Auteur Sujet: Bouygues lance sa Bbox ultym XGS-PON à 8 Gbit/s (Lu 122827 fois)

Paul · « **Réponse #324 le:** 23 janvier 2025 à 20:47:32 »

J'en profite stlan, le pare-feu IPv6 de la Bbox Wi-Fi 6 ne permet pas de laisser passer l'ICMP sans le désactiver totalement, c'est très dommage. Est-ce corrigé avec la nouvelle box ? Si c'est le cas, est-ce prévu de l'ajouter aux autres box ? Ma supervision est capricieuse si un appareil ne répond pas au ping, même si le SNMP fonctionne.

stlan · « **Réponse #325 le:** 23 janvier 2025 à 21:27:25 »

Alors en l'état je ne sais pas, si c'est voulu ou pas déjà...

Vous pouvez compléter le profil avec le numéro client Bbox SVP ? (faites moi signe en MP quand c'est fait)

Bonne soirée

Philibert · « **Réponse #326 le:** 07 mars 2025 à 17:47:10 »

Bonjour,

Lorsque j'essaie de migrer de mon offre actuelle vers une offre avec plus de débit, Bouygues ne me propose qu'une offre à 2Gb
Or, lorsque je tente une inscription, je me vois bien proposer l'option débit+.
J'ai donc appelé le 1064, qui a essayé de me fourguer une nouvelle création de ligne qui aurait débouché "peut-être" sur un remboursement des frais d'activation/de résiliation.
Je trouve le processus vraiment pas fluide en tant qu'abonné pour migrer...

Mais si je comprends bien, en prenant une offre Ultym maintenant (après le 07/10/24), je pourrais ensuite choisir l'option débit + ? même s'il s'agit d'une "Série spéciale Ultym" ?
Si Stlan peut m'éclairer là dessus, ce serait super

stlan · « **Réponse #327 le:** 10 mars 2025 à 12:51:47 »

Bonjour,

Non une série spéciale à des spécificités par rapport à la gamme du catalogue du 07/10/24 (d'où le nom série spéciale) du coup il faudrait demander à migrer vers l'offre Ultym si elle n'est pas proposée depuis l'espace client qui doit être à 49.99€.

Cdt

Philibert · « **Réponse #328 le:** 11 mars 2025 à 14:59:22 »

merci pour ces précieuses informations

nico2mars · « **Réponse #329 le:** 12 avril 2025 à 23:45:43 »

Bonsoir stlan, j’ai besoin d’éclaircissement vu que j’arrive en fin d’engagement, je suis tenté d’aller chez orange avec la nouvelle livebox mais je me dis que l’intérêt est limité même avec la nouvelle box.

Je suis sur une offre ultym avec la box wifi 6E et on me propose une remise de 10€ pour me réengager sur la même offre.
J’ai demandé à bénéficier de la même promo pour la wifi 7 le gars au tel m’a dit pas de problème ça peut le faire à 41,99€ pendant un an. Tu me confirmes que ce genre de promo est possible?
Par ailleurs quand je vais sur le site je vois que je suis éligible au 8gbs symétrique avec débit plus en choisissant l’offre Wifi 7. Peux-tu me dire si c’est une vraie possibilité à
Mon adresse? Car chez orange le déploiement du XGS-PON à mon adresse n’a même pas encore commencé

Merci à toi par avance! .

robin4002 · « **Réponse #330 le:** 13 avril 2025 à 07:46:55 »

Bonjour,

Citation de: nico2mars le 12 avril 2025 à 23:45:43

Par ailleurs quand je vais sur le site je vois que je suis éligible au 8gbs symétrique avec débit plus en choisissant l’offre Wifi 7. Peux-tu me dire si c’est une vraie possibilité à
Mon adresse? Car chez orange le déploiement du XGS-PON à mon adresse n’a même pas encore commencé

La techno déployé dépend des OLT en place dans le NRO et chaque opérateur à les siens.
Il est donc tout fait possible qu'un opérateur propose du XGPON mais pas un autre.
Le test d'éligibilité de Bouygues indiquant un maximum de 8 gbps dans votre cas, c'est que Bouygues l'a bien déployé chez vous.

nico2mars · « **Réponse #331 le:** 13 avril 2025 à 15:24:13 »

Citation de: robin4002 le 13 avril 2025 à 07:46:55

Bonjour,La techno déployé dépend des OLT en place dans le NRO et chaque opérateur à les siens.
Il est donc tout fait possible qu'un opérateur propose du XGPON mais pas un autre.
Le test d'éligibilité de Bouygues indiquant un maximum de 8 gbps dans votre cas, c'est que Bouygues l'a bien déployé chez vous.

