Auteur Sujet: L'entrée de gamme Bbox Fit passe à 1 Gb/s !  (Lu 62092 fois)

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yussef961

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L'entrée de gamme Bbox Fit passe à 1 Gb/s !
« Réponse #132 le: 17 mars 2025 à 09:23:39 »
bonjour je suis d'accord que fit est un non sens mais si on a deja bouygues fit (donc a priori on est satisfait de la qualite du reseau bouygues) passer a sosh plutot que pure est un non sens aussi pour moi

seianec

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L'entrée de gamme Bbox Fit passe à 1 Gb/s !
« Réponse #133 le: 17 mars 2025 à 09:26:41 »
On ne peut pas passer à Pure depuis une Fit, c'est que pour les nouveaux clients ;)

Et même si le réseau Bouygues est bon, celui d'Orange aussi  ::)
Et clairement, on ne va pas s'embêter à re-migrer dans 3 mois... J'ai un routeur Wifi 6 qui traine chez moi et que je vais lui filer, et basta.

yussef961

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L'entrée de gamme Bbox Fit passe à 1 Gb/s !
« Réponse #134 le: 17 mars 2025 à 09:28:09 »
ah oui oui bien vu...
oui tout a fait c'est si on avait pu migrer je n'aurai pas compris j'ai oublié ca my bad.. il faut que Bouygues fasse quelque chose pour cette ofre ou qu'il les migre vers pure lui meme

seianec

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L'entrée de gamme Bbox Fit passe à 1 Gb/s !
« Réponse #135 le: 17 mars 2025 à 13:08:50 »
Ou donne un avantage sur la Fit, parce que là juste le téléphone en plus pour 8€ de plus par mois, ça fait cher le service!

Je crois que la Fit est compatible avec les offre B.IG, inutile pour ma mère vu la couverture du réseau Bouygues sur Metz et alentours.

yussef961

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« Réponse #136 le: 17 mars 2025 à 13:18:25 »
oui surtout que ya quand meme une offre de telephonie avec pure qui ne coute rien si on apelle pas ou tres peu si rarement (cas d une alarme , persone agée etc)...
quand Bouygues a dit offre internet pure sans telephone ni television certains ici et dans des sites specialisés ont dit que c'etait pas une offre interessante pour eux car en gros le telephone ne marcherait pas si on le branchait sur la box mais on pouvait le connecter pour garder la portabilite... (Ariase) puis ils ont rectifié en disant que les appels sont possible mais payant en emission...

seianec

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L'entrée de gamme Bbox Fit passe à 1 Gb/s !
« Réponse #137 le: 17 mars 2025 à 13:26:48 »
Pour moi c'est clairement la meilleure offre du marché si tu n'as pas besoin de la télé, ou si tu peux te contenter d'applis comme Molotov ou autres.

Perso je n'ai pas d'antenne sur le toit, donc même si je ne regarde jamais la télé, je veux une offre "fixe" pour pouvoir le faire si j'ai besoin (JO , mondial de rugby...), mais sinon, je la conseille à tous mes potes très clairement...

yussef961

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« Réponse #138 le: 17 mars 2025 à 13:30:12 »
Meme pour la tele moi j'aime bien , suis un vieux qui a connu antenne 2 et la speakerine lol mais aussi je regarde mtv (libanais)
ben meme ca ya aussi b.tv via le navigateur ou appli vraiment bien avec pause du direct retour au debut etc
niveau experience vu j'apelle jamais av le fixe je vois pas la difference avec ma fb révolution a part que j'ai un debit de 8gbit vs 1..
et 24 euros vs 30 aussi..

En fait j'avait la fb delta avec 8gbit/600mbit mais ca allait passer a 50 euros , la ultra c'est vraiment offre pigeon pour moi car 60 euros mais avec la pub lol ... je suis passé par coup de pouce mais galere pour les justificatifs etc (j'ai l'ass et pas le rsa) puis sosh mais lb 5 vraiment en carton... donc apres révolution puis pure..

