Auteur Sujet: Bouygues Telecom lance une offre fibre 8 Gb/s à 23,99 € par mois  (Lu 253649 fois)

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wobble

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Bouygues Telecom lance une offre fibre 8 Gb/s à 23,99 € par mois
« Réponse #1152 le: 24 janvier 2025 à 13:15:07 »
non pas les 2 premiers mois tu as le droit au telephone
d'ailleurs le sc tellement nul il savait pas
vous avez pas le droit au 1064 monsieur pure fibre

on a lu ensemble sur la page :
Pour les clients B&YOU Pure fibre : service client téléphonique au 1064 disponible de 8h à 20h du lundi au samedi (sauf jours fériés) accessible pendant 2 mois après la souscription de la ligne fixe.
ah bon ok mais de toute facon vous avez pas le droit a debit+ :

on a lu ensemble :
Fibre ultra-rapide jusqu'à (selon éligibilité)
↓ 8 Gb/s↑ 1 Gb/s
ah bon mais votre quartier ne permet pas le 8gbit...

on a lu emsemble :
Adresse éligible Débit+  ↓ 8 Gb/s ↑ 1 Gb/s
ah
j'ai dit je peux faire des formations si vous voulez parce que en plus au sc super hautain des monsieurs je sais tout
c'est le pire de l'offre le sc y'en a ils disent partout pareil non chez free ils comprennent le francais la langue au moins

Bien vu, l'agent ne savait en effet pas que c'était pendant 2 mois (c'est moi qui lui ai dit « ah mais j'y ai droit le premier mois » et du coup il m'a dit que le premier mois était passé :D).
Citer
Pour les clients B&YOU Pure fibre : service clients téléphonique au 1064 disponible de 8h à 20h du lundi au samedi (sauf jours fériés) accessible pendant 2 mois après la souscription de la ligne fixe.
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/recapitulatif-contractuel_byou_pure_fibre-novembre-2024.pdf

@wobble
Ils t'ont laissé choisir le point relais ou ils en choisissent un au hasard proche de l'adresse du domicile ?
Du coup si on a une offre Pure Fibre en cas de souci/demande en théorie on doit passer uniquement par le Chat ?  :o

L'agent m'a proposé le point Relais Colis le plus proche de chez moi, j'ai dit oui car c'est celui qui m'arrange. L'ONT est arrivé aujourd'hui, je vais le récupérer tout à l'heure :)

Un ami sur la même offre a tenté ce matin par le chat mais ils ne comprenaient pas ce qu'était un ONT donc il a fini par appeler et a priori il a pu le commander.

yussef961

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Bouygues Telecom lance une offre fibre 8 Gb/s à 23,99 € par mois
« Réponse #1153 le: 24 janvier 2025 à 13:16:51 »
oui tout a fait
dans ce cas c'est a surveiller et c'est ca le gros probleme sinon faut bloquer la carte reseau a 1 ou 2gbit... en attendant malgré tout meme 1gbit vs free 30 euros 1gbit c'est pres de 30% en moins... evidement si je devais faire ca avec l'offre casse bonbon a 55 euros la...

Oxynux

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Bouygues Telecom lance une offre fibre 8 Gb/s à 23,99 € par mois
« Réponse #1154 le: 25 janvier 2025 à 01:00:35 »
L'agent m'a proposé le point Relais Colis le plus proche de chez moi, j'ai dit oui car c'est celui qui m'arrange. L'ONT est arrivé aujourd'hui, je vais le récupérer tout à l'heure :)

Un ami sur la même offre a tenté ce matin par le chat mais ils ne comprenaient pas ce qu'était un ONT donc il a fini par appeler et a priori il a pu le commander.

@wobble
Du coup finalement livraison en combien de jours ?
Je pars le WE prochain en vacances je me demande si ne pas attendre pour retenter ma chance avec le service client et demander cet ONT.

wobble

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Bouygues Telecom lance une offre fibre 8 Gb/s à 23,99 € par mois
« Réponse #1155 le: 25 janvier 2025 à 03:09:04 »
@wobble
Du coup finalement livraison en combien de jours ?
Je pars le WE prochain en vacances je me demande si ne pas attendre pour retenter ma chance avec le service client et demander cet ONT.

Commandé mercredi en fin de journée, mail « Votre Bbox est en route ! » reçu jeudi en fin de journée avec le numéro de suivi. Arrivé vendredi au point relais. Je ne sais pas si c'est représentatif des délais moyens. Au téléphone, on m'avait dit « sous 7 jours ».

