Auteur Sujet: Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b)  (Lu 372631 fois)

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Fluor

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Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b)
« Réponse #1080 le: 27 avril 2021 à 11:44:45 »
Par hasard es-que l'un d'entre vous rencontre le même soucis que moi ? https://lafibre.info/incidents-ftth/ipv6-casse/
Genre l'ipv6 KO en Ethernet de façon aléatoire.


Titoon91

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Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b)
« Réponse #1081 le: 27 avril 2021 à 12:17:04 »
Voilà, j'ai mis en place un graph de l'utilisation mémoire de la Bbox. Et, oh surprise, on imagine bien un problème arriver...
Pour info, j'ai redémarré la Bbox à hier à 13h10 et ce matin à 7h37 avant de commencer le télétravail.
NB: j'ai une heure de décalage sur l'horodatage du graph... (GMT+1 au lieu de GMT+2)

Cela ressemble à une grosse fuite de mémoire. Et cela semble vraiment lié à la version 5 du Firmware.

Plus qu'à espérer que bouygues prenne vraiment au serieux ce probleme (tout le monde n'est pas au dernier niveau de firmware).

AlainDeloin31

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Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b)
« Réponse #1082 le: 27 avril 2021 à 17:19:35 »
Ah oui intéressant. Tu peux aussi tenter de corréler avec les quelques stats DNS de la box ?

https://mabbox.bytel.fr/api/v1/dns/stats

Apparemment je ne vais pas avoir grand-chose à grapher... pourtant je fais quelques requêtes DNS sur la Bbox pour la superviser. Encore un mystère !
curl -k https://mabbox.bytel.fr/api/v1/dns/stats
[
    {
        "dns": {
            "nbqueries": 0,
            "min": 0,
            "max": 0,
            "avg": 0
        }
    }
]

cruchot

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Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b)
« Réponse #1083 le: 27 avril 2021 à 17:41:48 »
Apparemment je ne vais pas avoir grand-chose à grapher... pourtant je fais quelques requêtes DNS sur la Bbox pour la superviser. Encore un mystère !
curl -k https://mabbox.bytel.fr/api/v1/dns/stats
[
    {
        "dns": {
            "nbqueries": 0,
            "min": 0,
            "max": 0,
            "avg": 0
        }
    }
]

Alors que de mon côté je ne devrais pas en avoir autant, car les requêtes DNS sur mon LAN sont gérées par 2 pi-hole ...

AlainDeloin31

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Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b)
« Réponse #1084 le: 28 avril 2021 à 18:53:10 »
Cela ressemble à une grosse fuite de mémoire. Et cela semble vraiment lié à la version 5 du Firmware.

Plus qu'à espérer que bouygues prenne vraiment au serieux ce probleme (tout le monde n'est pas au dernier niveau de firmware).

C'est bien ça. Une belle saturation mémoire !

Voilà ce que ça donne sur un cycle boot-> crash :
L'utilisation mémoire monte. Au bout d'un moment, le cache est petit à petit réduit pour libérer de la mémoire et enfin, lorsqu'on arrive vers 96% de la mémoire totale utilisée en Commited AS, ça part en vrille. Le DNS de la Bbox a du mal à répondre. Les API ne répondent plus => plus de relevé de l'utilisation mémoire. Au bout de 20 minutes la Bbox est morte. Et 2 minutes plus tard elle répond à nouveau après avoir redémarré toute seule.

darkmoon

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Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b)
« Réponse #1085 le: 28 avril 2021 à 21:23:03 »
Comment on peut mettre en prod des firmwares aussi buggés. Ils n'ont pas d'autotests chez eux ?

eahlys

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Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b)
« Réponse #1086 le: 28 avril 2021 à 22:39:13 »
Je ne suis pas du tout du département qui gère ça, mais je remonte ce graph aux concernés.

dj54

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Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b)
« Réponse #1087 le: 28 avril 2021 à 22:53:06 »
C'est bien ça. Une belle saturation mémoire !