Merci!

nico2mars · « **Réponse #332 le:** 14 avril 2025 à 11:31:32 »

Je rebondis sur ma question du dessus. J'ai échangé avec un conseiller BT au 1064 pour le passage sur une offre wifi 7 en venant d'une ultym wifi 6e. On me proposer l'offre à 41.99€ pendant un an mais par contre ça n'a pas été très clair concernant le 8gbs symétrique. Aujourd'hui dans mon espace client, je peux activer l'offre débit+ pour bénéficier semble t-il de 8gbs/1gbs et quand je teste mon adresse sur une offre wifi 7 en tant que nouveau client on me dit que je suis éligible à débit plus 8gbs symétrique.
De plus la conseillère n'a pas sur me confirmer que si je me réengage je rentre dans le cas ou l'offre débit+ est gratuite alors que l'offre aura bien été signé après le 07/10/2024.

Désolé de te relance stlan mais si tu passes par là merci d'avance!

stlan · « **Réponse #333 le:** 14 avril 2025 à 13:36:11 »

Bonjour,

Je ne peux faire qu'une réponse générique :
Un client Bbox déjà en fibre qui souhaite migrer vers l'offre Ultym en WiFi 7 si éligible en XGSPON l'option débit + doit remonter avec le débit symétrique.
Sur la partie tarif je n'ai pas connaissance d'un tarif autre que celui à 51.99€
en ouverture de ligne il sera possiblement éligible à la remise B.iG si ligne mobile avec un forfait Bytel octroyant -7€.

Pour rappel lors d'un changement d'offre on reçoit un mail et SMS de l'offre rappelant les conditions tarifaire et engagement notamment.

PS : Une migration d'offre fait perdre une remise en cours

Cdt

nico2mars · « **Réponse #334 le:** 14 avril 2025 à 14:08:12 »

Citation de: stlan le 14 avril 2025 à 13:36:11

Bonjour,

Je ne peux faire qu'une réponse générique :
Un client Bbox déjà en fibre qui souhaite migrer vers l'offre Ultym en WiFi 7 si éligible en XGSPON l'option débit + doit remonter avec le débit symétrique.
Sur la partie tarif je n'ai pas connaissance d'un tarif autre que celui à 51.99€
en ouverture de ligne il sera possiblement éligible à la remise B.iG si ligne mobile avec un forfait Bytel octroyant -7€.

Pour rappel lors d'un changement d'offre on reçoit un mail et SMS de l'offre rappelant les conditions tarifaire et engagement notamment.

PS : Une migration d'offre fait perdre une remise en cours

Cdt

Merci à toi!

Pour la remise, c'est bien les -10€ suite à ma fin d'engagement qu'ils peuvent porter sur l'offre Wifi 7 plein pot. D'ailleurs, même sur du réengagement avec changement d'offre, on bénéficie du même package qu'un nouvel abonné (2x répeteur wifi 7, décodeur, etc)?

Pour le 8gb/s symétrique, il n'y a pas un moyen de connaitre avec certitude l'éligibilité de ma maison avec mon numéro de prise optique?

Merci!

stlan · « **Réponse #335 le:** 14 avril 2025 à 14:29:07 »

Actuellement sur le numéro de client indiqué dans le profil vous avez via votre offre actuelle l'option Débit + proposée à +2€ (dans al rubrique option et onglet pratique) donc l'option sera mis à jour une fois la bascule de l'offre faite pour 0€ en symétrique si Ultym avec la box Wi-Fi 7

par contre je préfère le répéter mais il n'y'a pas de remise en migration d'offre même si vous êtes de fin d'engagement (par contre ça ne veut pas dire qu'on ne puisse pas vous proposer une remise mais en conservant la même offre)

et l'offre incluant la box Wi-Fi 7 intègre le même décodeur TV (4K HDR) et jusqu'à 2 répéteurs sur demande