Un autre ami (oui on est beaucoup à vouloir remplacer cette box  ;D) a contacté le chat aujourd'hui et a pu commander l'ONT sans difficultés. Tu as vraiment pas eu de bol.

Je n'ai pas encore fait de tests poussés, j'ai juste connecté un PC en 1G à l'ONT, et j'ai bien obtenu l'IPv4 publique en DHCP sans rien changer de particulier à part le VLAN 100, comme indiqué sur les différents topics du forum. Je n'avais pas d'IPv6 mais il me manquait peut-être une config. Je ne sais pas si Linux fait de l'autoconf IPv6 sur les interfaces VLAN.
6: enp2s0.100@enp2s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether xx:xx:xx:xx:xx:xx brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 176.xx.xx.xx/22 brd 176.xx.xx.255 scope global enp2s0.100
       valid_lft forever preferred_lft forever
C'est marrant ces lifetime "forever", les baux n'expirent jamais ? Est-ce qu'il faut envoyer un DHCPRELEASE au serveur si on veut changer de MAC derrière l'ONT ?
Quand j'ai remis la fibre sur la box, elle a pas trop aimé et elle m'a donné une IP en 10.206.*. Après avoir attendu 5 ou 10 minutes et l'avoir rebootée (je sais pas si c'était nécessaire), elle a repris l'IP publique.

Je joins quelques photos de l'ONT Nokia XS-010X-Q, il était livré avec un câble RJ45 catégorie 6A de 1.5 m (Metronic 395514), le tout dans un carton plus grand que ce que j'imaginais.

Mogette

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Bouygues Telecom lance une offre fibre 8 Gb/s à 23,99 € par mois
« Réponse #1156 le: 25 janvier 2025 à 11:44:43 »
Tu as fais comment pour l'avoir ?

Il faut rendre la bbox après réception ?

Merci

yussef961

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« Réponse #1157 le: 25 janvier 2025 à 12:09:28 »
c est pas pour toi mogette lol retourne au speedtest

Jjka93

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« Réponse #1158 le: 25 janvier 2025 à 12:25:42 »
Bonjour
Nouvel inscrit sur ce forum mais lecteur depuis quelques semaines
J ai souscris l offre Pure fibre ....le technicien est passé jeudi mais n a pas pu finaliser l installation
Il a bien installé le pto et a raccordé au local technique sur la palier (immeuble de 6 étages)...test laser ok entre pto et cassette sur palier
Il s est ensuite rendu au pm armoire ( dans la rue) mais n a pas pu raccorder et activer.....
Infrastructure SFR et lignes HS ou pas opérationnelles
Il a avisé Bouygues par tel et a rédigé rapport d intervention dans ce sens
J ai eu le service clients Bouygues qui doit faire intervenir SFR pour ensuite me raccorder (délais de 15 a 45 jours)
Je récupère clé 4g jusqu'à mon raccordement

Avez vous des précisions ou des éventuels retours d expérience sur ce type de problème

D avance merci



yussef961

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« Réponse #1159 le: 25 janvier 2025 à 12:30:16 »
hello
jjka93 tu serais pas a bondy par hasard? parce que j'ai un ami qui a eu 3 mois pour avoir sa fibre probleme similaire avec justement reseau infra sfr (xpfibre) qui est vraiment la merde vs orange par exemple beaucoup de probleme avec eux
moi qui habite pas loin de bondy heureusement c'est orange (sfr c'est bondy car historiquement y'avait le fttla la bas donc ils ont rachete numericable et noos et voila)..
l'armoire avait ete vandalisé etc
et du coup il peut plus souscrire a une nouvelle offre (ya deja eu des fermeture commerciales a cause de ca)

Jjka93

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« Réponse #1160 le: 25 janvier 2025 à 12:32:18 »
Bonjour Youssef

Non suis de stains

Jjka93

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« Réponse #1161 le: 25 janvier 2025 à 12:33:18 »
J étais sur une vieille offre coaxiale sfr

yussef961

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« Réponse #1163 le: 25 janvier 2025 à 12:39:11 »
Le technicien super sympa du reste m a dit avec SFr souvent ces problèmes
Il a essayé plusieurs couleurs de fibre etc rien à faire
Le laser passe pas entre la cassette sur palier et l armoire
Il a appelé des collègues et Bouygues devant moi a rédigé un rapport et prit des photos...