Je viens de contacter de nouveau le service clients ce matin, le 19 Nov 2012 vers 10:00.
On me confirme qu'à compter de ce jour tous les abonnements ont bien été supprimés . Bonne Nouvelle
. Mon dossier et propre.
Je vérifierai ma facture le mois prochain.
Le conseiller m'explique que pour augmenter la sécurité, il serait bon d'activer "le contrôle parental" qui est Gratuit .
Selon, lui, il y a bien une opération réaliée depuis ma PC. Bizarre.... C'est surement le Chat !
Ok, pourquoi pas, je n'ai pas d'enfant.
Disons que si cela peut éviter dans le futur des mauvaises surprises.
@K-L
NON, depuis mon "espace clients" quand je clique sur "MES ACHATS INTERNET+", puis "DETAILS" une nouvelle fenêtre s'ouvre qui me demande de nouveau LOGIN et MOT DE PASSE puis, rien, écran blanc erreur 550 .....
Donc totalement impossible de suivre les Achats ...
Je croise les doigts et espère que je n'aurai pas de mauvaise surprise sur ma facture