Auteur Sujet: Bbox ultym WiFi 7  (Lu 55812 fois)

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Lucius Snow

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Bbox ultym WiFi 7
« Réponse #192 le: 24 février 2025 à 14:45:26 »
Ca ne correspond à aucun profil, c'est étrange. Tu n'aurais pas un maillon de la chaîne qui aurait négocié à 2.5 au lieu de 10 ?
Non je suis en 10 Gb/s partout.

Ca viendrait pas de l'OLT ? Mes valeurs :

Puissance optique reçue -21.02 dBm
Puissance optique transmise 5.53 dBm

J'ai retrouvé un test ancien quand j'étais à 8/2 Gbps :

      Server: Appliwave - Croissy-Beaubourg (id: 45202)
         ISP: Bouygues Telecom
Idle Latency:     4.68 ms   (jitter: 0.76ms, low: 2.03ms, high: 5.00ms)
    Download:  6564.40 Mbps (data used: 5.1 GB)                                                   
                 16.83 ms   (jitter: 14.17ms, low: 5.52ms, high: 262.47ms)
      Upload:  1889.92 Mbps (data used: 2.1 GB)                                                   
                  6.44 ms   (jitter: 0.41ms, low: 4.18ms, high: 20.46ms)
 Packet Loss:     0.0%

Florian

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Bbox ultym WiFi 7
« Réponse #193 le: 24 février 2025 à 14:51:39 »
C'est dans les clous.

Va falloir que quelqu'un de BT regarde du coup :/

Lucius Snow

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« Réponse #194 le: 24 février 2025 à 14:53:15 »
C'est dans les clous.

Va falloir que quelqu'un de BT regarde du coup :/
J'ai écrit à stlan en privé et attends sa réponse.

Le service client ne veut pas escaler au niveau 2 mon problème. Pour eux, c'est "conforme" 2,5 Gb/s.

Nouveau test sous Linux. Il y a du mieux en up :



Ca ressemble à ce que disait l'utilisateur ici :
https://lafibre.info/bbox-les-news/bbox-ultym-wifi-7/msg1104769/#msg1104769
https://lafibre.info/bbox-les-news/bbox-ultym-wifi-7/msg1104882/#msg1104882

stlan

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Bbox ultym WiFi 7
« Réponse #195 le: 24 février 2025 à 15:46:22 »
Bonjour,

vous pouvez patienter avant de contacter la hotline ou faire des manipulations SVP

Merci

Lucius Snow

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« Réponse #196 le: 24 février 2025 à 15:59:50 »
Oui, il faut attendre une mise à jour ?

stlan

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« Réponse #197 le: 24 février 2025 à 16:34:25 »
Non, c'est plus simple que ça normalement, mais je veux m'assurer qu'on ait bien les éléments avant de faire quoi que ce soit.

Merci de votre patience.

Cdt

Lucius Snow

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« Réponse #198 le: 25 février 2025 à 16:39:34 »
stlan, il se trouve que lulu-nico qui a eu exactement le même problème (voir ici : https://lafibre.info/bbox-les-news/bbox-ultym-wifi-7/msg1104769/#msg1104769) me dit qu'il faut procéder à une mise à jour de la box.

stlan

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« Réponse #199 le: 25 février 2025 à 17:05:11 »
Bonjour,

Vous pouvez procéder un reset factory de la box si besoin contacter le 1064 pour vous accompagner.

Cdt

Lucius Snow

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« Réponse #200 le: 25 février 2025 à 17:07:26 »
Bonjour,

Vous pouvez procéder un reset factory de la box si besoin contacter le 1064 pour vous accompagner.

Cdt
Je vais pouvoir restaurer tous mes paramètres de configuration après ?

lulu-nico

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« Réponse #201 le: 25 février 2025 à 21:08:53 »
stlan, il se trouve que lulu-nico qui a eu exactement le même problème (voir ici : https://lafibre.info/bbox-les-news/bbox-ultym-wifi-7/msg1104769/#msg1104769) me dit qu'il faut procéder à une mise à jour de la box.
Oui on m a d'abord remit l'option débit plus qui avez sauté en changeant de box puis après 2-3 appels ma personne a apparemment effectué une mise à jours de la box puis après un re démarrage j'ai eu les bons débits

Lucius Snow

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« Réponse #202 le: 25 février 2025 à 21:34:25 »
Merci lulu-nico.

@ stlan : il n'est pas possible de faire cette même mise à jour ? Il semble qu'on a eu le même souci.

Lucius Snow

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« Réponse #203 le: 26 février 2025 à 14:02:10 »
De mieux en mieux !  >:( Privé carrément d'upload désormais...