Nonjour j'avais un premier rdv le 9 decembre que j'avais repoussé au 19 la box étant bloqué par relais colis.. mais le 8 au soir le technicien m'apelle disant il va passer le 9 au matin.
Il est venu, pas besoin d'aller au pmi etc ni au pmu il m'' a dit connection ok pour quand vous aurez la box...
le truc dans la recap d'intervention ya marqué rdv du 19... (comme sur mon espace client) impossible au 1064 ou en ligne d'annuler c'est meme marqué non modifiable sur l'espace client... donc comme si le rdv avait eu lieu le 19
que dois-je faire svp?
dire au technicien pas la peine de passer le 19? ca semble logique mais par rapport a l'espace client ca va rester comme ca?
ou alors il est obligé mais y'aura 2 rapport pour le 19 et ca m'ennuie un peu...
merci