https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet-bbox-pro#pack-prol'offre Pro+ semble être juste du marketing hormis le débit (quand ca marche):
Intervention garantie en moins de 8h(6)
Garantie d'intervention d'un technicien sous 8h ouvrables (en cas de panne de votre accès internet)
avec la note 6:
(6) Intervention garantie en moins de 8h : Réservée aux clients d'une offre Bbox Pro ou Pro+. En cas d’incident signalé par le client au Service Clients et diagnostiqué comme se situant sur l'équipement unitaire du client (hors installation privée) et ne pouvant être traité à distance, intervention d’un technicien sur le site du client dans un délai maximum de 8 heures ouvrables (hors jours fériés). Ce délai nécessite la disponibilité du client sur le créneau proposé (sans quoi l’intervention n’est plus garantie) et est décompté à partir de l’heure de l’appel confirmant le rendez-vous par le Service Clients, pendant les heures de la période de couverture de garantie (lundi au vendredi, de 8h à 18h, et samedi de 8h à 14h).
Dans mon cas on est largement au delà des 8 heures ouvrable. Au tel avec le service client, c'est les mêmes équipes de toute façon et le même traitement.
Internet garanti Pro:
Soyez connectés tout de suite, tout le temps grâce à une clé 4G et 200 Go d’internet mis à disposition dès votre souscription. Et pour vos usages en mobilité, bénéficiez de 20 Go/mois.
La continuité de service est juste une pauvre clé 4G sans aucune possibilité de la relier a la bbox pour prendre le relai de la fibre. Donc faut reconfigurer les appareils wifi (ou couper le wifi de la bbox et renommer celui de la clé). Les appareils sans wifi n'ont pas de continuité de service. Ils ne peuvent pas prêter un modem 5G chez Bytel ?
J'ai testé les 3 FAI principaux a ce jour :
- Freepro , modem 4G permanent, bascule auto. La fibre déconnait mais le backup marchait (quand on capte la 4G Free donc pas partout) donc ne marchait pas non plus dans mon cas.
- Orange Pro, la clé 4G se branche en usb sur la livebox et la bascule est automatique
- Bytel Pro+, clé 4G simple, rien d'autre. le "backup" qui n'est pas vraiment un backup.
Bref si pas besoin du débit d'upload 'pro+' autant prendre une l'offre GP a 8G/1G. Le label 'pro' c'est du marketing (pour le moment).