Avant le changement tarifaire, les offres 19,99€/mois étaient compatibles VDSL.
Les abonnés qui on souscrit en 2015 et début 2016 à l'offre à 19,99€/mois ont été positionné sur des cartes VDSL, si ils sont éligibles.
Les anciens clients doivent passer par un processus de migration (re-câblage sur une autre carte du DSLAM, donc une petite coupure d'Internet à prévoir ainsi qu'un changement d'IP et peut-être une coupure plus longue de téléphone). Si la Bbox n'est pas compatible VDSL2, il faut aussi un changement de box.
Serait-il possible d'avoir son modèle de Bbox pour savoir si il est nécessaire de faire un changement de box routeur ? Pour faire simple, ce sont les Bbox avec du WiFi 5 Ghz qui sont compatible VDSL.
A noter que l'offre sensation n'est pas à 19,99€/mois, mais à 25,99€/mois et elle est éligible au VDSL.
La migration automatique en VDSL, concerne le clients qui étaient en collecte sur le réseau SFR avec une Bbox compatible.