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Salut,idem pour moi, même mail et même impossibilité de refuser pour le moment.
BonjourTout est dans le titre impossible de garder mon offre actuelle le lien pour refuser la nouvelle offre ne marche pasComment faire dans ce cas là à part contacter le service client par téléphone
J'ai eu le même message suite à ma volonté de rester sur mon offre actuelle et j'ai chatté avec le service client qui m'a confirmé que je restais bien sur l'offre actuelle.Le smiley est trompeur, on a bien le résultat escompté (ne pas changer d'offre) mais tu peux chatter avec le service clients pour t'en assurer si tu veux.