attention : Pas de VDSL actuellement sur la "zone étendue" pour l'instant.
Le VDSL est à partir du 14/04/2014, comme indiqué dans les slides diffusés :
(https://lafibre.info/images/bbox/201402_comparatif_offres_box_premium.png)
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Si je comprend bien, le VDSL sera disponible sur le réseau étendu à partir du 14/04 ? :)
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Vous lisez cela où ?
Pour moi pas de VDSL2 sur le réseau étendu.
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Est-ce que By serait prêt à louer ses propres DSLAM à un opérateur tiers, et pour quel prix? (C'est une expérience de pensée dans un marché idéal sans stratégie d'éviction ni méchanceté. L'opérateur tiers est By, évidemment.)
Bouygues Telecom a déjà loué des lignes sur ses DSLAM a un deux opérateurs et il y a toujours un opérateur qui nous loue des lignes.
Je ne pense pas qu'il souhaite que l'on donne son nom.
Cela se trouve facilement sur Internet : C'est le FAI Magic.Online (qui a quelques particuliers)
=> https://www.magic.fr/ (https://www.magic.fr/)
Magic.Online utilise de la collecte Orange, SFR, Bouygues Telecom et Axione :
La collecte SFR et Bouygues Telecom est sécurisée en deux points de livraison distincts mais pas Orange et Axione.
(https://lafibre.info/images/pro/201403_magic-online_schema_reseau.png)
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Dans le tableau il est indiqué : Tarif pour une offre 3p en zone dégroupée par l"opérateur.
Comme c'étais pas indiqué en propre ou en collecte, j'avais commencé à rêver :'(
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Dans le tableau il est indiqué : Tarif pour une offre 3p en zone dégroupée par l"opérateur.
Comme c'étais pas indiqué en propre ou en collecte, j'avais commencé à rêver :'(
"zone dégroupée par l'opérateur" c'est en propre par définition.
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Désolé de revenir à la charge mais j'ai toujours pas eu de réponse à propos du timeshifting sur la box TV de l'offre Bbox à 19,99€: est-ce que la box enregistre la chaîne dès qu'on zappe dessus ou est-ce qu'il faut activer le timeshifting en faisant "pause" (comme c'est le cas sur la freebox V5)?
Merci Boris si tu passes dans le coin ;)
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La box a 19,99€/mois enregistre la chaîne dès qu'on zappe dessus.
C'est le même comportement qu'avec la box "sensation".
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Merci Boris ;)
Dernière question avant que je cède (peut être) aux sirènes de la Bbox: j'ai actuellement un débit ATM de 13,5 kbps sur ma ligne Freebox.
Serais-je éligible à la HD sur la Bbox?
Car je crois que l'éligibilité HD est plus sévère chez Bouygues, autour de 11 kbps minimum.
Est-il possible que mon débit soit moins important en passant chez Bouygues et du coup que les chaînes HD me passent sous le nez?
Ce que je veux dire par là c'est est-ce qu'une ligne a un débit constant quel que soit l'opérateur choisi ou est-ce qu'il y a des différences, parfois importantes?
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Avec la box Sagemcom F@st 3504b de l'offre à 19,99€/mois la HD n'est pas assurée car effectivement nos seuils sont assez haut.
La Bbox Sensation par contre un chipset plus récent, qui permet un meilleur débit et la HD devrait être présente (il est toutefois impossible de vous le garantir)
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Certes tu ne vas pas t'engager, je comprends ;)
Mais c'est vraiment ce qui me retient de passer à la Bbox.
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Attention Skender, tu parles sans-doute de Mbps plutôt que de kbps.
Est-il possible que mon débit soit moins important en passant chez Bouygues et du coup que les chaînes HD me passent sous le nez?
Ce que je veux dire par là c'est est-ce qu'une ligne a un débit constant quel que soit l'opérateur choisi ou est-ce qu'il y a des différences, parfois importantes?
Oui, la Freebox a tendance à synchroniser assez haut (en particulier la Freebox Revolution). Reste à voir ce que ça donnerait chez toi, difficile à prédire !
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oui pardon c'est des mbps sinon je serais dans la merde ^^
c'est parce que l'interface de la freebox V5 affiche le débit en kbps (13528 exactement).
oui difficile à prédire mais la conséquence serait catastrophique: chaînes en SD.... Impensable!!!
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oui difficile à prédire mais la conséquence serait catastrophique: chaînes en SD.... Impensable!!!
Mais tu ne reçois pas la TNT ? Je demande parce que la qualité est meilleure que de la HD sur ADSL et ça ne prends pas ton débit...
