7h05

Ce soir : 21h04

Ping : 125ms
Débit DL : 0.79Mbps
Débit UP : 0.70Mbps



qualité de la ligne :

Canaux descendants
                                       
   
Canal
Statut   
Modulation   
ID du canal   
Fréquence      
Puissance
SNR
   
1
connecté
QAM256
158
146000000 Hz
-4.6 dBmV
41.6 dB

2
connecté
QAM256
157
138000000 Hz
-4.2 dBmV
41.8 dB
                                          
3   
connecté
QAM256   
159   
154000000 Hz
-4.8 dBmV
41.3 dB
                                          
4
connecté
QAM256
161
178000000 Hz   
-3.1 dBmV
42.5 dB
   
                                       
Canaux montants
   
Canal   
Statut
Type de canal montant   
ID du canal
Symbol rate
Fréquence
Puissance                                    
   
1
activé   
TDMA      
4   
2560 Ksym/sec
29300000 Hz   
47.2 dBmV
   


Pas besoin de tout ce charabia pour comprendre que ca lague dans les jeux, que regarder une simple video 360p sur youtube prend une heure et que ca commencer a me casser les bonbons sévère !!!!!!!!!


Boris : je VEUX une solution avant dimanche soir. Si y'a rien de fait avant dimanche, mon dossier tout prêt est déposé à l'UFC que choisir de Versailles lundi matin première heure et ca va vraiment chier avec copie au juge civile qui prendra l'affaire en charge, Numericable ou communauté d'agglomération de Saint Quentin en Yvelines en cause ou pas, j'en ai raz le cul de batailler pour avoir une connexion internet limite potable ! moi c'est Bouygues qui prélève, c'est à eux de traiter !!

j'en ai marre de payer pour un service inférieur à une connexion ADSL basique ! BORDEL, C'EST COMPLIQUE A COMPRENDRE CA ?  


J'ai jamais vu un fournisseur d'accès à Internet se foutre autant de la gueule de ses clients ! Ca ira loin cette histoire, avec tout l'historique de ce topic, je ne suis pas le seul donc ca va bouger !

Free a perdu face à un seul abonné (cf ici : http://www.freenews.fr/spip.php?article12028 ) donc pour beaucoup de clients, Bouygues devrait raquer encore un peu plus !!!

EDIT : incident clos dans l'espace client, RESPECT Bouygues, ca gère bien les incidents ! vraiment des gros cons à cette hotline !!!!

et tu veux que je prenne quoi honnêtement ?

SFR ? Orange ? Free ? Je veux bien mais sur trois, il n'y en a qu'un seul qui me propose du 1Mbits, les autres c'est du 512K. En région parisienne, c'est quand même abusé je trouve alors qu'à à peine 10km de chez moi (Versailles), ils avancent tranquillement sur du 100Mbits. Vraiment le monde à l'envers !

Numericable ? C'est le même réseau donc je serai impacté de la même manière et ça me rajoute un engagement de un an ! donc un an de galère en plus.

J'ai demandé à Orange s'ils pouvaient poser la fibre moyennant finance, même pas, ils n'ont aucune infrastructure pour poser la fibre ...

J'ai un site web a manager avec des backups réguliers et des transferts importants en terme de volumétrie entre chez moi et l'hébergeur, j'ai pas le choix, y'a que BT qui, sur le papier, propose du 30Mbps. Avant le 10 avril, ca fonctionnait parfaitement bien, un débit vraiment excellent. Mais du jour au lendemain, tout à basculer sans que Bouygues Telecom me dise pourquoi ça a basculer et quelle solution devait être proposée.

A la place, c'est hotline, débranchement puis rebranchement lorsqu'on est en ligne avec eux (véridict), des mecs qui croient que c'est les rois du monde et qu'ils vont tout résoudre. Pas de rappel, les incidents clos sans prévenir personne ni énoncer la solution soit disant apportée pour résoudre le problème, bref du foutage de gueule grandeur nature.

J'irai quand même à l'UFC Que Choisir car j'en ai marre de subir les aléas et les load balancing foireux de Bouygues Telecom. Ca fait 4 mois que je ne peux plus bosser dans des conditions correctes !!

Je compatis totalement avec toi radeon4ever mais à ta place j'aurai résilié depuis longtemps. Et si c'est pour le boulot il y a des solutions pros pas si chers que ça.

je répète, résilier pour prendre quoi ??

quand je parle de boulot c'est pour connecter mon pc pro en VPN chez moi. sauf que le VPN demande une bande passante mini de 1Mbps.

ce matin 14Mbps. meme si c'est pas les 30Mbps, si seulement ca pouvait durer .....

Pourquoi est ce que ce n'est pas à NC de contacter la communauté d’agglomération
Ca serait plus facile et cette demande aurait plus de poids.

Sinon, est ce que NC ne menacerait-il pas le CAPS de se retirer de ce réseau si ce dernier ne permet pas une exploitation commerciale ?

Pourquoi est ce que ce n'est pas à NC de contacter la communauté d’agglomération

bien sur que cela a été fait.

Je vais être plus précis : Numericable a demandé à son hotline de demander aux clients qui se plaignent de problème de débit de contacter la communauté d’agglomération pour faire pression pour améliorer le réseau.

Je ne pense pas que Bouygues Telecom invite ses clients à le faire, mais je pense qu'un peu plus de pression ne peut pas faire de mal 

Se retirer du réseau, c'est quand même l'acte ultime, la "bombe atomique". Cela s'est déjà vu : Arret du réseau Numericable à Moulins-lès-Metz (57)

Cela se traduit par une lettre de résiliation envoyés aux différents clients.
Maintenant avec un client de poids (Bouygues Telecom), je pense qu'il est beaucoup plus difficile de prendre cette décision, surtout que cela impacte les offres quadruple play.