Auteur Sujet: Bouygues lance sa Bbox ultym XGS-PON à 8 Gbit/s  (Lu 135108 fois)

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yussef961

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Bouygues lance sa Bbox ultym XGS-PON à 8 Gbit/s
« Réponse #348 le: 18 juin 2025 à 10:47:13 »
Ah je me doutait merci pour la reponse mais du coup moi j'ai l'offre pure et ya internet garanti sur mobile seulement en cas de panne ftth, si je mets partage de connection ca reviendra au meme a ce niveau la du coup... merci bien

PeGGaaSuSS

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Bouygues lance sa Bbox ultym XGS-PON à 8 Gbit/s
« Réponse #349 le: 18 juin 2025 à 12:33:43 »
Les frais de mise en service sont de nouveau  ̶o̶f̶f̶e̶r̶t̶s̶ remboursés.

https://billy.participation.web.oxv.fr/bouygues-telecom/GD95/courrier.pdf

yussef961

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Bouygues lance sa Bbox ultym XGS-PON à 8 Gbit/s
« Réponse #350 le: 18 juin 2025 à 12:37:41 »
oui d'ailleurs par curiosité ca serait bien d'avoir le détail des frais d'inscription et frais de résiliation :
on peut comprendre le passage du technicien, envoi de box etc tout ca a un cout mais 69 euros de résiliation sont il justifiés?

Je pense que légalement ils font les frais qu'ils veulent mais on pourrait leur imposer le détail : comme ca les consommateurs verraient qui abuse... un peu comme les frais bancaire 50 euros pour un frais de rejet car un humain intervient alors que c'est un click qui a pris 1s...

gg40530

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Bouygues lance sa Bbox ultym XGS-PON à 8 Gbit/s
« Réponse #351 le: 18 juin 2025 à 15:00:40 »
retour de la box, reconditionnent et fermer le dossier, service client … 60€ ca se tient.

yussef961

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Bouygues lance sa Bbox ultym XGS-PON à 8 Gbit/s
« Réponse #352 le: 18 juin 2025 à 15:14:15 »
Faudrait voir avant c'était 50 ça fait beaucoup d'augmentation d'un coup
Si on avait le détail bon....

loggoi

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Bouygues lance sa Bbox ultym XGS-PON à 8 Gbit/s
« Réponse #353 le: 19 juin 2025 à 15:36:04 »
Faudrait voir avant c'était 50 ça fait beaucoup d'augmentation d'un coup
Si on avait le détail bon....

Ne pas oublier qu'en fonction de la zone (très dense, dense, AMI...) l'opérateur gestionnaire de l'infrastructure peut facturer des frais de câblage et/ou de décablage à l'opérateur commercial. Frais qui sont aussi répercutés au client (soit via les frais d'activation, ou de résiliation, ou les 2)

De toutes manières ces frais ne représentent pas le cout réel de l'opération (par exemple un technicien qui vient chez vous poser la fibre et qui y passe 4h a un cout non-négligeable). D'où une facturation au forfait, comme le font tous les opérateurs.

yussef961

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Bouygues lance sa Bbox ultym XGS-PON à 8 Gbit/s
« Réponse #354 le: 19 juin 2025 à 15:40:39 »
j'avoue que les frais sont fixes... pour ma soeur qui a eu sa connection a la montagne , frais de connection 50 euros ca a du couter a orange peut etre 500 000 euros , 30km de cable à faire passer sur des poteaux etc etc ...
tandis que moi en ztd juste à faire passer dans des gaines existantes et on est 45000 dans ma ville tandis que elle les premier voisins sont a 400m et premier hameau a 4km en plus ca doit pas etre rentable a 25  par mois...