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J'ai cherché à 4 pattes dans tout l'appartement mais quelqu'un, un jour, a du avoir l'idée ingénieuse de recouvrir la prise antenne sous les plinthes et du coup je peux pas me brancher à la TNT...
En plus ma télé fait pas PVR donc pour enregistrer les programmes, la TNT c'est pas top, sans même parler des services de replay, du nombre limité de chaînes (y a pas paris première ou national geo par exemple) etc.
Donc bon j'aimerais bien que ça marche plutôt sur la box....
En attendant que la fibre Orange arrive (et son super flux TV "HD+") mais on vient de signer l'accord avec le syndic, ça va encore prendre du temps pour la mise en service...
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Tu es locataire ou propriétaire ? Si tu es locataire, tu devrais être couvert par le droit à l'antenne. L'absence de prise me semble anormal.
Sinon j'imagine que la BBox, comme les concurrentes, bénéficie d'une entrée pour la TNT, te permettant d'enregistrer les programmes et profiter du timeshifting. (Qq1 pour infirmer ou confirmer ?)
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Je suis propriétaire donc j'ai pas le "droit à l'antenne" ;)
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J'ai reçu aujourd'hui mes équipements bbox,et effectivement Boris avait raison :)
J'attends maintenant avec impatience l'activation de la ligne.
Petit anecdote marrante,un commercial d'Orange viens de m'appeler il y'a quelques minutes pour me proposer une offre ADSL :
Je lui ai d'emblée affirmer que j'ai souscrit a l'offre bbox sensation puis voila notre conversation :
"On vous propose une box moins chère que Bouygues et avec un meilleur réseau a 24,90 €"
je lui réponds "d'accord intéressant,alors première question les appels illimités vers les mobiles sont inclus dans l'offre ? "
Il me réponds " Oui ils sont inclus "
Je lui réponds " A 24,90 € vous etes certain ? "
Il me réponds " Ah non à 29,90 € avec les appels illimités mais avec un meilleur réseau"
Je lui dis " Mais chez Bouygues les appels illimités sont inclus à 25,99 €,mais bon pas grave voyons ce que vous avez d'autre à proposer,que pouvez vous me dire sur votre box "
Il me dit rapidement "une box de haute qualité avec du wifi dual band,et puis on vous équipe d'un disque dur 80go pour vous permettre d'enregistrer vos.."
Je le coupe et rétorque :
"Bouygues propose un disque dur 300 go"
Le conseiller excédé me réponds :
"Bon je vous remercie au revoir"
;D ;D ;D ;D
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;D
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80 go c'est ridicule c'est clair
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Surtout que si on parcoure le site d'Orange on découvre ceci :
Livebox Zen
24,90€ /mois
pendant 12 mois
puis 33,90€ /mois
Quelle arnaque ;D ;D
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Ayé j'ai sauté le pas!
Je me suis rendu en boutique Bouygues Telecom (non sans avoir téléphoné avant car certaines boutiques sont en rupture de stocks de Bbox!!).
Je suis reparti avec mes Bbox sous le bras, offre à 19.99€
D'ailleurs, la box ADSL est une Sagem 3965b et non une 3504b (comme l'avait précisé Boris).
Je me retrouve donc avec le modem Sensation mais la box TV classique (Sagem RT90).
J'espère que ça marchera quand même ^^
De plus, je pensais que l'activation serait rapide mais la conseillère m'a programmé un rendez-vous avec un technicien car ma ligne est déjà dégroupée chez Free ce qui rend impossible l'activation sans intervention d'un technicien.
J'espère que je me suis pas embringué dans une grosse galère -_-
En tous cas, en attendant ma Freebox marche toujours, ça prendra le temps que ça devra, mes deux BBox attendent sagement de prendre la relève ;)
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Je suis reparti avec mes Bbox sous le bras, offre à 19.99€
D'ailleurs, la box ADSL est une Sagem 3965b et non une 3504b (comme l'avait précisé Boris).
Même cas pour moi,c'est je pense ce qui fait trainer l'activation car j'ai souscrit depuis le 3 mars ...
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"On vous propose une box moins chère que Bouygues et avec un meilleur réseau a 24,90 €"
[...]
Il me réponds " Ah non à 29,90 € avec les appels illimités mais avec un meilleur réseau"
Je n'ai jamais compris l'argument du "meilleur réseau" sur l'ADSL pour Orange. En quoi est-il meilleur ? ???
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Bah enfin, il est plus étendu partout en France, comme tu peux te connecter avec ta box...euh...
