ah ah ah les amis quelque chose d'important...
j'ai simulé a mon adresse ca me dit eligible 8gbit et en metant le numero de prise optique aussi si j'etait nouveau client
par contre dans mes options pas d'option debit+
impossible d'avoir le chat... bug, j'ai profité des 2 mois du 1064 ou on peut les appeler avec cette offre
elle m'a dit ya une mise a jour à faire au niveau du nro, je recois un sms quand je peux prendre l'option debit+
donc voila pourquoi y'aurai des difference d'eligibilite des fois
(elle m'a pas dit du tout comme a d'autre c'est pas compris dans votre offre etc)
Le système de teste d'éligibilité de Bouygues est totalement à l'ouest pour moi, il me dit que je ne suis pas éligible à la fibre... alors que je suis raccordé et actuellement chez Bouygues...
Ca fait des années que c'est comme ça pour mon adresse, certains voisins sont éligibles, d'autres non, ça semble totalement aléatoire. J'ai pu souscrire par un heureux hasard, je m'apprétais à faire un topic sur le sujet et en fournissant mon numéro de prise pour prendre un screenshot c'est passé alors que d'habitude ça échoue soit par une erreur ("aie quelque chose c'est mal passé" avec un emoji triste) ou quelques fois par un message me disant que la fibre n'est pas dispo chez moi (j'ai encore ce message, je suis chez Bouygues et mon numéro de prise n'a pas changé).
Je vois des voisins éligible adsl uniquement, d'autres 5G, d'autres 2.5Gb, d'autres 2Gb...
J'ai bien sur essayé de les appeler au fils des ans, sans succés, support qui ne comprends pas, j'ai appelé pour la derniere fois vers le 12 novembre et cette fois le gars au bout du fils comprends que c'est un pb "adminisitratif", je suis bel et bien éligible selon lui et qu'il remontait l'info. J'ai fini par réussir mais non sans douleur.
Sur ma ville (Mennecy 91), il n'y a que le 2Gb de dispo chez Bouygues, je redoute le jour où le 8Gbps devient dispo, on va encore me dire que la fibre est non disponible à mon adresse..
Actus Bouygues