Intéressant la dernière hausse des frais de résiliation donne 4 mois pour résilier avant les 12 ou 24 mois d'engagement, pour passer sur une offre pure ou wifi7 en payant l'ancien tarif de résiliation ....
Nous faisons évoluer nos conditions tarifaires, à compter du 27 avril 2025 :
- En cas de résiliation, des frais de 69€ seront appliqués ;
- en cas de changement d’équipements, des frais de non-restitution seront appliqués si les anciens équipements Bbox (box, clé 4G, câbles...) ne nous sont pas retournés dans un délai de 45 jours suivant la réception de l’e-mail et/ou du SMS qui en détaille les modalités de retour.
Conformément à l’article 224-33 du Code de la consommation, vous disposez de la possibilité de résilier votre contrat sans frais, en nous indiquant ce motif, dans un délai de 4 mois suivant cette notification. Au-delà des 4 mois, les frais de résiliation prévus dans votre contrat s'appliqueront.