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Surtout que si on parcoure le site d'Orange on découvre ceci :
Livebox Zen
24,90€ /mois
pendant 12 mois
puis 33,90€ /mois
Quelle arnaque ;D ;D
+ 3e/mois location Livebox (ou option d'achat)
Au moins c'est plus clair aujourd'hui quant au tarif avec ou sans abo téléphonique fixe.
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+ 3e/mois location Livebox (ou option d'achat)
Au moins c'est plus clair aujourd'hui quant au tarif avec ou sans abo téléphonique fixe.
Ah donc on arrive a 36,90 €
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Même cas pour moi,c'est je pense ce qui fait trainer l'activation car j'ai souscrit depuis le 3 mars ...
Et ta ligne est toujours pas activée?
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Et ta ligne est toujours pas activée?
Non car j'ai souscrit par téléphone et apparemment c'est plus long ,si j'avais souscrit en boutique ca aurait été plus rapide je pense
Néanmoins j'espère que ma ligne sera activée avant la fin de semaine :)
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Il y a le délais de rétractation de 7 jours (sur internet il est possible de cocher la case pour renoncer au délai de 7 jours).
Souscription par téléphone le 3mars donc la commande a du partir aujourd'hui (comme si vous vous étiez inscrit sur Internet aujourd'hui en renonçant au délai de 7 jours)
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Sauf que j'ai renoncé au délai de rétractation jeudi dernier en appellant le service client Bouygues
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@Boris:
le déplacement d'un technicien, c'est obligatoire pour une ligne déjà dégroupée chez un autre opérateur (Free pour moi en l'occurrence)?
Si c'est le cas, ils doivent vadrouiller dans tous les sens en ce moment les techniciens ^^
Pour l'anecdote, pendant que j'attendais mon tour en boutique, je discutais avec une nana qui, elle aussi, est abonnée chez Free en V5 et va changer pour la Bbox.
Je pense qu'on risque d'être un paquet dans ce cas ;)
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Les techniciens se déplacent au NRA. Dans les plus gros, en général ils y sont affectés.
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là c'est un déplacement chez moi qui est programmé...
je vois pas trop à quoi ça va servir o_O
la conseillère m'a dit qu'ils allaient en fait me faire une construction de ligne parce que comme le numéro est dégroupé, il faut tout recommencer depuis le début...
si c'est normal je les laisse faire hein, c'est eux les pros ;)
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là c'est un déplacement chez moi qui est programmé...
je vois pas trop à quoi ça va servir o_O
la conseillère m'a dit qu'ils allaient en fait me faire une construction de ligne parce que comme le numéro est dégroupé, il faut tout recommencer depuis le début...
si c'est normal je les laisse faire hein, c'est eux les pros ;)
:o :o :o
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J'attends l'avis du super pro: Boris ;)
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là c'est un déplacement chez moi qui est programmé...
je vois pas trop à quoi ça va servir o_O
la conseillère m'a dit qu'ils allaient en fait me faire une construction de ligne parce que comme le numéro est dégroupé, il faut tout recommencer depuis le début...
si c'est normal je les laisse faire hein, c'est eux les pros ;)
Je te conseille (plus que) fortement de les rappeler... demande leur pourquoi exactement. on a jamais vu cela....
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Pas de déplacement nécessaire en ADSL...
C'est une erreur, personne ne devrait se déplacer à votre domicile.
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Formidable...
ça commence bien cette histoire...........
Je fais quoi alors?
J'appelle le 611?
J'ai pourtant insisté auprès de la conseillère en lui proposant de noter mon numéro de fixe mais elle m'a dit que ce n'était pas nécessaire...
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Formidable...
ça commence bien cette histoire...........
Je fais quoi alors?
J'appelle le 611?
J'ai pourtant insisté auprès de la conseillère en lui proposant de noter mon numéro de fixe mais elle m'a dit que ce n'était pas nécessaire...
Le mieux serait de contacter le SC de Bouygues pour s'assurer qu'une inter n'est pas prévue
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au NRA le déplacement pas à domicile
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Il peut y avoir un déplacement nécessaire chez le client en construction de ligne (facturée 20 € par Bouygues), mais si la ligne a eu un abo actif récemment pas besoin de construction.
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Ouep au NRA je comprends.
Mais là c'est chez moi, avec un créneau horaire et tout.
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Il peut y avoir un déplacement nécessaire chez le client en construction de ligne (facturée 20 € par Bouygues), mais si la ligne a eu un abo actif récemment pas besoin de construction.
Mais là l'abonnement est actif puisque je suis connecté au forum avec ma freebox ^^
raaaa p****n dans quel bourbier je me suis fourré moi encore ...
