Auteur Sujet: Erreur C1 sur Bbox Bouygues Offre bbox Pure (Lu 66231 fois)

yussef961 · « **Réponse #336 le:** 20 décembre 2024 à 20:07:52 »

De toute façon c'est côté infrastructure moi j'en fait 1 par semaine pour voir vu Bouygues communique pas. Le seul moyen de savoir si sur le long terme plus personne n'a le bug

stopspam · « **Réponse #337 le:** 21 décembre 2024 à 12:07:19 »

Hello,
je vous partage la reponse de bouygues sur le forum "www.bbox-mag.fr" :

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Bonjour,

Je n'ai pas de nouvelle à vous donner, si ce n'est que le sujet semble bien complexe et est bien en cours et que vos retours sont partagés régulièrement auprès des équipes.

Je comprends bien vos désagréments de ne pouvoir profiter pleinement de vos services sans avoir à être coupé inopinément, en tout cas.

Merci pour la patience que vous aurez encore.
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j'aime bien quand il dit : "le sujet semble bien complexe ", ca en dit long sur la maitrise de leur réseau, je serais tenté de demander à Free, Orange et Sfr de leur donner un coup de main...

Superlolo1985 · « **Réponse #338 le:** 21 décembre 2024 à 12:11:01 »

J’ai reçu par un mail de bouygues pour me questionner sur ma satisfaction vis à vis de l’offre.
Surveillez vos boites mails, ça va pas tarder à arriver.

yussef961 · « **Réponse #339 le:** 21 décembre 2024 à 12:11:05 »

non non sans faire l'avocat du shitan lol ben ca c'est possible au moins ya un retour...
et je pense ca peut affecter tout les opérateur
la seule chose qui serait critiquable (comme le disais je ne sais plus qui) serait que ce ne soit pas une priorité et que oh chez free yavait yt qui coupait et oh les gens sont resté quand meme
inaudible
oui jai mis 0 etoile en ce qui concerne la stabilite
ya le marsupilami qui va debarquer tout mieleux : mais moi j'ai refait un test (en gpon lol) et ca marche et si vous etes pas content aller ailleur na

Florian · « **Réponse #340 le:** 21 décembre 2024 à 12:15:03 »

Citation de: stopspam le 21 décembre 2024 à 12:07:19

Hello,
je vous partage la reponse de bouygues sur le forum "www.bbox-mag.fr" :
...

j'aime bien quand il dit : "le sujet semble bien complexe ", ca en dit long sur la maitrise de leur réseau, je serais tenté de demander à Free, Orange et Sfr de leur donner un coup de main...

Donc un problème n'est jamais complexe à résoudre meme en maitrisant l'infra ?

On ne sait pas grand chose de la cause du problème, on sait juste que les équipes de BT sont désormais au courant...

yussef961 · « **Réponse #341 le:** 21 décembre 2024 à 12:20:04 »

exactement ya aussi les effets secondaires (je deteste l'expression effet de bord c'est debile ca lol side effects traduit mot a mot a la mode chez les dev) ... par exemple un bout de code marche bien isolément et mise en prod bim ca plante et ya bcp de code dans les réseaux informatiques

robin4002 · « **Réponse #342 le:** 21 décembre 2024 à 21:31:33 »

Vu l'impact du problème, s'il était simple il serait déjà résolu depuis un moment.
Certes il est loin de concerner une grosse partie des abonnés et cela reste un cas particulier avec une grosse consommation de débit, mais vu le monde qui est déjà tombé dans ce cas, je doute que ce soit prit à la légère.

Il y a peut-être un bug logiciel sur du matériel d'un fournisseur, donc que Bouygues ne maitrise pas. Dans ce cas ils ne peuvent pas faire grand-chose hormis attendre que le fournisseur fasse un correctif pour ensuite le déployer.
Le pire scénario serait que le bug soit matériel (pour la gestion du NAT du MAP-T, c'est surement géré par des accélérateurs dédiés et non par le CPU), dans ce cas il faut trouver un workaround qui souvent dégrade les performances, ou remplacer le matériel...

yussef961 · « **Réponse #343 le:** 21 décembre 2024 à 21:45:56 »

Sauf que ça crache chez moi aussi et suis pas géré par le map t vu que avec on peut faire du nat mais on a 1 chance sur 8 d'avoir les port entre 1 et 1024 et j'ai rien dans l'espace client pour passer en ip dédiée.
Donc à priori pas de rapport si ?

gg40530 · « **Réponse #344 le:** 21 décembre 2024 à 23:45:38 »

Citation de: yussef961 le 21 décembre 2024 à 21:45:56

Sauf que ça crache chez moi aussi et suis pas géré par le map t vu que avec on peut faire du nat mais on a 1 chance sur 8 d'avoir les port entre 1 et 1024 et j'ai rien dans l'espace client pour passer en ip dédiée.
Donc à priori pas de rapport si ?

Comment sais-tu que ta ligne ne fait pas de map t ? id peuvent faire du map-t sur tous les ports pour ceux qui on besoin d'ouvrir des ports … comme ca l’architecture est unifié.

yussef961 · « **Réponse #345 le:** 22 décembre 2024 à 08:18:53 »

Peut être ou le problème n'est pas la

stopspam · « **Réponse #346 le:** 22 décembre 2024 à 10:19:37 »

Hello,
@robin4002, j'ai du mal a comprendre l'energie que toi et d'autres utilisent pour trouver des excuses a Bouygues Telecom, comme si on voulait le déresponsabiliser et faire passer ca par : "c'est de la faute à pas de chance".

Hey ho, on parles d'un opérateur Bouygues qui ne vient pas d'arriver comme free et on est en 2024 !
Si c'etait aussi complexe (on dirait qu'on parle d'un projet pour envoyer des hommes sur mars), Orange, Free et SFR auraient eux aussi ces problemes.
Or ce n'est pas le cas.

C'est clairement une malfacon et quelles que soient les raisons internes à Bouygues, le résultat est un service défectueux pour lequel on paye.
Quand on n'est pas capable de sortir un abonnement 8g on ne le fait pas plutot que de ce dire allez on y va et seul une minorité seront embetté.

Je ne suis pas surpris que la Chine est passé devant l'europe en terme de techno.

yussef961 · « **Réponse #347 le:** 22 décembre 2024 à 10:34:46 »

heu beaucoup de choses fausse la dedans desole. autant le facon le marsupilami lololol tout va bien si vous etes pas content allez ailleurs...
autant la c'est vraiment injuste...
sans défendre bouygues par exemple sur sa non communication officielle du sujet, sur le service client qui dit et propose n'importe quoi ca ils sont inescusables sur ca...
Cependant en tant que programmeur depuis 40 ans et habitué des si etc je peux te dire que si des merdes arrivent et a tous les operateurs...
et oui ca peut etre tres complexe la chose que j'ai dite et redite qui serait inadmissible c'est que cela ne soit pas une priorité par contre...

apres pour l'abonnement etc etc ca n'a rien a voir le probleme est apparu bien apres les premieres offre a 8gbit...

tient regarde rappelle toi de ca :
https://retardvol.fr/actu/chaos-mondial-la-panne-microsoft-paralyse-les-aeroports-et-compagnies-aeriennes

tu vas dire ben alors microsoft sors windows 12 bon c'est pas le meilleur exemple lol mais tu vois...