Hello,

Je suis sur une offre Pure fibre avec option débit+ et je confirme qu'il est facile de demander un ONT XGS-PON externe.

Samedi, j'ai contacté l'assistance via la messagerie sur l'espace client, et j'ai simplement demandé un ONT externe pour pouvoir déporter la box via le câblage Ethernet existant. Le chatbot m'a redirigé vers un conseiller et celui-ci m'a directement proposé une livraison par relai colis.

Je l'ai récupéré hier et c'est bien un Nokia XS-010X-Q qui est fourni. La Bbox va pouvoir retourner dans son carton !