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Nan mais souvent en boutique ils connaissent pas grand chose au terrain, quand ils ont dit chez toi, c'est surement pour dire qu'une inter est nécessaire mais que le tech ne viendra pas forcement à ta porte ;)
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S'ils ont pris un RDV c'est que l'interface le demandait.
Ils n'auraient pas fait une souscription Bbox Câble par hasard ?
Ou ils créent une seconde ligne chez FT parce qu'ils n'ont pas trouvé le n° de la ligne FT (géographique) ?
Leur as-tu donné ce numéro, Skender ?
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S'ils ont pris un RDV c'est que l'interface le demandait.
Ils n'auraient pas fait une souscription Bbox Câble par hasard ?
Ou ils créent une seconde ligne chez FT parce qu'ils n'ont pas trouvé le n° de la ligne FT (géographique) ?
Leur as-tu donné ce numéro, Skender ?
Je suis en train de me dire que la vendeuse s'est peut être embrouillée parce qu'on a parlé de la fibre au début (et je sais que je suis pas éligible au câble: il passe dans la rue mais mon immeuble n'est pas raccordé)...
Elle m'a fait le processus d'inscription comme sur degrouptest, en demandant la ville, la rue, le numéro de rue...
Et c'est là que je lui ai dit: "mais vous n'avez pas besoin de mon numéro de téléphone fixe?".
Elle m'a dit non.
Quand elle m'a annoncé l'histoire du rendez-vous avec un technicien, je lui ai redemandé si elle n'avait pas besoin de mon fixe.
Toujours pas.
Elle m'a dit que j'allais avoir un nouveau numéro et que si je voulais porter mon ancien, je devrais le demander quand la ligne sera activée (dans un délai de x jours).
://
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Bienvenue chez ByTel câble. Tu dois avoir une Bbox câble...
Rétracte-toi au plus vite.
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Bienvenue chez ByTel câble. Tu dois avoir une Bbox câble...
Rétracte-toi au plus vite.
:-\ :-\ :-\
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Bienvenue chez ByTel câble. Tu dois avoir une Bbox câble...
Rétracte-toi au plus vite.
Mais non j'ai bien une box ADSL avec entrée DSL, pas de coaxial...
(raaa le cauchemar)
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Bienvenue chez Bytel tout court !!!! Je dis ça j'en sais rien :/
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C'est un peu vite dit mais c'est dommage qu'un commercial dégrade la première impression du client :(
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Mais non j'ai bien une box ADSL avec entrée DSL, pas de coaxial...
(raaa le cauchemar)
oui faudrait te detendre.... car tu vas nous emmeler les pinceaux...
tu as une box ADSL de ou ???
des demain premiere heure,j tu rappelle le SC et pour le moment un suppo, une tisane et au lit !!!
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J'ai une question pour Boris même si je pense pas qu'il soit là.
Est-ce que les -26 ans ont une remise de 10% comme on peut le voir chez les autres FAI ?
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Sur ce tarif incroyable?
J'en doute fort.
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Moi, je voudrais savoir si je passe à cette offre au lieu d'idéo. Mon forfait 2h avec 2go devient quoi et à quelle prix, merci ? car il y a un forfait 2h 1go à 15e ou avec 3 go pour 25e ?
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oui faudrait te detendre.... car tu vas nous emmeler les pinceaux...
tu as une box ADSL de ou ???
des demain premiere heure,j tu rappelle le SC et pour le moment un suppo, une tisane et au lit !!!
Fort heureusement, tout cela ne m'a pas empêché de roupiller ^^
J'ai appelé le 1061 et on m'a confirmé que la visite d'un technicien était nécessaire.
Le conseiller est resté évasif sur le motif ("programmer la ligne", "vérifier") mais m'a confirmé que tout cela était normal.
Je vais patienter donc...
De toutes façons, tant que ma ligne Free fonctionne je peux attendre ;)
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J'ai appelé le 1061 et on m'a confirmé que la visite d'un technicien était nécessaire.
Le conseiller est resté évasif sur le motif ("programmer la ligne", "vérifier") mais m'a confirmé que tout cela était normal.
Je vais patienter donc...
tu es toujours sur de ne pas etre en fibre ??? je maintiens comme boris et les autres que c'est totalement anormal !