Voilà ce que ça donne sur un cycle boot-> crash :
L'utilisation mémoire monte. Au bout d'un moment, le cache est petit à petit réduit pour libérer de la mémoire et enfin, lorsqu'on arrive vers 96% de la mémoire totale utilisée en Commited AS, ça part en vrille. Le DNS de la Bbox a du mal à répondre. Les API ne répondent plus => plus de relevé de l'utilisation mémoire. Au bout de 20 minutes la Bbox est morte. Et 2 minutes plus tard elle répond à nouveau après avoir redémarré toute seule.

Merci pour l'explication c'est tout a fait ce que j'ai eu un crache reseaux

Titoon91

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Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b)
« Réponse #1088 le: 28 avril 2021 à 22:55:36 »
Je ne suis pas du tout du département qui gère ça, mais je remonte ce graph aux concernés.

Faut espérer que quelqu'un en tienne compte (ce n'est pas le cas du support téléphonique).
Sinon quand bouygues aura basculé toutes les bbox ultym en V5, ca va saturer le 1064 !

AlainDeloin31

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« Réponse #1089 le: 29 avril 2021 à 08:59:33 »
Comment on peut mettre en prod des firmwares aussi buggés. Ils n'ont pas d'autotests chez eux ?
L'informatique ce n'est pas simple. Il y a peut-être une spécificité de mon environnement qui n'est pas reproduite dans les plans de tests des nouvelles versions de firmware.
A défaut d'avoir identifié ce problème avant, maintenant l'important est de le corriger le sans tarder et d'en tirer une leçon pour éviter que ça se reproduise à l'avenir.
Mais c'est vrai que cette box cumule beaucoup de bugs qui ne sont toujours pas corrigés. Il y a aussi des fonctionnalités présentes sur les autres box qu'on aimerait avoir aussi comme la délégation de préfixe IPv6.
Sur l'offre Internet haut de gamme de Bouygues, avec une box prometteuse sur le papier, j'attendais mieux.
J'aimerais tant que nos grands opérateurs proposent aussi des offres sans box, avec seulement l'ONT...

cruchot

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Bbox fibre équipée de Wi-Fi 6 + port 10 Gb/s (Bbox F@st 5688b)
« Réponse #1090 le: 29 avril 2021 à 09:31:37 »
L'informatique ce n'est pas simple. Il y a peut-être une spécificité de mon environnement qui n'est pas reproduite dans les plans de tests des nouvelles versions de firmware.
A défaut d'avoir identifié ce problème avant, maintenant l'important est de le corriger le sans tarder et d'en tirer une leçon pour éviter que ça se reproduise à l'avenir.
Mais c'est vrai que cette box cumule beaucoup de bugs qui ne sont toujours pas corrigés. Il y a aussi des fonctionnalités présentes sur les autres box qu'on aimerait avoir aussi comme la délégation de préfixe IPv6.
Sur l'offre Internet haut de gamme de Bouygues, avec une box prometteuse sur le papier, j'attendais mieux.
J'aimerais tant que nos grands opérateurs proposent aussi des offres sans box, avec seulement l'ONT...

Oui, reproduire tous les cas dans un lab c'est pas simple. Dommage d'avoir un réseau pas trop dégueu (collecte, transit, etc) et une box comme ça  ::)

Tiens, tu utilises le port 10G ? Si oui, tu pourrais essayer sans si c'est pas trop galère bien sur.

J'ai lu aussi (sur ce forum je crois, ou j'ai rêvé peut-être, à confirmer/infirmer ?) qu'on pouvait demander un ONT avec cette box. De mon côté je vais tenter un setup avec un Edgerouter ER-6P.

AlainDeloin31

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« Réponse #1091 le: 29 avril 2021 à 10:07:53 »
J'ai lu ça aussi, mais :
- ça veut dire renoncer au 2 Gb/s en download
- il faut se faire passer pour la box en prenant le risque d'être coupé si évolution dans les contrôles effectués côté BT

J'ai l'impression d'avoir fait une erreur de casting en choisissant cette box. J'aurais mieux fait de partir sur l'offre Must.

J'utilise effectivement le port 10Gb/s, raccordé sur un switch. C'est le seul port de la Bbox que j'utilise.
Je peux faire sans problème un test en me branchant sur un port 1 Gb/s à la place. Un problème à ce niveau, je n'y crois pas trop, mais ça ne coute pas cher de faire le test. Je changerai de port ce soir en on verra si ça change quelque chose.