Même problème pour radar ici et pour moi. Impossible de faire comprendre au service client qu'ils ont un problème sur leur espace client et que ce n'est pas possible d'ajouter l'option Débit+ après la souscription. J'en suis rendu à poster sur le forum d'assistance Bouygues…

Idem, échanges tout à fait inutiles hier avec le chat de l'espace client. L'interlocuteur pensait que l'offre n'était pas concernée par l'option débit+ et pensait que celle-ci était encore payante...
Patientons quelques semaines (mois?) et les process devraient s'améliorer

pourquoi les sites racontent n'importe quoi sur cette offre?
pas de ligne fixe ben si, les appels sortant sont payant mais dire il n'ya pas de ligne fixe induit en erreur, l'un des 2 dit meme on peut quand meme conserver son numero mais comme si le telephone connecté ne servait a rien
je viens d'essayer en emission et reception ca marche sans probleme (sans decrocher en emission pour pas payer du hors forfait)
pour ceux qui hésitent il y'a bien le fixe... mais les appels emis sont payant donc celui qui avait peur pour ses alarme etc ou les enfant qui decrochent ya aucun probleme en fait

oui voila pour eux le fixe pas inclus = "payant quand on apelle" ?? je ne sais pas de leur article on comprend que ca ne marchera pas du tout
et selectra , ariase etc c'est serieux normalement

peut etre psychologique mais j'ai l'impression les jeux en ligne aussi chargent plus vite etc. ca peut etre lie aux liens etc?

ah je crois comprendre la confusion : sur le site bouygues lui meme :
Que comporte l'offre B&YOU Pure fibre ?
L'offre vous donne accès à une connectivité internet (fibre et WiFi). La télévision et la téléphonie fixe ne sont pas inclus dans cette offre.
oui pas inclus dans le sens la telephonie fixe est payante en emission mais inclue dans le sens ya bien possibilite d'appeler et recevoir... pour la tele non ca c'est vrai pas d'acces a l'application bouygues ni decodeur tv (mais faux si on prend en compte molotov etc)


ca c'est completement faux
Eh oui, vous l'avez remarqué depuis le début de cet avis B&YOU Pure fibre : il y a plusieurs absents sur cette offre internet. D'abord le décodeur TV (ou une appli TV), mais aussi une ligne fixe. Car même si vous avez un téléphone fixe à la maison, vous ne pourrez malheureusement pas le relier à votre modem B&YOU.

ah ... moi j'ai une ipv6 fixe sur mon serveur ubuntu 24.04 deja qui ne change pas a chaque reboot (avec ubuntu 24.04 desktop c'etait le cas par contre) donc a verifier...
sinon j'ai mis ca en ip fixe dans la box
je vois beaucoup de gens qui cachent leur ip ici lol , tres facile a retrouver l'ip du client (hors vpn)
et sinon mon serveur est publique...
je parie plus sur des sauvegarde delocalisé perso

Ah ben alors la.....
Non seulement y'a le fixe mais y'a la télé via l application contrairement à ce que disent les site la aussi la page Bouygues est pas claire.
Par l application pas par décodeur tv mais je l'ai ouverte par le lien depuis mon espace client et j'ai bien l'offre à 23.99
Je regarde avec molotov gratuit mais la c'est super