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Un ami qui a souscrit le meme jour que moi au téléphone et a annuler son délai de rétractation le meme jour que moi a vu son espace client bougé aujourd'hui et lui signaler que sa ligne a été créer,j'espère que sa va bouger aussi de mon coté :P
Son espace client :
(http://img15.hostingpics.net/pics/987040cap1.png)
Le mien :
(http://img15.hostingpics.net/pics/920081cap2.png)
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tu es toujours sur de ne pas etre en fibre ??? je maintiens comme boris et les autres que c'est totalement anormal !
Par curiosité, je suis allé voir les "woobees" sur Twitter... et bien m'en a pris!
On m'a dit qu'effectivement ce n'était pas normal et qu'une erreur a été faite en boutique lors de ma souscription (pas de précision "gauche" ou "droite" à l'étage, d'où la demande d'intervention technique. Pourtant, j'ai bien précisé "GAUCHE").
Alors, le plus drôle (pour ceux que mon histoire intéresse, je vais finir par vous gonfler avec tout ça ^^), c'est qu'il faut que je RETOURNE dans la même boutique pour REFAIRE la souscription (car le woobees a du coup annulé ma souscription erronée).
Et, bien entendu, il faut que je me trimballe les Bbox car il faudra les rendre pour ensuite les re-prendre (donc aller-retour à la boutique avec tout le bordel).
Formidable, j'aurais mieux fait de rester chez Free lol
Je plains la pauvre conseillère de la boutique quand elle va me voir débarquer en tirant un peu la gueule...
Affaire à suivre ;)
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Par curiosité, je suis allé voir les "woobees" sur Twitter... et bien m'en a pris!
disons qu'on t'aurait laché sinon..... ..... ......................
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disons que vous m'avez bien mis la puce à l'oreille ;)
c'est un peu le bordel chez Bouygues avec ces nouvelles offres donc ça doit multiplier les risques d'erreur...
Mais bon là j'ai pas eu de pot: erreur en boutique, mauvaise information au 1061 et sauveur sur Twitter!
Le pompon serait que le conseiller n'arrive pas à valider correctement ma nouvelle souscription demain en boutique
>_<
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je comptais prendre cette offre car la moins chère pour le triple play mais pour la même chose je vais plutôt attendre demain car sur ventre privée la Freebox 1.99e pour un an + forfait mobile zéro euros imbatable :D
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Effectivement, Bouygues ne semble pas être super fiable en terme de SI et de traitement des dossiers clients. C'était le cas avec leur offre fibre sur le réseau Numéricable, mais c'est aussi le cas en ADSL.
Personnellement, je vais attendre un peu que ça se stabilise avant de m'abonner, en espérant que ce genre de problèmes disparaisse dans quelques mois.
Leon.
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Je suis tombé sur quelqu'un d'autre en boutique et tout s'est bien passé, mec très pro.
Idem pour le "woobee" sur Twitter.
Donc au total, sur 4 contacts, 2 se sont avérés satisfaisants.
Fiabilité moyenne donc mais pas mauvaise quand même ^^
Enfin, bon j'attends de voir si l'activation de la ligne se passe bien :)
Sinon à part ça, toujours autant de monde en boutique et toujours autant d'anciens Freenautes.
Serai curieux de voir les statistiques du mois de mars sur les recrutements Bouygues et les résiliations Free, il risque d'y avoir des surprises...
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Je viens d'envoyer mes 2 boîtiers freebox en colissimo recommandé (je suis passé en chenillard lent depuis hier).
18 euros de frais de poste!
Dommage que ce soit pas pris en compte par Bouygues dans le cadre des 100 euros de frais remboursés....
J'ai installé mes Bbox, j'attends le câblage...
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Pourquoi tu ne les as pas laissé dans un point relais Kiala ? C'est gratuit...
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Parce que ce n'est pas la procédure ^^
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Pourquoi tu ne les as pas laissé dans un point relais Kiala ? C'est gratuit...
Parce qu'il faut le savoir, le seul moyen d'envoyer par ce biais est de contacter le service fidélisation (qui te contacte parfois de lui même lorsque tu télécharges le formulaire de résiliation).
Parce que ce n'est pas la procédure ^^
Ça peut l'être, mais ce n'est pas automatique... :(
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Ça peut l'être, mais ce n'est pas automatique... :(
C'est toujours plus dissuasif de résilier quand on sait qu'on va payer bonbon les frais postaux...
