Auteur Sujet: Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure (Lu 66226 fois)

yussef961 · « **Réponse #276 le:** 17 décembre 2024 à 11:28:49 »

Citation de: simon le 17 décembre 2024 à 11:20:17

L'intersection du diagramme de venn entre "gamer", "assez pointu techniquement pour se rendre compte d'un souci de routage IPv4" et "équipé de matériel permettant de faire plus de 2Gbit/s de traffic" est-elle si importante ?
Je me rends pas compte, j'ai 40 balais, ca fait depuis que j'ai quitté la fac que plus personne ne joue aux jeux vidéos autour de moi.
Et à l'époque où j'en avais autour de moi, la facon de résoudre les problèmes c'était "redémarre windows", et si ca n'aide pas, "réinstalle windows".

j'en ai 52 et le pc gaming a jamais ete aussi florissant
https://explodingtopics.com/blog/pc-gaming-stats#pc-gamers
1.86 milliard quand meme...
donc oui ca doit jouer ...

et regarde si on fait un filtre sur les cm vendues actuellement y'a plus qui ont un chipset a 2.5gbit /s ou plus que 1...

yussef961 · « **Réponse #277 le:** 17 décembre 2024 à 11:30:03 »

Citation de: griselidi le 17 décembre 2024 à 11:26:58

Je sais pour mon adaptateur.
Mais pour répondre, si c'était l'ipv6 qui coupé ça irait mais là c'est l'ipv4, et un tas de site ne marche pas en ipv6. Donc pour moi c'est un problème urgent.

dans tout les cas : que ca impacte bcp ou peu de trafic n'a aucune importance... le coeur premier d'un fai c'est acheminer des paquets... meme si c'estait 0.1% des clients c'est a regler le plus vite possible...
le but c'est pas proposer des tele en 48 fois avec frais ou netflix en promotion

simon · « **Réponse #278 le:** 17 décembre 2024 à 11:43:03 »

Citation de: yussef961 le 17 décembre 2024 à 11:28:49

j'en ai 52 et le pc gaming a jamais ete aussi florissant

OK, noté. Je me rends pas compte, encore une fois.

Citation de: yussef961 le 17 décembre 2024 à 11:30:03

dans tout les cas : que ca impacte bcp ou peu de trafic n'a aucune importance... le coeur premier d'un fai c'est acheminer des paquets... meme si c'estait 0.1% des clients c'est a regler le plus vite possible...
le but c'est pas proposer des tele en 48 fois avec frais ou netflix en promotion

Hm, alors, je suppose que le département finance et les actionnaires des opérateurs auront une autre opinion :-) Surtout sur un marché aussi concurrenciel qu'en france.

Le but, c'est de produire une offre de services au coût le plus bas possible (pour l'opérateur), et de la vendre le plus cher possible aux clients pour maximiser la marge.
Ce sont bien les télés et les services OTT dont tu parles qui augmentent l'ARPU (oui, je sais, tristesse.). Même la course aux débits ne séduit qu'une partie infime de clients.

Si le côté "tuyau" des FAI était si important que ca, Free n'aurait pas gardé ses clients lors de ses multiples saturations de collecte, peering/transit, etc. Certains ne pouvaient pas regarder Youtube le soir mais restaient chez eux, probablement pour le reste de l'offre ?

yussef961 · « **Réponse #279 le:** 17 décembre 2024 à 11:49:20 »

ah ben pourtant c'est objectif, le cote premier d'un fournisseur d'acces internet c'est l'acheminement des paquets. pour le peering c'est un peu different on parle de qos la...
pas d'une coupure ipv4 pendant 10 minute ....
et c'est un conflit entre google et free qui voulait pas payer pour de plus gros tuyaux ils ont eu ce pour quoi ils ont payé...

Superlolo1985 · « **Réponse #280 le:** 17 décembre 2024 à 11:50:25 »

Selon moi le problème vient surtout du fait que Bouygues propose une offre hyper attrayante avec un débit exceptionnel pour un prix contenu, son public de cible est bien les mordus de technologie.
J'ai d'ailleurs quitté RED 1000/1000 pour aller chez Bouygues.
Mon père chez Orange a 400/400 pour 40€/mois ne souhaite pas se prendre la tête à changer d'opérateur, et beaucoup d'autres font pareil (et vu les emmerdes que j'ai avec la bbox je crois qu'ils ont raison)
Seulement derrière il y a un truc qu'il avait pas maitriser, Bouygues a surement pensé que leur infra avait été éprouvé avec le réseau 2Gb et qu'il pouvait proposer du 8Gb sans soucis?
Ca va etre résolu, on essuis juste des plâtres, de la même manière que l'affichage du débit descendant sur l'interface de la box n'est pas en adéquation avec le débit fourni.
C'est pourquoi pendant les 2 mois il faut appeler el 1024 et se plier à leur rêgle même si elles paraissent stupide.

