Auteur Sujet: Offre Bbox triple play à 19€99/mois (Lu 181083 fois)

Nico · « **Réponse #24 le:** 26 février 2014 à 10:53:44 »

Citation de: Polynesia le 26 février 2014 à 10:52:49

Quid du prix avec mobile en plus ?

Edit : tout çà pour çà

+6€ pour le mobile, la box sensation, etc... (cf. les posts au dessus)

tom pouce · « **Réponse #25 le:** 26 février 2014 à 10:53:56 »

Citation de: Amon-Ra le 26 février 2014 à 10:51:51

Il AURAIT du investir massivement dans le dégroupage avec son matos en propre, au lieu de ça, il a voulu faire comme d'habitude en louant des infrastructures chez SFR

Il n'a pas eu trop le choix en achetant le réseau Dolmen à SFR.

willemijns · « **Réponse #26 le:** 26 février 2014 à 10:54:43 »

66/12= 1 personne sur 5.5

willemijns · « **Réponse #27 le:** 26 février 2014 à 10:54:57 »

Citation de: tom pouce le 26 février 2014 à 10:53:56

Il n'a pas eu trop le choix en achetant le réseau Dolmen à SFR.

non c'etait C-I

Marin · « **Réponse #28 le:** 26 février 2014 à 10:55:42 »

C'est vrai que ça change tout si c'est Dolmen-only...

Dommage que personne n'ait posé la question pendant la conférence, ça aurait remis les choses au clair

Pour la date, c'est donc 3 mars pour les nouveaux clients, mais 14 avril pour les autres.

Citation de: willemijns le 26 février 2014 à 10:54:57

non c'etait C-I

Neuf a racheté C-I, SFR a racheté Neuf, puis SFR a revendu l'ex-réseau de C-I à Bouygues, si j'ai bien suivi.

Polynesia · « **Réponse #29 le:** 26 février 2014 à 10:56:13 »

Citation de: Nico le 26 février 2014 à 10:53:44

+6€ pour le mobile, la box sensation, etc... (cf. les posts au dessus)

là c'est pour les appel vers les mobiles ?

moi je parles d'un forfait mobile couplé à cette offre

tom pouce · « **Réponse #30 le:** 26 février 2014 à 10:56:44 »

Citation de: Polynesia le 26 février 2014 à 10:52:49

Edit : tout çà pour çà

Il peut provoquer un réel appel d'air.

Mais il faudra aussi améliorer nettement la qualité du SAV, loin derrière ses concurrents. Et une vague de recrutements c'est le SAV qui aura le plus de mal à la digérer.

willemijns · « **Réponse #31 le:** 26 février 2014 à 10:57:22 »

Citation de: Marin le 26 février 2014 à 10:55:42

Dommage que personne n'ait posé la question pendant la conférence, ça aurait remis les choses au clair

ils ont bien parlé de 12 millions à un moment

tom pouce · « **Réponse #32 le:** 26 février 2014 à 10:57:57 »

Citation de: Marin le 26 février 2014 à 10:55:42

Neuf a racheté C-I, SFR a racheté Neuf puis SFR a revendu l'ex-réseau de C-I à Bouygues, si j'ai bien suivi.

Exactement. Et le contrat de vente de CI-Dolmen comprenait certaines clauses...

Polynesia · « **Réponse #33 le:** 26 février 2014 à 10:59:09 »

Citation de: tom pouce le 26 février 2014 à 10:56:44

Il peut provoquer un réel appel d'air.

Mais il faudra aussi améliorer nettement la qualité du SAV, loin derrière ses concurrents. Et une vague de recrutements c'est le SAV qui aura le plus de mal à la digérer.

ouaip 3 mois de soucis avec la box sensation chez ma mère car il y avait souvent des coupures d'images et qu'il fallait redémarrer la box. Un technicien est venu en disant que cela venait de la TV pufffffff

Du coup résiliation et direction SFR depuis plus de soucis...

Nico · « **Réponse #34 le:** 26 février 2014 à 10:59:23 »

Citation de: willemijns le 26 février 2014 à 10:54:43

66/12= 1 personne sur 5.5

12 millions de foyers ! 40% des lignes.

Marin · « **Réponse #35 le:** 26 février 2014 à 11:01:54 »

Citation de: Polynesia le 26 février 2014 à 10:59:09

ouaip 3 mois de soucis avec la box sensation chez ma mère car il y avait souvent des coupures d'images et qu'il fallait redémarrer la box. Un technicien est venu en disant que cela venait de la TV pufffffff

Du coup résiliation et direction SFR depuis plus de soucis...

C'est typiquement le truc à ne pas faire, si on veut un raisonnement qui tient la route, de se baser sur une expérience personnelle avec le SAV pour juger un FAI qui a des millions de clients...