Donc l'éventualité Kiala est pas mise en avant ;)
J'espère qu'ils me feront pas le coup du "on a pas reçu votre colis", surtout que je me suis fait chier à retrouver les vieux accessoires de ma V5 cuvée 2006 (qui va très certainement finir à la poubelle) ^^
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Moi ils m'ont contacté car j'ai attendu que ma ligne se fasse écraser (histoire d'avoir Internet en continu). Le jour même de l'écrasement, Free m'a envoyé un mail m'indiquant qu'il y avait un problème sur ma connexion. Puis dans l'après midi Free m'a appelé pour savoir si j'avais un soucis ou si j'avais résilier. Ils m'ont tout expliqué au tél et ils m'ont même dit que ça ne me couterait rien pour le renvoi du matériel, qu'ils m'envoyaient un mail avec un bon retour Ikoula. Mail ressemblant à cela :
Cher(e) Freenaute,
Vous souhaitez résilier votre forfait Freebox.
Vous devez nous renvoyer le formulaire idoine disponible dans votre console de gestion :
https://subscribe.free.fr/login/ (https://subscribe.free.fr/login/)
Nous vous rappelons que l'équipement terminal et ses accessoires qui restent la propriété de FREE
doivent être restitués dans les 30 jours suivant votre résiliation dans l'un des points relais KIALA de votre choix:
http://www.kiala.fr/locate-and-select (http://www.kiala.fr/locate-and-select)
Nous vous remercions de bien vouloir emballer parfaitement dans un carton fermé à l'aide
d'un ruban adhésif tous les équipements et accessoires en votre possession appartenant à Freebox
et d'y apposer l'étiquette retour téléchargeable depuis le lien suivant :
https://liensdeletiquetteretour (https://liensdeletiquetteretour)
Sincères salutations
L'équipe Free
Au final je n'ai payé que 2-3€ pour la lettre de résiliation en recommandé.
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Moi ils m'ont contacté car j'ai attendu que ma ligne se fasse écraser (histoire d'avoir Internet en continu). Le jour même de l'écrasement, Free m'a envoyé un mail m'indiquant qu'il y avait un problème sur ma connexion. Puis dans l'après midi Free m'a appelé pour savoir si j'avais un soucis ou si j'avais résilier.
Tu as raison!
Je vais rarement sur mon mail Free mais là je viens de vérifier et ils m'ont effectivement envoyé un mail hier.
Par contre, ils m'ont pas appelé...
Du coup, entre temps j'ai payé mes 18 euros comme un con ^^
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Ayé ma ligne est activée!
J'ai une question concernant le boîtier TV. D'après ce que j'ai compris, il en existe 3: un Thomson (avec un cercle au centre), un Sagemcom (sans cercle) et le plus récent: un Technicolor.
Bizarrement, je n'ai pas reçu le plus récent mais le SagemCom.
C'est normal?
A plus ;)
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J'ai une question concernant le boîtier TV. D'après ce que j'ai compris, il en existe 3: un Thomson (avec un cercle au centre), un Sagemcom (sans cercle) et le plus récent: un Technicolor.
Bizarrement, je n'ai pas reçu le plus récent mais le SagemCom.
Je m'auto-réponds ^^
Apparemment, Bouygues ne distribue plus que le modem SagemCom RTI90 (c'est d'ailleurs celui qui est présenté en visuel sur l'offre Bbox du site Bouygtel).
Peut être que le Technicolor, bien que plus récent, n'était pas assez fiable...
De plus, Bouygues teste l'interface "Sensation" sur le Sagem et devrait la déployer bientôt si tout se passe bien.
http://bbox-news.com/2014/03/11/5978/bouygues-telecom-va-tester-linterface-sensation-sur-le-decodeur-sagemcom-rti90/ (http://bbox-news.com/2014/03/11/5978/bouygues-telecom-va-tester-linterface-sensation-sur-le-decodeur-sagemcom-rti90/)
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je confirme, j'ai le sagem et j'ai reçu l'interface sensation il y a quelques jours. Elle a l'air stable et fluide :-)
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Par contre, je viens de constater que mon option (pourtant acquise à vie) d'extension à 100Go de l'enregistreur numérique a sauté :'(
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En changeant d'offre, on change également de capacité de disque dur.
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oui, mais j'ai pas changé d'offre, j'ai juste eu la nouvelle interface sensation en restant sur mon ideo, et l'option, je l'avais souscrite en payant 12 euros (qui m'avaient été remboursés par geste co il est vrai), mais si c'est pour payer la taxe sur la copie privée, ça devrait être une seule fois, j'ai toujours la même box
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Là, c'est anormal.
Vous pouvez appeler le service client ?
Je prendrais le relais uniquement en cas d'échec du service client.
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merci beaucoup, je vais faire ça.
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je confirme, j'ai le sagem et j'ai reçu l'interface sensation il y a quelques jours. Elle a l'air stable et fluide :-)
Tu dois faire partie des bêta testeurs sélectionnés ;)
Moi j'ai encore l'ancienne interface qui est malgré tout bien plus agréable que l'interface freebox V5.
