Bonjour,
Je suis dans la même situation.
Mon immeuble n'a jamais eu le câble, mais nous l'avons fait fibrer par Sequalum en début d'année(financement du conseil général du 92).
A date, 3 boîtiers sont installés à la cave : Orange, SFR et Bouygues Telecom. Mais seulement 2 fibres optiques y sont connectées, celles de FT et SFR (cf photo en PJ).
Il semblerait que les boitiers de SFR et ByTel aient été installés par le même technicien. Mais j'ai lu qu'il y avait eu un co-investissement SFR et ByTel. Je suppose donc que si j'ai la fibre SFR je peux accéder au service fibre de ByTel, non ?
J'ai d'abord voulu souscrire sur Internet à la Bbox fibre. Un technicien m'a rappelé 2 jours plus tard pour me dire que finalement je n'étais pas éligible. Au vue de la discussion que j'ai eue avec le technicien, il semblerait que l'éligibilité fibre de ByTel correspond à celle du câble. Ce qui semble cohérent avec le post précédent qui indique que sur Internet il n'est pas possible de souscrire au FTTH mais au FTTLA
Après vérification, je n'étais pas encore éligible à la fibre SFR. Sur le site SFR, il était indiqué que notre raccordement est en cours et sera disponible dans 3 mois. Bon, ça faisait déjà 6 mois que le même message était présent. Après appel à SFR, notre immeuble est maintenant éligible à la fibre.
J'ai donc retenté de souscrire à la fibre ByTel sur Internet. 3 semaines après ma souscription je n'avais toujours pas de nouvelle. J'ai donc appelé le service client qui a procédé à ma souscription par téléphone (il faut en vouloir).
J'ai enfin reçu hier ma Bbox, mais je constate qu'il n'y a pas d'entrée fibre mais coaxial ?! Qu'est ce que cela signifie ? Que le technicien va prolonger notre fibre par un coax ? Si c'est le cas, où se fait la transformation, dans la cave ou sur mon palier ? Dans les 2 cas, ce serait dommage car la fibre a déjà été installée sur le palier. Si le technicien passe un câble coaxial dans mon appartement, cela signifie t'il que je ne pourrais pas changer d'opérateur sans devoir faire repasser un technicien pour installer la fibre dans mon appartement. Perso, j'aimerai éviter d'avoir plusieurs câbles qui se promènent dans mon appartement.
Voilà, d'avance merci de vos explications.