"J'ai contacté le support Bouygues à sept reprises. À chaque fois, on me dit de ne pas utiliser le port 10 Gb (noir), et qu’ainsi il n’y aurait "pas de problème". Un technicien de niveau 2 m’a même donné la même réponse et a osé clôturer mon ticket. Selon eux, le port noir ne servirait qu’à connecter le boîtier fibre (ONT) 🤦. Bien sûr, cela n’a aucun sens, mais ils ont quand même remplacé ma Bbox… sans succès."
Croustillant quand même pourquoi on ne les forme pas simplement à dire je ne sais pas je fais remonter plutôt que dire n'importe quoi.
Ça les decridibilise complètement.
Pour ça que pour avoir débit + le plus simple était résiliation souscription vu ce genre de réponse..
Idem sur le site Bouygues j'ai prévenu ceux qui voulait débit + de ce potentiel problème en ipv4 etc j'ai bien précisé cetait clairement infrastructure et pas la box vu que reproductible sans box.
Mais y'a le service client qui m'a proposé les appeler auto diagnostic etc

Tofoo est le boss du site, il a édité des messages ensuite, je pense que c'est entre de bonnes mains. Il a déjà fait remonter d'autres soucis dans le passé, avec succès, à suivre

dsl j'ai du mal a comprendre quelque chose...
a part que au bout de 64s , ca plante, ca revient 10 min apres en ipv4, en ipv6 pas de probleme ...

mais y'en a c'est suite a utilisation d'un tunnel si j'ai compris independament du débit...

sur le forum lafibre erreur c1 c'est beaucoup plus lié au débit >2 meme a 2.1gb y'a un il a marque ca plante (en ipv4 toujours)
mais la sur l'autre forum bbox y'a un il dit ca plante > 1gbit..
la semaine ou j'ai eu le module sfp 2gb jamais eu de plantage, mogette non plus (avec ce module)... ceux qui ont utilisé un autre modem que la bbox avait ce meme module fourni par bouygues je suppose...

ca pourrait venir du module 2gb vs 8 gb ca serait le deminateur commun et expliquerai que changer la box resoud rien?

Je ne pense pas, il a aussi une personne qui avait remplacé sa box par un autre équipement et qui rencontrait le même problème.

https://lafibre.info/remplacer-bbox/onu-10g-xgs-pon-aiworks-aw-xgp12v-rex/msg1098173/#msg1098173

Tofoo est le boss du site, il a édité des messages ensuite, je pense que c'est entre de bonnes mains. Il a déjà fait remonter d'autres soucis dans le passé, avec succès, à suivre

🤞

oui car j'ai fait des test intensif (et mogette aussi) avant en gpon avec un debit = 2gb bloqué pendant 15 min aucun probleme a voir si j'etait en ipv6 par contre... je ferai la procedure ici

a priori vitesse <=1gbps en sans tunnel pas de soucis c 'est ca?