Par contre, j'ai pas encore les chaînes HD et mon débit est passé de 13.5 mbps avec Free à 11.5 mbps avec Bouygues...
J'espère que j'aurai la HD ;)
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Les deux mois offerts ont disparu ? C'était pourtant indiqué jusqu'au 13 avril inclus...
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J'ai sans doute loupé ça dans les 30 pages, mais je n'ai pas le courage de chercher et je ne trouve rien sur le site de Bouygues (toujours aussi mal foutu):
Quelqu'un pourrait-il me dire quel routeur est fourni avec l'offre à 20€? Combien de ports Ethernet? Sachant qu'un port est bouffé par la Box TV.
Merci d'avance pour la réponse.
Leon.
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J’aurais un peu de mal a vous répondre pour la box modem/routeur car si normalement ce sont les modèles d’ancienne génération, de nombreux clients on eu la sensation en modem/routeur (par contre pas pour la TV)
Sur le nombre de ports Ethernet, c'est 4 ports quel que soit la box, vous avez la possibilité de mettre un switch si vous avez besoin de plus.
Il y a également le WIFi et 2 ports USB maître sur toutes nos box pour brancher une imprimante ou un disque dur.
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c'est parti !
http://www.stats-degroupage.fr/club+A (http://www.stats-degroupage.fr/club+A)
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Je vois que l'on en en bonne position ce mois-ci, mais je ne suis pas sur que ce site permette de suivre les déploiement en propre réalisés sur des NRA en collecte SFR.
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Il faudrait voir quelle est sa source d'informations. Peut-être du scan DNS ?
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Oui, scan DNS donc réseau Dolmen exclusivement.
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Une belle offensive de By (bon, ce sont de gros NRA donc c'est plus facile de couvrir plein de monde) : http://www.stats-degroupage.fr/club+D (http://www.stats-degroupage.fr/club+D)
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Bytel brade la sensation !
http://www.universfreebox.com/article/26159/Bouygues-Telecom-brade-sa-Bbox-12-mois-offerts-sur-l-option-Sensation (http://www.universfreebox.com/article/26159/Bouygues-Telecom-brade-sa-Bbox-12-mois-offerts-sur-l-option-Sensation)
en testant un immeuble numéricable zone 200, Bytel ne propose plus le FTTLA j'ai l'impression ?
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Bonjour à tous ,
Petite question :
J'ai fais un test d'éligibilité pour la ligne de mes parents et je vois que j'ai ce fameux supplèment qui passe le tarif a 26 euros bbox simple.
Or je viens de voir que le nra est bien dégroupé par Bouygues Telecom depuis un mois environ (https://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/alsace/bas-rhin/schweighouse-sur-moder/67458SCH.html (https://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/alsace/bas-rhin/schweighouse-sur-moder/67458SCH.html))
Est-ce que c'est une erreur ?
Merci par avance
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Or je viens de voir que le nra est bien dégroupé par Bouygues Telecom depuis un mois environ (https://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/alsace/bas-rhin/schweighouse-sur-moder/67458SCH.html (https://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/alsace/bas-rhin/schweighouse-sur-moder/67458SCH.html))
Est-ce que c'est une erreur ?
Attention, si Degroupnews indique Bouygues dans les opérateurs présents, en réalité la plupart du temps c'est juste que SFR a dégroupé et que Bouygues commercialise ses offres sur DSLAM SFR ; ça ne veut pas dire que Bouygues a dégroupé. En l'occurence, il n'y a rien sur Ariase, ni sur Stats-Dégroupage, ni dans les DNS, dont ton NRA ne doit pas être dégroupé par Bouygues.
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Attention, si Degroupnews indique Bouygues dans les opérateurs présents, en réalité la plupart du temps c'est juste que SFR a dégroupé et que Bouygues commercialise ses offres sur DSLAM SFR ; ça ne veut pas dire que Bouygues a dégroupé. En l'occurence, il n'y a rien sur Ariase, ni sur Stats-Dégroupage, ni dans les DNS, dont ton NRA ne doit pas être dégroupé par Bouygues.
Merci pour la réponse , je comprends mieux maintenant.
Je m'apercois par ailleurs etre eligibile a bbox sensation fibre.
Mais il me semblait avoir entendu des soucis avec bouygues dans les zones numericable : ex est-video.
Cela est-il toujours d'actualité ou les problèmes ont été résolus ?
Si Boris de Bouygues Telecom sait la réponse :)
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Petite évolution en vue sur l'offre à 19€!