simon · « **Réponse #281 le:** 17 décembre 2024 à 11:53:42 »

Citation de: yussef961 le 17 décembre 2024 à 11:49:20

et c'est un conflit entre google et free qui voulait pas payer pour de plus gros tuyaux ils ont eu ce pour quoi ils ont payé...

Je suis bien d'accord, mais n'est ce pas pareil du point de vue du client ? Le service est (était?) très dégradé en soirée.
Que ce soit parce que le réseau en propre de l'opérateur est sous-dimensionné ou parce que c'est l'interco avec Google qui est trop petite, ca ne change pas grand chose et le client ne peut rien y faire.

Et pourtant... il n'y a pas eu d'exode massif de clients. Les clients restent donc pour d'autres raisons, et on peut supposer que l'offre de services de Free était satisfaisante pour beaucoup d'entre eux.

On s'éloigne du sujet :-)

simon · « **Réponse #282 le:** 17 décembre 2024 à 11:58:09 »

Citation de: Superlolo1985 le 17 décembre 2024 à 11:50:25

son public de cible est bien les mordus de technologie.
Mon père chez Orange a 400/400 pour 40€/mois ne souhaite pas se prendre la tête à changer d'opérateur, et beaucoup d'autres font pareil (et vu les emmerdes que j'ai avec la bbox je crois qu'ils ont raison)

Je suis aussi sur une telle offre (moins chère ceci dit) et je fais probablement partie des "mordus de technologie" vu que j'en fait mon métier.

Ce qui compte pour moi, c'est que ces 400Mbit/s soient stables pour que je puisse travailler correctement.
Honnêtement, vu mon usage, ca pourrait être 100Mbit/s et ca me suffirait... il me faut un ping correct (< 50ms) pour mes sessions SSH et une absence de coupure.

Je n'utilise que l'accès à internet, j'ai remplacé la box par mes propres équipements réseaux, j'héberge pas mal de services derrière, et j'ai besoin d'IPv6 plus que du reste.
Mais je fais partie d'une (toute) petite minorité, je ne me fais pas d'illusion. Et j'agis en fonction : le support technique ne fera rien pour moi, je vais de moi-même me recâbler au PMZ lorsqu'un tech me débranche pour trouver son laser, etc.

yussef961 · « **Réponse #283 le:** 17 décembre 2024 à 11:58:53 »

Citation de: Superlolo1985 le 17 décembre 2024 à 11:50:25

Selon moi le problème vient surtout du fait que Bouygues propose une offre hyper attrayante avec un débit exceptionnel pour un prix contenu, son public de cible est bien les mordus de technologie.
J'ai d'ailleurs quitté RED 1000/1000 pour aller chez Bouygues.
Mon père chez Orange a 400/400 pour 40€/mois ne souhaite pas se prendre la tête à changer d'opérateur, et beaucoup d'autres font pareil (et vu les emmerdes que j'ai avec la bbox je crois qu'ils ont raison)
Seulement derrière il y a un truc qu'il avait pas maitriser, Bouygues a surement pensé que leur infra avait été éprouvé avec le réseau 2Gb et qu'il pouvait proposer du 8Gb sans soucis?
Ca va etre résolu, on essuis juste des plâtres, de la même manière que l'affichage du débit descendant sur l'interface de la box n'est pas en adéquation avec le débit fourni.
C'est pourquoi pendant les 2 mois il faut appeler el 1024 et se plier à leur rêgle même si elles paraissent stupide.

ben le 8gb ca date pas de l'offre pure ca a 1 an et demi... ca touchait moins de client peut etre car offre hdg...
https://www.corporate.bouyguestelecom.fr/archives-communique-presse/bouygues-telecom-deploie-la-technologie-xgs-pon-et-propose-des-aujourdhui-aux-parisiens-une-experience-fibre-encore-plus-rapide-et-fluide/

appeler ca sert pas a grand chose et surtout changer de box ca sert strictement a rien, y'a deja des gens qui sont dessus et bossent sur l'infrastructure (forum bbox) donc il s sont au courant

yussef961 · « **Réponse #284 le:** 17 décembre 2024 à 12:01:22 »

Citation de: simon le 17 décembre 2024 à 11:53:42

Je suis bien d'accord, mais n'est ce pas pareil du point de vue du client ? Le service est (était?) très dégradé en soirée.
Que ce soit parce que le réseau en propre de l'opérateur est sous-dimensionné ou parce que c'est l'interco avec Google qui est trop petite, ca ne change pas grand chose et le client ne peut rien y faire.