Julien2222

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L'entrée de gamme Bbox Fit passe à 1 Gb/s !
« Réponse #139 le: 21 mars 2025 à 12:33:26 »
On ne peut pas passer à Pure depuis une Fit, c'est que pour les nouveaux clients ;)


Perso j'ai pu migrer tres facilement d'une vieille offre Bouygues vers la pure fibre avec un simple coup de fils

seianec

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L'entrée de gamme Bbox Fit passe à 1 Gb/s !
« Réponse #140 le: 21 mars 2025 à 12:38:45 »
Moi ils n'ont pas voulu en tout cas, avec une phrase du style "vous savez les offres nouveaux clients c'est pour les nouveaux clients hein monsieur".  ::)

Ah bon :D

Et quand ils m'ont appelé quelques jours après la demande de portabilité, alors que ça n'a jamais posé problème jusqu'à présent, ils ne peuvent pas ouvrir le dossier si ma mère n'est pas à côté, tant pis pour donner les raisons du départ...

yussef961

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« Réponse #141 le: 21 mars 2025 à 12:54:35 »
normalement il le font pas nouveau client seulement notre collegue a eu de la chance

Julien2222

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L'entrée de gamme Bbox Fit passe à 1 Gb/s !
« Réponse #142 le: 21 mars 2025 à 14:01:21 »
J'ai suivi sur le site web le process pour résilier l'abonnement, à un moment sur ces pages il y a un bouton "se faire appeler par un conseiller", ces conseillers sont peut etre plus souples :)

Je lui ai dit que "je n'utilisais pas la tele et le tel. Que j'avais vu l'offre Pure Fibre mais que je savais que je ne peux pas y souscrire". Il m'a dit "je vais regarder", et il m'a activé la PureFibre dans la foulée (pas de frais, pas d'engagement)

Le tout a duré 2min

mimixes

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L'entrée de gamme Bbox Fit passe à 1 Gb/s !
« Réponse #143 le: 25 mars 2025 à 13:35:41 »
Même expérience ici.
J'ai appelé hier pour demander la bascule vers l'offre Pure Fibre. On m'a répondu que c'était impossible, que je devais d'abord résilier mon offre Fit puis seulement après (une fois la résiliation effective) souscrire à l'offre Pure Fibre.
Cela engendrait donc une interruption de service (à laquelle le conseiller a proposé de répondre via le prêt (gratuit) d'une clé 4G).
J'ai donc validé la demande de résiliation par téléphone hier.

J'ai tenté dans la foulée la souscription à l'offre Pure Fibre via mon espace client, ce qui m'a été impossible car lorsque je sélectionnais mon adresse pour valider l'éligibilité, une popup indiquait qu'une résiliation était déjà en cours sur cette adresse et bloquait la suite du process de souscription.

Ce matin un conseiller m'a appelé pour connaître les raisons de ma résiliation. Je lui ai alors expliqué que j'envisageais une souscription à l'offre Pure Fibre et que son collègue m'avait indiqué que seule la résiliation suivie d'une nouvelle souscription le permettait.
C'est ce qu'il m'a confirmé, mais en alternative il m'a proposé un geste commercial (-20€/mois) sur une offre permettant d'avoir le même débit que l'offre Pure Fibre.
La bascule en question ne nécessite pas de résiliation (donc pas d'interruption de service) mais un changement de box. J'ai accepté sa proposition qui m'engage pour 12 mois. Mais au tarif de 21,99€/mois, que je trouve correct.

Je n'ai pas le nom de l'offre vers laquelle il me fait basculer (je n'ai pas encore reçu les emails de confirmation et rien n'apparaît dans mon espace client). Mais de mémoire l'offre en question passera à 41,99€ au bout de 12 mois. Ce qui semble correspondre au tarif de leur offre Bbox must.