J'ai reçu ce matin le sms suivant:
Votre interface TV Bbox change pour vous offrir une expérience + riche. Plus d'infos bientot sur votre écran TV.
Attention vos enregistrements TV seront effacés.
C'est probablement l'interface Sensation!
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Hop, suite à son déménagement ma compagne a sauté le pas. Petit ressenti au bout d'une semaine :
Était disponible le câble/FTTLA à 100 Mbits/s, mais elle a préféré l'ADSL à 20 euros/mois chez Bouygues + l'option Sensation offerte pendant 1 an.
Elle ne profite pas du téléphone, préférant son mobile. L'option Sensation était intéressante tout de même pour une meilleure expérience de la TV. :)
La livraison des deux boxes s'est fait plus attendre que prévue. Elle devait les recevoir en 72H, mais ça a été plutôt de l'ordre de deux semaines.
La partie modem était visuellement similaire à celle que ma mère a reçu pour son offre FTTLA à la différence d'absence de port coax.
L'interface d'administration a quant à elle les même tares, notamment sur le choix de la clé WPA qui n'accepte pratiquement aucun caractère autre qu'alphanumérique. Si vous voulez une clé plus sécurisée, il faut forcer la validation avec la console de développement de votre navigateur.
Toujours sur le wifi, la présence du 5Ghz est un + appréciable. En revanche celui-ci utilise un SSID distinct de celui en 2.4GHz contrairement à ce que l'on a constaté avec la Livebox.
La partie TV, parfaitement fluide, EPG agréable à l’œil et fournissant des informations utiles. L'image n'était pas vilaine, même si on reste sur de l'IPTV par ADSL. Première fois que je vois enfin fonctionner la TV chez Bouygues, après tous les problèmes rencontrés en FTTLA pendant un an...
Ça nous a aussi fait plaisir d'avoir quelque-chose entre les mains qui ressemble vraiment à une télécommande après plusieurs années d'expérience chez Free et chez Orange.
La ligne est à une distance ~1,5 Km du NRA. Le débit est + que correct : ~ 1,6 Mo/s. Il était inférieur dans un premier temps, mais j'imagine que le bon état de la ligne a fait que le débit a été augmenté par la suite.
L'upload, du bon petit 100 Ko/s qui suffit à la plupart des usages. Mais moi même fibré, ça m'a tout de même fait bizarre d'avoir besoin de six heures pour m'envoyer une archive de 2 Go. ^^;
La connectique fournie était très satisfaisante, avec deux longs câbles ethernet de catégorie 5e. Il manquait juste éventuellement un câble d'antenne pour relier le décodeur à la TV.
Niveau bons réflexes, nous avons changé de suite les mots de passes, noms des SSID, désactivé Internet+ et refusé la parution de l'annuaire universel.
Ça m'a l'air d'être pratiquement du tout bon pour le moment. En espérant que cet avis soit utile à ceux qui se questionneraient sur une offre ADSL à 20/26 euros face aux offres "premium" des concurrents toujours à 38.
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Pour le WiFi, la réponse est là :
La norme WiFi permet de rentrer des caractères spéciaux dans la clé Wi-Fi afin de compliquer le mot de passe. Pourquoi la Bbox ne supporte pas les caractères spéciaux dans la clé Wi-Fi ?
Nous avons noté un nombre important d’appels de clients qui avaient des problèmes en WiFi quand ils avaient mis des caractères spéciaux dans la clé. C’est à cause du non-respect de la norme d’une partie des clients, que l’utilisation de caractères spéciaux n’est plus permise sur la Bbox.
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Pour le WiFi, la réponse est là :
Ah merci, j'avais loupé ce message en juillet. 'fin bon, écrire une regex c'est pas ce qu'il y a de plus dur. :-/
Quoi qu'il en soit, pour une fois que tout fonctionne bien je souhaitais en faire part. :)
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Du moment qu'on peut mettre une passphrase longue, je ne vois pas l'intérêt de mettre des caractères "spéciaux".
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Du moment qu'on peut mettre une passphrase longue, je ne vois pas l'intérêt de mettre des caractères "spéciaux".
C'est un peu plus facile à retenir, à saisir et à lire quand même avec des espaces et de la ponctuation.
Pour lui en faciliter la mémorisation, on a du opter pour quelque-chose d'un peu plus court justement.
Perso, je suis plutôt pratiquant d'une génération aléatoire de 63 caractères. Donc ça me fait ch**r aussi. :p
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L'idéal, ce serait le mode Enterprise, en TLS, avec login/mdp simples.