Et pourtant... il n'y a pas eu d'exode massif de clients. Les clients restent donc pour d'autres raisons, et on peut supposer que l'offre de services de Free était satisfaisante pour beaucoup d'entre eux.

On s'éloigne du sujet :-)

ben ya 2 choses differentes : la technique et le client, si une obligation d'un fai est d'acheminer des paquets et ils font pas le maximum pour ca eventuellement pourrait y'avoir des plaintes etc ou des demande de remboursement pour service non rendu... une perte d'ipv4 c'est un service de base non rendu du fai, google qui coupe pas non ... ceux qui sont resté c 'est probablement ceux qui utilisent pas youtube beaucoup donc ca concerne pas tout le monde youtube...
une perte d'ipv4 10 minute ca concerne enormement de monde...

j'heberge aussi mes sites web chez moi , j'ai un en ipv4 et un autre en ipv6, j'ai preferé separer les 2 car ca marchait pas bien avec certains opérateur. lebara par exemple c'est que ipv4 faut pas voir que de ton coté...

simon · « **Réponse #285 le:** 17 décembre 2024 à 12:05:12 »

Citation de: yussef961 le 17 décembre 2024 à 12:01:22

si une obligation d'un fai est d'acheminer des paquets et ils font pas le maximum pour ca eventuellement pourrait y'avoir des plaintes etc ou des demande de remboursement pour service non rendu...

Aucun FAI GP ne s'engage contractuellement sur la qualité de fourniture de service et les clients souscrivent tout de même. Je pense que le prix de l'abonnement est un déterminant bien plus important que la qualité du service rendu pour les clients GP.

Mais quand bien même, combien vont demander un remboursement ?

Citation de: yussef961 le 17 décembre 2024 à 12:01:22

faut pas voir que de ton coté...

Je suis le premier à dire que je fais partie d'une très, très petite minorité.

Ce n'est pas le sens de mon propos. Je dis simplement que du point de vue de l'opérateur, ce souci est très probablement minime et n'a pas une haute priorité.

yussef961 · « **Réponse #286 le:** 17 décembre 2024 à 12:12:25 »

ah mais je parle meme pour toi justement si t'a l'offre bouygues qui fait planter l'ipv4 ben tes clients auront plus acces a ton site...
ah y'a une difference entre un debit garanti et une coupure de 10 min sans que rien ne soit fait pour le regler... si tu veux c'est comme si la fibre est coupé l'operateur refuse de reparer car ca touche peu de gens etc etc
ils ont pas une obligation de délai pour le retablir mais dire on le fait quand on aura le temps quoi ca non ils peuvent etre poursuivi pour ca
encore une fois ya une difference entre :
ya un probleme de perte de connectivite ipv4 on fait le maximum pour le retablir au plus vite mais ya aucun delai contractuel de retablissement et
ya un probleme de perte de connectivite ipv4 oh on met ca en bas du panier ca touche peu de monde de toute facon hein ils attendront

simon · « **Réponse #287 le:** 17 décembre 2024 à 12:16:58 »

Citation de: yussef961 le 17 décembre 2024 à 12:12:25

ah mais je parle meme pour toi justement si t'a l'offre bouygues qui fait planter l'ipv4 ben tes clients auront plus acces a ton site...

Alors, pour ma part, tout ce que j'héberge derrière ma connexion n'a pas pour vocation à être 100% disponible.
Ce qui l'est, c'est hébergé en datacenter sur plusieurs machines.

Citation de: yussef961 le 17 décembre 2024 à 12:12:25

ils ont pas une obligation de délai pour le retablir mais dire on le fait quand on aura le temps quoi ca non ils peuvent etre poursuivi pour ca

Ils peuvent probablement être poursuivis, oui... même si je doute que ca ne se produise.

Si tu reviens à mon propos initial, je disais qu'il est probable qu'ils soient au courant, que ca ne soit pas hyper prioritaire, mais surtout qu'il est possible qu'ils soient en attente d'un correctif d'un équipementier réseau.