Auteur Sujet: Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure  (Lu 65888 fois)

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wobble

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #72 le: 08 décembre 2024 à 01:21:48 »
Par contre la box n'affiche aucune erreur C1, je me demande si l'erreur affiché au départ n'était pas causé par ma demande de diagnostic depuis l'interface de la box.

J'ai l'impression qu'elle fait un auto-diagnostic toutes les minutes ou un truc du genre. Quand le problème se produit, elle met un peu de temps puis elle finit par l'afficher.
Dans https://mabbox.bytel.fr/journalbbox, on voit des Échec diagnostic Bbox (Timeout)

lyoux

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #73 le: 08 décembre 2024 à 01:23:33 »
Cette coupure me fait penser à une règle de mitigation contre les attaques DDOS qui a été mal configurée ?

Un trace route m'indique :
> tracert 1.1.1.1

Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.254
  2     *     1249 ms  1201 ms  i15-les02-ntr-176-181-128-2.sfr.lns.abo.bbox.fr [176.181.128.2]
  3     *        1 ms     2 ms  i15-lef01-t2-62-34-3-67.ft.lns.abo.bbox.fr [62.34.3.67]
  4     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  5     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  6     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  7     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
...
[CODE]

lyoux

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #74 le: 08 décembre 2024 à 01:25:47 »
J'ai l'impression qu'elle fait un auto-diagnostic toutes les minutes ou un truc du genre. Quand le problème se produit, elle met un peu de temps puis elle finit par l'afficher.
Dans https://mabbox.bytel.fr/journalbbox, on voit des Échec diagnostic Bbox (Timeout)

Perso j'ai aucune trace d'un quelconque diagnostique effectué (à part celui que j'ai lancé manuellement), je n'ai pas eu d'erreur C1 non plus cette fois ci malgré la coupure, et j'ai bien eu accès à nouveau sans intervention après une dizaines de minutes à l'ipv4.

wobble

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #75 le: 08 décembre 2024 à 01:37:18 »
Perso j'ai aucune trace d'un quelconque diagnostique effectué (à part celui que j'ai lancé manuellement), je n'ai pas eu d'erreur C1 non plus cette fois ci malgré la coupure, et j'ai bien eu accès à nouveau sans intervention après une dizaines de minutes à l'ipv4.
OK étrange, j'ai peut-être un truc spécial d'activé sur la box sans que je m'en rende compte.

Cette coupure me fait penser à une règle de mitigation contre les attaques DDOS qui a été mal configurée ?

Oui, ou une limite au cas où la QoS serait mal appliquée pour bloquer un abonné arrivant à dépasser 2 Gbit/s ? Un truc qu'ils auraient oublié de désactiver avec l'option Débit+ (ce qui expliquerait qu'on ait pas le souci quand on bride à 2 Gbit/s, voir mes tests du jour) ? Je ne me souviens plus si des utilisateurs d'autres offres que la Pure Fibre ont aussi rencontré le problème.

Entre les 2 ou 3 topics ici et https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?t=3988, je m'y perds un peu.

wobble

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #76 le: 08 décembre 2024 à 02:49:53 »
Je cross post désolé pour la polution:

https://lafibre.info/remplacer-bbox/onu-10g-xgs-pon-aiworks-aw-xgp12v-rex/msg1098173/#msg1098173

En testant un autre ONU, et sans mettre le S/N de la box il semble que la coupure ne se produise plus... du coup il y probablement une config coté Bouygues liée au numéro de série qui n'est pas à jour. La question c'est :
 - est-ce que le souci ne touche que des personnes qui ont migrées depuis un offre GPON vers XGSPON ou est-ce que de nouveaux clients avec un bbox "neuve" qui n'a connue que le XGSPON, ont aussi le souci.

B.
Je suis dans le cas nouveau client et box "neuve" et j'ai bien le problème.

EDIT: je vois que tu as effacé ton commentaire et que tu as le souci quand même avec ton ONU reprogrammé.

benoitm974

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #77 le: 08 décembre 2024 à 03:15:16 »
Oui j'ai laissé le post dans le thread original en raturé au cas où, très étrange, j'arrive bien à avoir des D/L de 400s sans souci de temps en temps sur l'ONU... étrange.

benoitm974

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #78 le: 08 décembre 2024 à 03:23:05 »
Est-ce que vous pouvez tester avec 2 sessions iperf3 en même temps:

un upload:
iperf3 -c ping.online.net -4 -P1 -t400 -p5201

et en meme temps un download:
iperf3 -c ping.online.net -4 -R -P10 -t400 -p5200

B.

Ionik

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #79 le: 08 décembre 2024 à 07:47:51 »
Donc au final ceux en xgs-pon et g-pon avec debit plus ou non, ça ne change rien ? Tout le monde a le soucis ?

Cochonou

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #80 le: 08 décembre 2024 à 08:28:05 »
Donc au final ceux en xgs-pon et g-pon avec debit plus ou non, ça ne change rien ? Tout le monde a le soucis ?
Non, visiblement il faut dépasser 2 Gb/s pour avoir le problème.

Ionik

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #81 le: 08 décembre 2024 à 08:32:15 »
Non, visiblement il faut dépasser 2 Gb/s pour avoir le problème.
Oui a voir si ça se confirme, ça ferait moins de personnes impacté.

tucs

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #82 le: 08 décembre 2024 à 09:38:46 »
J'ai refais un test ce matin en ipv4, ça tombe au boût de 71 secondes. Comme ce qui a été dit précédemment, la connectivité ipv6 n'est pas touchée et l'ipv4 revient toute seule au bout de quelques minutes.
Pour rappel, j'ai l'offre pure fibre avc débit+ (8Gbits) et je n'utilise pas la bbox, j'ai un mikrotik + was-110 et le module ne chauffe pas au dela de la limite (55°).

Ce n'est donc pas un problème de bbox mais plus quelque chose chez Bouygues.

yussef961

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Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure
« Réponse #83 le: 08 décembre 2024 à 09:52:22 »
Je peux comprendre que ça frustre certains tous ces plantages, mais on est sur une offre à 24€. Si vous avez besoin d'un usage plus poussé, faut aller ailleurs. L'offre pure fibre est sans engagement.
n'importe quoi l'argument lol pour plusieurs raisons :
ca fait vraiment fan boy la..
deja une box doit pas planter point meme si c'est offert meme si on te paie pour l'avoir
2eme c'est la meme box et reseau que pour les offres a 50 euros
ca fait vous etes pas content allez ailleurs car le service n'est pas rendu...

merci pour les comptes rendus je ferai les test quand j'aurai les 8gbit, ca a interet a etre resolu  dans le futur 24 euros ou pas engagement ou pas...